真正擅于和领导沟通的人很少
职场上,我们每天几乎都要和领导沟通工作。
根据我工作多年以来的观察,我发现职场上有这"四种真相":
1、真正擅于和领导沟通的人很少。2、有些人业务能力极强,但沟通是短板。3、知道自己不擅沟通,却反而借助努力工作希望被领导赏识;4、希望向上沟通,但由于紧张不知道怎么去做;以上这四种原因,导致很多人明明工作能力不错,甚至有些人已经达到了晋升的标准,却由于不会沟通,白白失去了向上发展的机会。
今天我将和你分享3条职场沟通常识,让你和领导沟通工作更顺畅。
常识一:不要担心说错话。
常识一:不要担心说错话
相信很多人遇见过这种情况:公司开例会,领导在会上表示,希望大家就项目发展提一下自己的意见,但下面鸦雀无声,没有一个人愿意主动说话,最终导致领导非常生气。
这是为什么呢?原来很多人在工作中,因为担心自己说错话,会受领导的批评,而选择沉默。虽然这虽然这情有可原,但这种行为,只会给领导带来更深的负面印象。
因为每一项工作的推进,都需要和领导沟通交流,如果你总是不和领导交流,只会让领导觉得你像个机器人一样,没有自己的想法。这种行为会严重影响领导的决策,,从而影响工作开展的质量。
所以当你心里真有想法的时候,一定要敢于说出来。
工作沟通中,没有人要求你的提议百分之百正确,但是只要出现提议,大家就会在这个基础上继续讨论,项目也从而有了推进的动力。领导也会觉得你,确实有一定的想法。
常识二:尽量少说废话空话。
常识二:尽量少说废话空话
很多人在和领导交流时,为了避免当面说错话,常常会做一长串的铺垫,结果导致领导根本不知道你要汇报什么,导致沟通结果达不到预期。
什么是废话?
如果你在沟通时说了一句话,而这句话没有任何有价值的信息,或者是领导还需要和你进一步确认具体人员、数量、情况、日期等信息,这句话就相当于废话。
举个例子,领导问你,小王,麻烦告诉我昨天约见的客户大概什么时候来?你只是回答了一句"好的,王总他们一会儿就过来"
这句就是废话,因为它没有包含任何有价值的信息。
具体几点来?都有哪些人要来?乘坐什么交通工具来?讨论什么业务?领导从这句话里面什么也得不到。所以要记住,在沟通时,一定要尽可能多传递有价值的信息。不说废话,一经开口,就要给领导有用的信息,让领导全方面了解你所报告的内容。
常识三:有困难要向领导如实反馈。
常识三:有困难要向领导如实反馈
工作中,领导会交待一些复杂工作任务。
这时,很多人或碍于面子,或者想赢得领导赏识,就会给领导夸下海口,让领导认为自己可以圆满完成。但其实很多结果和指标都做不到,从而给领导留下不靠谱的印象。
但实际上,你并非什么都做不好,只是有些任务超出了经验范围。
正确做法是:遇到你觉得有困难的部分,要向领导如实反馈。
坦诚清晰地告诉领导,你在这项工作中可以做到什么,不会做什么,对于不会做的部分希望获得什么支持。
我们再举个例子:领导交给你一项任务,其中需要做一份招商PPT。但你并不会做PPT,这时,你可以诚恳地回复领导:领导您好,以前每次商务对接,要用到的PPT都是请兼职做的,我一直都没有做过PPT,这次您交代我做PPT,我担心自己无法胜任这部分工作,所以希望继续看看有没兼职可以承接下来,或者找公司其他会做的同事帮忙完成,具体哪种方案,想请您来定夺。总之,我一定圆满完成任务,主要是这项工作确实需要您的一些支持,非常感谢!
这样诚恳地、基于事实的回复,远比一句"保证完成任务"好得多。这不仅能让领导看到你执行工作的具体状况,也能让领导更好地帮助你。
以上,就是和领导沟通工作的3点常识:
—、不要担心说错话
二、尽量少说废话空话
三、有困难要向领导如实反馈
这3点常识,看着简单,坚持践行,同时拿捏好分寸,其实并不容易。希望你在看完这篇文章之后,马上翻翻和领导的对话记录,说不定你无意中就犯了错误。
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