中国江西网江西头条客户端讯 万康丽报道：为普及江西省肿瘤医院微信公众服务号的预约挂号和自动缴费功能，省肿瘤医院门诊办为全院医护人员进行“一对一”培训宣教，并张贴微信二维码宣传页，让微信就医服务真正成为便民通道。
江西省肿瘤医院微信公众服务号于11月开通，秉承“以病人为中心”的理念，不断拓展微信公众号的服务内容，共设有医院概况、就医服务和我的账户等三大功能板块，其中最为便民的功能为就医服务里的自助挂号和自助缴费及查询报告单功能。然而，由于多数病患及家属文化程度不高，微信公众号的实际使用效率仍不高，尤其是去年医院住院部搬入新大楼以后，因为网络系统还未完善，使得病患及家属来回前往门诊、住院部的时间耗费较多。
为了减少患者微信就医的障碍，优化门诊、收费工作流程，提升患者就医体验，保证医护人员为患者进行正确有效的指导，门诊护士贺媛与结算处工作人员向全院每个科室发放微信公众号二维码贴纸，并耐心的为每个医护人员一对一培训微信就医的使用方式。
通过这次宣教，每个科室的医护人员都能为患者介绍微信就医的方法，为首次就医的患者提供便捷的服务，更为复诊的患者减少复查的排队时间、简化就医流程。
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