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产品问题
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1、私密清洗液产品有男女款之分吗？
A：舒兰仕私密清洗液针对男性和女性用户分别研制了男士款和女士款，因为男女的私处环境、温度以及PH值都会有所不同，所以建议用户选择适合自己的产品。
2、私密清洗液与沐浴液的区别？
A：普通的沐浴露和肥皂多为碱性，而私处需要保持一个健康的酸碱平衡环境，因此长期使用沐浴露或者肥皂清洗私处会严重破坏其酸碱环境
而私护清洗液则是专门针对男女的私处PH环境设计的一款产品，舒兰仕让您“净”情亲密，舒爽每一天。
3、私密清洗液与私护凝胶的区别？
A：私密清洗液为液体状，主要用于清洗私处外部，消除外部有害菌，达到抗菌抑菌的效果
而私护凝胶主要用于清洁私处内部，需借助外部工具
建议您平时选择预防类的产品进行私处护理，如身体存在较严重问题，应选择及时就医。
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1、选择洗液因人而异吗？
A：对于健康人群，我们建议每天采用温水清洗即可。
对于亚健康人群，由于生活压力等各方面原因导致自身抵抗力下降，可以选择使用护理液产品，以维系自身的防御体系。
而对于非健康人群，在用药物控制病情的同时最好不要使用保健护理液产品。
选择洗液应该考虑个人对于洗液气味以及个人习惯特点。但是，由于洗液不能预防大多数的性传播疾病，也没有肯定的治疗效果。
因此，不要把洗液当作包治百病的灵丹妙药，它仅仅能够使身体更清洁。
2、私护清洗液如何使用？
A：首先应用清水清洗外阴，挤压适量液体，以稀释的洗液打起泡沫后用于轻柔私处，随后以清水将洗液的成分清洗掉，用干毛巾擦拭外阴，并注意保持干燥。
切记私处清洗时所使用的盆及毛巾等要专人专用且保持卫生，尽量避免滋生细菌。
3、使用私护洗液时水温如何选择？
A：建议使用温水清洗。
4、私护清洗液需要每天使用吗？
A：私护清洗液不应太过于频繁，因此不建议每天使用，每周保持1-2次的使用频率即可。
实际上私处有自洁的功能，平时只需要勤用清水清洗即可。
5、来姨妈时候可以使用吗？
A：姨妈期间也可以使用，视个人身体状况选择是否使用，产品本身设计可帮助有效祛除异味。
6、孕妇或者哺乳期可以使用吗？
A：孕妇或者哺乳期也可以使用，但是鉴于孕妇属于特殊体质，最好使用清水护理私处，特殊情况可按照医嘱选择，女性产后应加强私处护理。
7、备孕期可以使用吗？
A：备孕期可以使用，但是建议备孕期最好使用清水护理私处，尽量保持私处自身的环境。
8、过敏性体质可以使用吗？
A：过敏性体质并不意味着对所有的产品都过敏，这部分可以仔细查看产品组成中标明所含有的主要成分，应该注意有无自己过敏的物质，一旦选择合适的产品尽量不混用其他产品，以免引起过敏反应。
至于具体的产品还需要自己仔细挑选，不同人的过敏源有很大的区别，因此个人的适合产品也有很大的不同。
9、私密清洗液停留在皮肤上的时间越长越好吗？
A：洗液的作用就是祛除污物、预防疾病。
但是我们不能主要依靠它来治疗某种疾病，因此，洗液在皮肤上接触的时间长短并没有太大意义，相反过长的接触会对皮肤产生局部刺激，易于形成皮肤过敏。
10、长期使用同一款洗液好不好？
A：如果有一款自己使用比较满意的洗液，可以较长期地使用。适合自己的是才是最重要的。
11、老年人可以使用吗？
A：舒兰仕私密清洗液较温和，可以适当使用。
老年人绝经后的外阴皮肤较为脆弱和易于干燥，皮肤粘膜因为雌激素的缺乏而变薄缺乏弹性，血管萎缩硬化易于出血，对外界各种刺激的抵抗力下降而变得易感。
因此，应该避免使用有刺激性的洗液，选择使用酸碱度适中，温和、无刺激性的产品较合适。
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1、产品成分包含什么？
A：舒兰仕私密清洗液所有成分均为天然植物配方，舒兰仕女士清洗液主要包含洋甘菊提取液和芦荟叶汁两大植物成分。
舒兰仕男士清洗液主要包括茶树叶精油、薄荷提取物、椰油。
2、产品成分包含皂基吗？
A：舒兰仕私密清洗液不含皂基。
皂基是最常见的洗护用品表面活性剂，可以有效清除皮肤上的油脂，但是长期使用会破坏皮肤角质层。
私密肌肤更加敏感，长期使用含有皂基的洗护用品，可能会引发严重妇科问题或男性健康问题，因此选择不含皂基，我们选择给肌肤更贴心的呵护。
3、洋甘菊提取物和芦荟叶汁都有什么样的功效呢？
A：洋甘菊提取液来自菊科植物菊的头状花絮，内含挥发油、胆碱、水苏碱、氨基酸、黄酮类及维生素B1、菊花内脂、白菊酮等多种有效成分。
不仅能均衡油脂分泌、抑脂抗痘、防止粉刺、消除黑斑、美白肌肤，而且对某些皮肤致病性真菌具有抑制及杀菌作用。
芦荟汁可以起到补水保湿作用，而且抵抗衰老、美白皮肤的效果也非常明显。
芦荟汁富含多种氨基酸和天然美白保湿因子，可直接被皮肤吸收，分解和转换色素沉积，达到自然保湿美白的功效。
4、茶树叶精油、薄荷提取物、椰油都有什么样的功效呢？
A：茶树叶精油可以快速渗透到皮肤毛囊中，具有杀菌消炎，避免生殖器受感染的功效。
薄荷提取物具有煊散风热、清头目的功效，可以使得使用后有清新舒适的感觉。椰油具有抗氧化性，其具有天然的综合抗菌能力。
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1、舒兰仕这个品牌源自哪里？
A：舒兰仕来自英国制造原装进口品牌，获得英国BRC权威机构认证，主打高性价比的特性，是一款高品质的私密洗护产品。
2、舒兰仕私密清洗液可用作沐浴露吗？
A：可以。
舒兰仕私密清洗液不仅可以用作私密护理液，同时也可以用作沐浴露清洗身体其他部位，另外，还可以用作内衣清洗液使用。
不管您是自用还是送亲友，都会是最好的选择。
3、产品是否有相关部门的检验报告？
A：舒兰仕私密清洗液经过SGS检验认证，抑菌性日化产品的抑菌评论标准显示：
抑菌率≥90%，产品有较强抑菌作用，抑菌率≥50%-90%，产品有抑菌作用。
而测试结果显示，舒兰仕男士清洗液金黄色葡萄球菌的抑菌率平均值在98%，舒兰仕女士清洗液金黄色葡萄球菌抑菌率平均值在99%，大肠埃希氏菌的抑菌率平均值52%。
4、产品可用于药物治疗使用吗？
A：舒兰仕私密洗液不能用作药物，只是一款日常的护理保养产品，以预防疾病为目的，如身体存在较严重问题，应选择及时就医。
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私护健康问题
1、 哪些女性需要更加关注私密护理问题？
A:①私处痒、疼、白带异常的女性
②生育后、流产后的女性
③气色不正常、多斑、腰酸、经期不正常的女性
④有性行为和不良卫生习惯的女性
⑤对自身卫生有较高要求的女性
⑥担心妇科病复发的女性
2、 私密护理能够为女性带来什么？
A：①对私密系统进行全方位清洁、排毒、净化私密系统，做“干净、清爽”的女人
②减少私密系统内毒素和垃圾的堆积，降低囊肿、肌瘤等妇科炎症的发生率
③暖子宫盆腔，促进细胞新陈代谢，修复机体坏死组织，激活免疫力和自我修复能力
④使面色红润，皮肤细腻有光泽，延缓衰老，推迟更年期
3、 男性需要注重私密护理吗？
A：当然需要。
如果长时间不洗，会形成刺激造成异味瘙痒不适等现象。
如果有性生活，不注意清洁的后果，会发生生殖器感染，还会损害另一半的健康。
男性私密护理问题更加应该引起重视。
4、 男人私处有异味是怎么回事？
A：龟头有异味是男子的多见症状，通常是见于包皮过长的男子，包皮过长使包皮的分泌物无法排除，大量地积存于包皮腔内，产生了包皮垢，所以积存的包皮垢产生了异味。
尤其是在夏季，气温高升，出汗较多，包皮腔潮湿的环境令细菌繁殖较快，稍不注意包皮卫生，龟头的异味就会更浓。
5、 私处瘙痒不一定是性病，引起男性私处痒的原因有哪些？
A：①股癣、臀癣：体质肥胖多汗的男性，因其外多汗潮湿，容易使真菌繁殖滋生而发生股癣或臀癣，表现为大腿根部或臀部出现环状的红色丘疹，常有脱屑和奇痒。
②阴虱：阴虱有特殊的钩形巨爪，抓附于耻骨阴毛区和肛门周围汗毛处的皮肤，其叮咬及唾液毒素的刺激可引发局部皮肤瘙痒和毛囊炎及湿疹样变化。
③接触性皮炎：少数过敏体质的男性，在穿用化学纤维原料制品的内衬裤时，因衣服紧贴会皮肤，加之局部易被汗水浸湿，容易在与衬裤接触的皮肤上出现红斑、丘疹等皮炎反应而产生瘙痒。
④阴囊湿疹：俗称“绣球风”，主要表现为阴囊皮肤潮红、肿胀或伴发渗液脱屑现象，因瘙痒剧烈，搔抓后阴囊皮肤可增厚、苔藓化。
6、 私密护理需要关注哪些方面？
A：①选择合适的内裤，舒适干净且适合自己的内裤，且要养成勤换内裤的习惯
②女性要使用安全可靠的卫生巾，尽可能少的使用护垫
③养成定期清洁护理的习惯，且要有专人专用的毛巾和盆子
④避免混乱的性行为关系，这是预防性病发生最可靠的措施
⑤养成定期体检的习惯
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