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最新旅游企业人物访谈报告范文(汇总14篇)

时间:2018-03-22 07:08:09

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访谈方式:电话。

访谈人:枣庄学院李怡婷。

被访谈人:平度一中校长刘晟。

访谈原因:我一直很想做老师,而且我觉得我很适合这个职业,所以当时高考填报志愿的时候我毫不犹豫地选择了这个专业。然而我也发现,如果只是做一名普通的教师,可能没有办法完全实现自己的人生价值。因此,我打算先从教师做起,慢慢往管理阶层靠拢,并制定了一个职业规划。为了实现我的人生目标,我还和我之前学校的校长聊了关于教师的问题,也了解到做老师的艰辛和快乐。被访谈人简介:刘晟,现就任于平度一中的校长,平度市教委。刘校长从事教师工作多年,经验丰富,平时他对我们很好,总是对我们嘘寒问暖,因此我很喜欢他。

访谈主要内容:

询问了老师大概一下几个问题:

1、以什么样的方式从事教育事业。

2、教师的责任以及相应的培训问题。

3、对于工作的满意程度以及家人的评价。

4、关与教学管理的有些经验还有意见看法。

5、对于大学生就业的分析以及从事教育以及教育管理方面的建议。

老师都对这些问题做了深入全面的回答,既分析了现在教育的现状,又对教育专业的发展提出了自己的看法,并且结合自己的经验,对我们大学生做了一些建议,比如需要什么专业资格证书,作为老师需要什么素质,与学生相处的心得,对于教学管理,素质教育的发展的一些看法,很详细,也很深刻。访谈总结:

我认为这次的采访还是相当成功的,而且让我受益颇多。我对老师的工作有了更深一步的认识,同时也对如何作一个合格的老师有了更深的觉悟。作为老师不但要有充分的耐心,还要有信心,有责任感,虽然没有那些东西也可以做一名老师,但是我觉得那样的老师是不太会得到学生的尊重的,可以和学生打成一片,又在学生面前有充分的威严的老师,一定会是一个好老师。

这次的访谈促使我静下心来想想以后的这几年里路该怎么走,如何把自己打造得更强大,使自己在职场中少一些困难,时刻提醒自己要往哪些方面努力,在平静的大学生活里给自己寻找压力,把压力化为动力,牢记面临的种种困难。。首先就是我的专业知识,这不仅仅是对自己职业的要求,也是对自己耐心和能力的考验。在把专业知识学好的前提下,在当今社会英语也很重要,学校就是学习的环境,即使问很幼稚的问题也会得到朋友或老师的耐心解答,多学知识只会有益而不会有害,生活也会变得充实。在寒假的这些日子里,见到了已经为人父母的同学,也接触了其他院校的学生,也曾坐下来和乡里乡亲聊家常,他们对我的期望是那般的高,让我明白我必须成功,不辜负他们的期望。

旅游企业人物访谈报告篇十三

江门是广东省最适合居住的十大城市之一,江门的旅游景点也相当多,小鸟天堂、新会陈皮屋、陈白沙祠等。下面,是整理的江门旅游业的调研报告,敬请查看。

早在,中国旅游开始进入了大众化、产业化的发展阶段,旅游走入寻常百姓家。正因如此,_批准将每年5月19日定为中国旅游日,而今天便是第四个中国旅游日。

今年年初,市长庞国梅在《政府工作报告》中提出进一步把旅游业作为支柱产业来打造。政府对旅游业的定位达到了前所未有的高度。何谓支柱产业?这是一个经济学的表述,这一产业要在整个国民经济中间占有相当的比重,产生相当的影响力和推动力。国际上一般认为一个产业的增加值占到gdp的5%以上,就是支柱产业,占到8%以上就是战略性支柱产业。

很明显,江门旅游业现在还没达到这一地位,支柱产业只是一个目标。在所有的服务业里面,能作为支柱产业来培育的少之又少。这个目标写入《政府工作报告》不容易,要实现它更不容易,这就要求相关职能部门认真探索和实践。

在过去的5个多月,笔者欣喜地看到江门旅游业的一些变化,比如联合企业举办中国国际象棋甲级联赛,以跨界作为旅游业发展的破题之术又如结盟同程旅游,签订亿元订单和战略合作协议,通过与大型电商合作打开旅游业发展新视野。与此同时,江门旅游业在城市形象营销和旅游产品营销方面也逐步打开了局面,比如近期与《美食导报》合作,推出品味侨乡畅游五邑江门美食之旅;与南方卫视合作,推出《畅游江门》系列专题节目等。据悉,未来在营销方面,江门旅游业还有很多值得期待的动作,比如策划大型音乐节及小鸟天堂杯全国散文大赛等。

要实现支柱产业的目标,还要提升旅游业的容量,最好的方法就是大项目投资。如果说营销是标,体制是本,那么大项目就是旅游业发展从量变到质变的最大推动力。要成为全国性旅游目的地,仅靠自身旅游收入的叠加,没有一场质变显然是难以实现的。江门旅游资源在广东省位居前列,这是一座宝贵的矿,比如上川岛保护完好的处女地全长公里的金沙滩,还有整个广东省乃至全国都仅存甚少的民国风情古镇赤坎古镇。对于江门旅游业来说,握在手中的王牌不少,这是我们打造支柱产业的底气!江门旅游业正经历一场巨变。从旅游产业到支柱产业,甚至发展成战略性支柱产业,江门旅游业重任在肩。如何实现这一目标?我们还有很长的路要走。

旅游企业人物访谈报告篇十四

为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,优化旅游企业发展环境,国家旅游局组织开展了《旅游企业发展环境》专题调研。调研组在认真研究制定工作方案、调研提纲、收集资料的基础上,于3月上中旬,先后到北京、河北、上海、山东、河南、四川等地,以典型企业访谈、召开小型座谈会等方式,开展了实地调研。3月下旬和4月初,调研组对实地调研及有关资料进行了汇总分析和集体讨论。现以调研中所了解的旅游企业发展环境方面所存在的主要问题及原因、意见和建议为主要内容,形成本调研报告。

一、普遍存在的问题。

(一)资金积累和融资困难。

旅游企业的发展资金积累较为缓慢。旅行社是微利行业,酒店投资量大、成本高、回收期长,景区与酒店基本相同。有的企业发展几十年规模仍然有限,资金的原始积累过程较长,旅游企业普遍受到资金短缺的困扰。融资困难主要体现在,第一,旅行社、旅游商品企业、旅游汽车公司等非资源经营性企业多为中小规模,固定资产小,缺少高附加值的抵押财产,难以达到银行贷款规定的条件,申请贷款困难;第二,酒店、景区等资源经营性企业难以将资源资本化,金融部门只规定将景区门票作为质押条件,而不将旅游资源价值作为申请贷款抵押的条件,使得企业申请贷款渠道窄;第三,很多景区仍然是行政管理,政企未分,产权不明,限制了企业通过股份制改造直接融资;第四,农家乐(包括民居接待点)的企业身份不明确,金融部门没有出台农家乐担保、贷款优惠的具体政策,大多数农家乐经营户不能获得银行贷款,持续发展能力受到限制。

(二)旅游项目用地困难。

一是缺乏旅游用地专项支持政策,《土地管理法》及其《实施条例》等法律、法规对旅游用地的范畴、定义及类型没有明确规定,没有对旅游项目用地及旅游投资建设用地优惠等政策的具体规定;二是绝大部分地区在土地利用总体规划中对于旅游用地规定不明确,旅游用地规划没有真正与本地区城市总体规划和土地利用规划有效地结合起来,可变性较大,操作性不强,很多旅游项目用地指标不足,往往只能通过置换集体用地来满足,供需矛盾突出;三是农家乐、乡村酒店等乡村旅游用地多采用租赁方式,办不了“两证”,使得业主很难大规模投入,限制了乡村旅游的`提档升级,同时多为当地村民经营,有较大资金实力的外来投资者很难介入,土地紧张和流转规模小、难度大及“差别”待遇等因素制约了乡村旅游的发展壮大;四是旅游业对环境要求高、用地规模大,且没有优惠政策,旅游用地成本高于工业用地,增大了投资商的成本,项目招商困难;五是各地在不同程度上存在旅游用地审批程序繁琐、部分旅游景区和度假村等旅游用地不合理或实际开发不到位等土地浪费现象和旅游用地产权不明确等问题。

(三)员工队伍不稳定和素质呈下降趋势。

首先,长期的价格竞争和成本压力,使得旅游企业无力负担较高的员工薪酬,宣传引导不够和社会评价不高,员工职业自豪感和忠诚度下降,事业凝聚力和向心力减弱,导致旅游行业员工流失率较高、流动速度快、初次就业比例高,员工队伍素质呈下降趋势。此外,旅游高等教育脱离行业需求,职业教育的技能培养滞后,难以为旅游业输送合格的人才。

(四)认识方面存在的不足。

很多人认为“旅游就是吃喝玩乐”,对旅游产业改善国民经济结构、增进国民福利、提升城市形象和改善城市人居条件的战略性作用认识不足,导致很多地方缺乏对旅游产业发展的主动思考和系统规划,旅游政策措施的制定和落实较为困难,还导致了政府和企事业组织等难以保障公民的旅游福利,影响旅游的公开采购。

二、旅行社面临的问题。

(一)合理税负问题。

旅行社中小企业多,利润水平低,资金周转量大,促销投入多,经营中有大量代收代付项目。很多地区的营业税等地方税费的征缴,往往采取按比例(多为80%)扣除代收代付部分,然后按照法定税率计征,有的还对小旅行社实行定额税,宣传促销经费也都不能计入成本扣减。从年检数据看,我国旅行社全行业的收入利润率,已经从上世纪90年代初的3%左右,逐步下降到不足1%。另据了解,目前作为旅行社主要收入项目的综合服务费,占旅游报价的比重低于10%。因此,旅行社的营业税等税费负担明显不合理。

(二)参与政府采购和服务外包遇到的问题。

鼓励旅行社参与政府采购和服务外包是41号文件确定的新政策,此前在上海、深圳、大连等部分城市实行。现在的障碍主要是,国家有关部门有文件规定,旅行社的发票不能作为机关、事业单位、国有企业的差旅、考察、会议、展览活动的经费报销凭证,发票“用途”栏目如何填写也不明确。

(三)挂靠承包问题。

挂靠承包者主要追求眼前利益,长远观念、法制观念、诚信观念、质量观念都不强,成为旅行社业散、乱、差和“零负团费”操作模式蔓延的重要原因。

(四)经营保障问题。

主要是火车票、景区门票上涨过快和干扰预订问题。旅行社需要批量订购火车票,但是一到旺季,火车票代理权就被取消,往往还被以倒票论处,极大地影响了旅行社的业务经营。景区门票价格上涨过快,在很多地方已经超过地接旅行社总成本的一半,企业经营压力大。政府在有重要公务接待、大型会议时,强行取消旅行社住房、用餐、用车、游船预订和临时封闭景区、道路,导致旅行社不得不调整计划、增加费用、处理纠纷、赔偿损失。

(五)宣传导向问题。

旅游产品和服务存在的很多问题都通过旅行社反映出来,改进旅游服务质量和规范整治旅游市场往往都要以旅行社为重点,媒体宣传和社会反映也就比较多的涉及旅行社,而正面宣传显得不足,导致旅行社的形象受到很大影响,对从业人员的信心、士气和旅行社业持续健康发展也都产生不利影响。

三、景区面临的问题。

(一)资金负担问题。大部分新开发的景区,集中进行基础配套和服务设施建设时,多采用贷款融资方式,在一定阶段还贷压力很大,年纯收入的相当一部分用于还本付息。

(二)管理体制问题。大部分没有建立现代企业制度,实行政府或政府派出管理的比例大,部门分割、多头管理现象较严重,直接影响景区的经营管理和可持续发展。

(三)周边环境问题。景区对外部环境缺乏管理手段,周边市场秩序和环境问题突出,随意摆摊设点、不按照标准规范从事经营服务、尾随兜售乞讨、强买强卖、假冒伪劣等现象比较常见。

(四)免票人员的保险保障问题。一些景区对老年人、学生、青少年、军人、残疾人等实行免票,这部分人员就没有伴随门票提供的保险保障,人身、财物受到损害时的保障责任不明确,易引发纠纷。

(五)内部社区管理问题。很多景区内都有居民,大型景区还有建制乡镇或村、村民组,居民生产生活以及参与旅游经营服务、搬迁拆迁、环境保护等,往往成为景区管理的棘手问题。

四、星级酒店面临的问题。

(一)水、电、气同价政策落实问题。

《国务院关于加快发展服务业的若干意见》和《国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》均明确提出:“对列入国家鼓励类的服务业逐步实现与工业用电、用水、用气基本同价”,《国务院关于加快发展旅游业的意见》再次提出:“落实宾馆饭店与一般工业企业同等的用水、用电、用气价格政策”。但绝大部分地区均未落实,原因主要是没有具体措施和督查机制,而水、电、气生产者也都是企业,价格下调必然减少收入。

(二)高星级酒店规模问题。

很多地方将高星级酒店作为形象,政府对其投资建设予以鼓励、支持,有的纳入发展规划、工作计划进行考核和责任追究,一些地产楼盘为了提升价值和价格而建设五星级酒店,导致高星级特别是五星级酒店规模扩张过快。

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