护士应具备良好的心理品质患者是有意识、有感情的，对其心理护理尤为重要。护士良好的心理品质可以使患者身心舒适，为治疗创造条件，甚至起到治疗措施不能达到的作用。
一、熟悉了解患者
沟通是最好的方法，通过与患者沟通，了解患者的社会文化背景、个性特征、生活习惯及对癌症的认识，从而掌握患者心理变化，制定科学合理的心理护理方案。根据不同时期的心理和病情变化做出相应的实施方案，保护性护理和公开性护理相结合。医护人员要通过与患者的倾心交谈，分析患者心态，正确判断他们的心理承受能力。对不同的文化素质、心理状态、病情变化分别采取保护性护理和公开性护理两者相结合的护理方式。通过医护人员主动介绍病情，讲解当前肿瘤治疗的进展，讲解癌症不再是不治之症，无瘤生存和带瘤生存的病例越来越多等，绝大多数患者是能够面对现实，振作精神，配合治疗的。
二、鼓励和支持
对于悲观绝望和恐惧的患者，精神支持非常重要，尤其是晚期肿瘤患者已丧失信心，甚至精神上陷入崩溃和绝望的境地，护理人员应讲解有关治疗情况，主要展示医院先进的设备和介绍医生的精湛医术，用良好的语言、表情、态度和行为去影响患者，帮助其树立正确对待治疗的信心。
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