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公务员:面试真题集合(人际沟通与技巧)

时间:2024-03-29 17:38:07

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真题:领导交给小王负责一项工作。中途领导安排你找小王进行修改,但是小王因家中有事不在单位,所以你主动承担了修改任务,并且完成得很好,领导表扬了你。小王知道后,认为你爱出风头,对你产生了意见,平日也不理你,请问该怎么办?(6月,北京市考面试题)

1、沉着、稳重、冷静。题目越是涉及激烈的冲突、难解的矛盾,越是表现你沉着、稳重、冷静的时候。记住这几个词,竭尽全力表现出来。既要在语言中用到类似的词,又要在语气、声调中表现出来那种感觉,还要在处理事情的方法上体现出来,这才是全方位的表现。云淡风轻、不急不躁,这样的人不当公务员,谁当?

2、处理利益纠纷的原则:别人占你的便宜,那是难得糊涂;你占别人的便宜,那是锱铢必较。具体来讲,如果是别人得罪你了,伤害到你了,占了你的便宜,只要不是原则性,那么不妨糊涂一点儿,这样显得大度,有胸怀。如果是你占了别人便宜,抢了别人功劳,伤害到别人,误会了别人,那么一是一二是二,绝对不能装糊涂、装无辜。这既是答题策略,也是为人处事的方法。

3、时刻牢记工作第一。不要把所有精力都放在人际关系上。人不能活得太庸俗,答题更不能忘了根本。与踏踏实实做工作相比,人际关系只是细枝末节。任何时候都要把工作摆在第一位,这既是一个人的立身之本,也是作为公务员的第一天职。干好工作,再谈其他。工作都干不好,就不要谈其他。

4、破题

1)专门一条表现云淡风情,专门一条表现工作第一。

2)摆平所有人,摆平所有事。

5、 参考答案

第一,不要复杂化这件事。我没有什么坏心,小王也只是有些小误会,发些小脾气,不要过度解读,更不要因此心生芥蒂。

第二,与小王化解误会。一方面,找合适的机会,主动向领导汇报小王做的工作,让领导更全面掌握情况。另一方面,请包括小王在内的几个同事聚个餐,或者一起去爬山、骑行。路上,多关心小王,让他感到我的诚意。顺带告诉他,我已经再次向领导汇报过,领导对他的工作也是肯定的。

第三,深刻吸取教育。一个是,给同事帮忙是可以的,但是要提前打招呼,做好解释说明;另一个是,为人不可小肚鸡肠,甚至因为小事发脾气,影响单位团结。

第四,继续踏踏实实干好工作。对同事该帮忙时还是要帮忙,对领导汇报工作要更加全面细致,对他人的流言蜚语不用放在心上,一切以工作说话,更加出色地做好工作,树立自己的形象。(我工作第一)

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