1.建立良好的第一印象：热情接待病人，做好人院宜教工作，介绍主管医生及护士，使患者尽快熟悉环境及病区医护人员，建立和睦的护患关系。同时创造良好的住院环境使患者能充分休息，从而能更好的接受治疗。
2.做好患者亲属工作：家属是患者的支柱，一言一行始终影响患者接受治疗的态度，取得家属的支持也是心理护理的重要工作之一。亲人情感的微妙变化，会影响病人的情绪，如果亲人对他关怀体贴，病人的悲观情绪就回减轻甚至消失，反之，病人悲观心理就会加重；因此，做好病人家属的动员工作足扭转病人悲观心理，增加治疗信心的关键。
3.相关的健康宣教：针对患者的不同需求，采用多种方法如访谈、咨询，深人浅出地讲解有关化疗的口的、方法以及可能出现的副作用，帮助患者掌握一般性自我护理知识，增强患者战胜疾病的信心。由于肿瘤患者化疗周期长，副反应多，使得患者缺乏战胜疾病的信心，容易出现焦虑及抑郁症状，针对这种情况，我们利用每天种种护理工作做好患者的心理护理，打针发药时主动询问，了解患者的生活情况，对化疗所出现的不适表示理解和同情，同时指导患者出现化疗反应相应的应对措施，因为本调查显示29.4％患者对化疗副反应的预防知识严重缺乏，则有必要做好患者的宣教工作。另外，护士亲切，耐心，细致的问答能使患者心境平和，积极接受治疗。扎实周到的基础生活护理是肿瘤患者心理护理的前提。心理干预对癌症病人有明显作用，心理治疗性干预在肿瘤临床是非常需要的，心理干预应作为整体医疗、整体护理的重要部分。
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