今年315晚会的第一枪，就朝向了医疗垃圾的黑色产业，沾有血液，病原体及分泌物的医疗废物，成为了黑工厂的生产原料，经过重新加工再次流入市场，转变成了我们手中的买菜袋，甚至是孩子们手中吹泡泡的玩具。
医院作为社会健康安全的守护者，却成为了黑工厂的原料“获取源”，难免让人感到恐惧。特别是传染病医院，医疗垃圾的管控一旦松口，后果难以想象。医院应如何处理后勤的资源配置优化与安全质量关系？后勤外包是否是医院服务管理的最优解？
后勤外包——让专业的人去做专业的事情
随着医院精细化管理的持续开展，在医院运营中越来越重要。降低医院运营成本，提高后勤服务效率和质量是医院后勤管理创新模式的主要动机。目前，越来越多的医院将一些非核心的医疗业务外包给医院外部专业服务提供商来完成，实现维修、保养标准化，使医院通过重组价值链、优化资源配置，降低成本并增强医院的核心竞争力。
对于后勤外包的讨论一直热度未减， 虽然后勤外包越来越被医院所青睐，但各家医院的具体做法存在明显差异，主要体现在外包服务在医院的工作范围以及医院在外包业务中所扮演角色和定位。在服务标准方面，大都采用物业行业的标准，全国没有统一的医院后勤服务标准，有关机构正在研究制订医院后勤服务标准。
后勤外包在为医院减少成本，人力消耗的同时，所带来的问题却也是不可忽视的。
后勤外包——风险与收获并存
医院承担着患者生命和身体健康的高度责任，对社会卫生安全负有重要责任，因此医院后勤服务外包所带来的潜在风险必须降低到最低。
医疗废物的处理只是存在于后勤管理众多繁杂事务中的一环，在健全的医疗垃圾处理法规与制度下，医疗垃圾的处理问题依然存在，那么医院要在优化资源配置的同时，保证后勤管理各链条的全流程、全方位的安全，势必更为困难，这些都是对于医院后勤管理所提出的挑战，也说明医院重视后勤管理的必要性。
医院该如何提升服务质量，防控危机风险，合理控制运行成本，并在在后勤服务外包管理上对关键部分进行有效的控制？
医院在非临床服务的管理上有哪些可借鉴创新模式？
在医院资源优化配置上可以进行哪些改革？
后勤管理如何更好与信息化相结合？
怎样能够最大程度发挥护理人力资源配置？
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