明确的观念也并不会自动地保证有效沟通。或许我很清楚自己要说什么，但是很可能一张口就词不达意，表述混乱。那么怎么才能高效沟通呢?实现高效沟通的方法有哪些?下面小编整理了实现高效沟通的方法，供你阅读参考。
实现高效沟通的方法一、沟通的人为障碍
(1)先入为主
先入为主是偏见思维模式造成的。沟通的一方如果对另一方有成见，顺利沟通就无法实现。比如你对一个下属的能力产生怀疑，即使这位下属有一个很不错的想法你可能也不会接受。
(2)自以为是
对待一个问题自己已经有了一定的想法和见解，这时候就很容易关上自己的心门，不愿意甚至拒绝接受别人的意见。要知道正确与错误都是相对的，当我们以宽阔的胸怀、谦虚的心态对待他人的建议时，肯定会有意想不到的收获。
(3)缺乏反馈
反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节，不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈，结果沟通效果打了折扣。不少人在沟通中都以为对方听懂了自己的意思，可是实际操作过程中却与自己原来的意思大相径庭。其实，在双方沟通时，多问一句“您说的是不是这个意思……”、“请您再说一下，好吗?”，问题自然就解决了。
(4)不善于倾听倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。倾听不仅需要具有真诚的同理心的心态，还应该具备一定的倾听技巧。居高临下，好为人师;自以为是，推己及人;抓耳挠腮，急不可耐;左顾右盼，虚应故事;环境干扰，无心倾听;打断对方，变听为说;刨根问底，打探隐私;虚情假意，施舍恩赐等都是影响倾听的不良习惯，应该注意避免。
(5)高高在上
在与下属沟通的时候，作为上司的经理人最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级之间就存在地位、身份上的不平等，有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应，导致下属在上司面前唯唯诺诺，有话不敢讲，影响了上下级的顺畅沟通。有一个老板，办公室将近二百平方米，老板桌是最大的，老板椅也是最高的，可是在他的办公桌前放着一个小小坐椅，下属每次来汇报工作或请示问题，都要必恭必敬端坐那里，这种俨然“审问”的环境很明显是要影响沟通效果的。也有的上司，在与下属沟通的过程中，心不在焉，摆架子等，这些都是高高在上的表现。
实现高效沟通的方法二、高效沟通的技巧
(1)与对方产生感情共鸣
感情共鸣对互相交流起着最重要的作用。如果人人都对别人有强烈的爱心，都尽力与别人产生感情共鸣，而不是指责别人，这个世界的争论和沟通失败都会减少。与人交谈时，要尽量从他的观点看事物，尽力弄清楚他为什么会这样想。正如有人说过，如果我们设身处地为别人着想，就不会一心想着要别人安份了。
(2)要尽量得到对方回应
要留神观察对方非言语回应。要弄清你是否能成功表述你的观点，最佳方法是得到对方的口头回应，给对方一个回应的机会。可以叫他用自己的话复述你刚说过的内容，鼓励他在适当的时候发问，或在讲完一个要点之后，问问他听懂了没有，然后才讲下一点。如果对方一直不说话，你就无法了解他是否领会了你的话，是否同意你的话。
(3)提问之前提供点必要情况
回答以简明扼要为好，但提问则要用另一种方法。我们大概有过这种经验：被人提出一个突如其来的难答的问题，我们开头不清楚这个问题究竟问的是什么，为什么对方会这样问，结果使我们因为答不出来而难堪。每次要提问题之前，先说明一些情况，让对方知道来龙去脉和你提这个问题的用意。交待来龙去脉不必要噜嗦，讲得太多反而让人摸不着头脑。提供足够信息，让对方知道如何作答便可。
(4)要说到点子上
我们生活在一个繁忙的世界上，时间是最宝贵的东西。所以，相互交流贵在说到点子上。交谈时所花时间越少，效果越好。无论什么方法，只要能避免误解就是好方法。所以，无论你是一对一地与人交谈，还是小组讨论，最重要的是你一开始就阐明你的意见，然后才作补充解释。这样做不但可以节省大家的时间，而且可免去听众猜测你究竟要想说什么，或者一下子得出错误结论。有时你会发现，你准备作的解释都不必要了，因为你的观点无需解释已经很清楚了。
(5)使对方从容不迫
当对方紧张时，你会发现，你很难与他沟通。他被自己害怕的心理缠住了，不能集中精神听你谈话，也不可能无拘无束地发言。准备与别人交谈时，一定要弄清他是否有点紧张。可以观察他的眼神。一个人若是避开你的视线，或眼睛不知望哪里，这通常表示他紧张或腼腆。
此时，你要消除他的紧张，否则你们交谈的效果会大受影响。首先要友好、微笑，这是消除别人紧张心理的最有效方法;其次，做个好客的主人，给对方一个舒适的位置坐下，如认为合适，可给他弄点喝的或吃的;最后，开始交谈时先谈一些对方感兴趣的话题。如问一问他的家庭、业余爱好和其他情况。你的目标是与对方建立融洽关系，让他从容不迫地跟你聊天。
(6)让对方知道你想听他的意见
成功交谈有一个重要方面就是双方在交谈时的非语言沟通。消极反馈不利于沟通;积极反馈能促进和激励双方沟通。反馈--手势或身体语言等。一方的非语言反应往往决定俩人交谈的深度。消极反馈不利于沟通;积极反馈能促进和激励双方沟通。
鼓励双方交流的最佳方法是让对方知道你想听他的意见，对他说的话要表示出兴趣。能否向他传达这个信息，一半取决于你自己是否养成真心实意听取别人意见的习惯，另一半是你必须集中精神理解对方的话，而不是如何对他的话作出回应。每当你的精神集中在错误的东西上时，你就可能误解对方的话。如果你老是忙于考虑怎样回应，你就不能有效听取对方的意见。
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管理者如何进行有效沟通
学会倾听
言语的有效性并不仅仅取决于如何表述，更多的是取决于人们如何来倾听。人们通常不知如何倾听，虽然听力不错，但并不具备有效倾听的能力。调查研究表明：在刚刚听完其他人士谈话后，无论被测试者认为自己听得多么认真，也仅能记住一半的内容，帮助人们改善倾听效果的首要任务是教会他们在倾听的同时，如何有效地利用思维空间与时间。
良好的规则。我们发现，好的倾听者通常从事四种与口语演说相配合并与之同时发生的思维活动，它们相互协调从而达到听觉的最佳状态，并引导人们获取最大的信息量，将听者精神不集中的时间降至最低。以下即为这四种活动：一是倾听者的思维先于谈话人并力图预测出谈话人口语表述的导向及最终得出的结论。二是倾听者注重谈话人用以证明其观点的论据，“这一论据成立吗?”倾听者问自己，“这是一个完整而全面的论据吗?”三是倾听者还要不时地对谈话人以前的内容进行小结。四是在整个谈话的过程中，倾听者努力寻找谈话人话里话外的隐含意思，注意非语言交流，并判断是否存在隐含信息。
有目的倾听。在整个倾听的过程中，记住表述的所有信息是不可能的，可能记住了第一个，而下一个的全部或部分就漏掉了。无论一个人如何尽力，他也仅能记住其中的一部分，而大部分可能都被错过了。当人们谈话的时候，他们希望听者了解他们的主旨和意图，而每一个表述的事实仅是为说明中心思想服务的。我们发现，抓住中心思想才是一个好的倾听者应该注意的，好的倾听者对信息的记忆仅限于理解其思想。
感情过滤。在某些情况下，人们的倾听能力受到感情因素的影响浅谈管理者如何进行有效沟通浅谈管理者如何进行有效沟通。比如说，我们接收到了信息，却本能地排斥我们所不想听到的内容。相反，当某人说了一些我们想听的话，我们将竖起自己的耳朵，并接收所有东西。可以说，情感起到了听觉过滤器的作用。如何解决感情过滤这一问题呢?一要抑制评估，在倾听过程中，主要任务是理解谈话者意图，评价和判断应留在谈话结束后再进行，并进而做出选择。二要寻找消极因素，在倾听过程中，人们往往从对方的言语中寻找与自己所持观点一致的证据。很少有人愿意去证实自己的思想是错误的。证实自己的观点是错误的人实在是不易，因为这样做必须具有谦逊本性和远见卓识。然而，在倾听过程中寻找消极因素是极为重要的一部分，无论是可以证明我们正确的证据，还是能证明我们错误的证据，如果我们都用同样的态度来对待它们，我们就会防止漏掉信息。
建立信任和坦率的人际关系
人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、焦虑、痛苦、紧张、恐惧、愤怒、抵触、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能导致员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果，从而使企业缺勤率、离职率、事故率上升。因此，只有建立信任和坦率的人际关系，建立良好的情绪氛围，才能使员工精神愉悦，互相激励，才能使企业低耗高效。
当人们之间存在上下级关系时，他们的对话就会不自觉地显现出下级对上级权威的认可。无论上级是否行使他的权威，所有的对话参与者都明白上级具有对他们的行为做出奖赏或惩罚的权力。所以，出于这种考虑，在对话中，下级就不会自由和坦率地发言，他们会自觉或不自觉地以一种精心安排的方式参与讨论，以获取上级的赞扬。这种沟通方式从表面上看是和谐的，但从实质上看，它的负面影响是潜在的，并且是巨大的，如果日积月累，则会对企业造成灾难性的后果。对于一个经理而言，他应该能够尽早发现问题，而发现问题的最佳途径就是依靠下级来告诉他问题所在。但是，如何才能使下级自由地谈论呢?
坦诚来源于信任。在一个等级制度森严的组织中，信任具有严格的自然限制因素。坦诚的一个限制因素即为自我保护意识。例如，人们总希望部门内的错误自己解决，而不向外声张。信任与坦诚的天然障碍是恐惧、自傲和不满。管理者应抓住一切可能的机会来增进与上下级之间的信任。信任并不容易确立，特别是关于内部的信任应从坚实的基础做起。在组织内不同阶层之间，影响信任度及坦诚度发展的因素可以归结为六点：交流、支持、尊敬、公正、预测和满意度。
当一切进展顺利时，获取信息总是很容易。人们总是喜欢报喜，而不愿意报告最近的计划进展不顺利;总是力图逃避责任，而不愿意以一个问题报告者的身份出现，或听起来像无能的弱者。下属不愿坦白问题也是与风险有关系的。我们可以很轻松地报告说，采购部购买的新机器无法正常运转，而很难承认故障的责任与自己有关。责怪老板就更难了，这样做甚至是危险的。然而，促使下属报告令人不愉快的消息是相当重要的，问题越早发现、诊断，进而改正，就对公司越有利。几乎所有自由风气盛行的企业均能高效率地运作。但过分的坦白不一定是好事(甚至是不能容忍的)。
有效表达
表达的方式有四种，分别是口头、书面、身体和行为语言。口头表达最广泛、最普遍、技巧性最高;书面表达可以保存永久，一般比较正式。这两种方式各有不同，但是在使用上有共性。
开始战略：引起兴趣。一要强调目标的重要性。任何沟通都有目标，一开始就要点出目标和受众的关系。二要注意不要从最开始来说，否则会显得罗嗦，应该从接近主题的地方开始。三要以生动的比喻开始，以新视角解释已为人知的信息，通过听众熟悉的事情，让他们换一个角度考虑，这样能取得引起尊重和注意的效果。
展开战略：吸引注意。一是要逐步深入，顺理成章，逐步引向中心论点，给人感觉跌宕起伏。二要在表达过程中制造几个悬念。三要设计相关人物，根据对某特定人的影响来描述，这样印象较深，最好用第一人称。
结束战略：画龙点睛。一是可以制造一种论证结束的坚定感，让受众意识到即将结束，引起人们的注意力。二是引出教训和寓意，上升到一个新的高度，得出普遍性的规律浅谈管理者如何进行有效沟通管理沟通。三是论述随后的行动目标和计划。
身体语言也传达着重要的信息，这些信息渲染、支持或者否定人们使用的言辞，可以在某些不能和不便讲话的时候使用，或为了补充口头语言效果时使用。例如，胸前交叉手臂意味着听者已经对说话者关上了思维的大门。再比如，瞳孔放大可能意味着听者对你的话感兴趣，瞳孔缩小说明他不喜欢你所说的内容。
讲话的辅助语言特征提供了另一种理解他人感情的有效方式。辅助语言包括声音的声调和音质、音高，讲话的速度，以及诸如叹息或者嘟囔的声音。管理者可以将辅助语言看作是沟通的声音。
行为语言是通过行为展示某种需要。这种语言是高级管理者必须掌握的技能。它是一种无声的影响和无声的命令，其效果是任何语言和文字都无法达到的。比如，在沉默中，一个人使用的行为语言可以有助于展示他想要的一种结果或另一种结果。
非语言的渠道通常表达那些对于直接语言沟通来说过于敏感的信息。因为信息是微妙的、模糊的，并经常是尝试性的。所以，它们必须被谨慎地解读，以便认识它们潜在的丰富含义，这些隐含信息增强或者抵触了语言表达的内容。
沟通是一门学问，又是一门艺术，管理者如果掌握了沟通的实质，恰当地运用有效沟通的方法，无疑将会帮助管理者实现管理目标。
如何实现高效沟通
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