血管炎是血管壁及血管周围有炎细胞浸润，并伴有血管损伤，包括纤维素沉积、胶原纤维变性、内皮细胞及肌细胞坏死。家住湖北省江陵县的周女士，就曾深受血管炎的困扰。
周女士患有血管炎8年之久，每年都会复发，周女士的儿子王先生想带母亲去更好的医院，找更好的医生治疗。王先生想到自己是平安银行的高级客户，拥有一次名医门诊预约协助权益，便提出了线下门诊需求。名医团队工作人员详细了解了王先生需求后，并结合他从江陵县出发到医院的路程等情况，迅速协助周女士安排好了第二天的血管外科专家门诊。不一会儿，平安专属服务秘书也立刻和王先生沟通好了第二天在医院门诊会面、陪诊的细节及时间。
华中科技大学同济医学院附属协和医院（简称武汉协和医院）血管外科，是湖北省乃至全国最早成立的独立血管外科专科之一，是教育部第一批确定的国家级重点学科，是卫生部重点临床专科，是诊断和治疗血管外科疾病的高度专业化单位。
此次安排的李毅清教授是武汉协和医院血管外科科主任，中华医学会外科学分会血管外科学组委员，中国医师协会腔内血管学专业委员会静脉血栓分会副主任委员，湖北省医学会血管外科分会主任委员。李教授在协和医院血管外科临床第一线工作30余年，具有扎实的理论基础，丰富的外科手术经历和临床工作经验，有高度的责任心，处理病人果断细致，手术操作娴熟、富有艺术性，医德高尚、富有同情心，深得患者好评。
王先生和周女士一大早从江陵县出发，驱车抵达医院，平安专属服务秘书已经等候在诊区。在专属服务秘书的协助下，挂号、检查、咨询、交费、取药都非常快捷，李教授经验丰富，结合周女士的过往病史及当前病症的情况，为周女士做出诊断方案，提供了用药建议和生活起居建议，并且叮嘱周女士，“不要担心，这不是大毛病。”
一旁的王先生感慨不已，想起母亲周女士平时到荆州市区的医院就医，单程路上时间比到武汉协和医院近很多，但是整个就医问诊时间却很长，每次结束后已经天黑，今天看完门诊才半天不到，两相比较，高下立判，专业的事果然需找到专业的人！
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