南京的范女士到一家医疗美容门诊部做隆鼻手术后来因为身体条件限制，手术存在风险就没有做手术。范女士交了4万元手术费，院方却迟迟不退费。医院说当时是一个合伙人收了范女士的钱，他们只是借用医院平台，共用一个营业执照。经过警察协调，医院退了5000元剩余的4万还没有退，表示经营困难无钱可退。经过当地市场监管部门协调，医院先退1万还有3万7月退完。
现在城市的女士为了让自己的形象更好会选择作美容但某些商家缺乏诚信意识，不但不能给消费者提供满意的服务，后续的服务也跟不上。南京的范女士和某美容机构就建立了服务合同关系，但后来客观情况发生了变化，范女士的身体出现异常不适合再做手术了，她和商家之间的服务合同无法继续履行，目的无法实现，那么她可以向商家提出接触合同关系。根据《民法典》第562条规定，当事人协商一致，可以解除合同。既然范女士表示不能再履行合同了，那么商家没有提供服务就要把收到的服务费退给范女士。
至于该美容院有几个合伙人，他们内部如何约定，他们是否盈利都不能成为不退费的法定理由。根据我国民事诉讼法规定，实际经营人和营业执照上法人不一致的，他们都会成为被告。结合本案件，该美容院由几个合伙人成立，不但他们内部如何约定分红或管理，但对外他们都是以美容院的名义和消费者缔结合同，当消费者和其中的一个合伙人缔结的合同无法再继续了，那么合伙人还是要以单位的名义将收取的费用退给她，而不能以自己没有收入、亏损等各种理由免除自己的责任，否则不但违反了合同约定，如果他拒绝退款还涉嫌犯罪。
消费者遇到合同或服务合同履行中产生了问题，可以找市场监管部门协商，还可以通过诉讼方式维护自己利益。每天学点法，从容应对生活中的问题。#女子心脏异常放弃整容退费遭拖延##21天图文打卡挑战（第二期）#
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