3万多装的“高档”格力空调为什么会“臭”？
今天郑州闷热难耐，邻居家小姐姐家又开始叮叮当当修空调了，看她挺个大肚子站在门口，真是挺可怜。她们一家是装的格力中央空调，当时花了3万多，说是高端产品，等到住进去发现空调风有十分严重的酸臭味，夏天设置26度臭味就大，这一臭就是两年多，一家人被折磨得够呛，天热-开空调-太臭-关空调，这么热的天别说小孩子，大人也受不了啊！晚上睡觉还要定时起来开窗透气，要不然那臭味太厉害，能把人熏醒，小朋友被臭怕了，现在宁可热着也不让开空调。
小姐姐也够好脾气，打了无数客服电话，换来一波又一波维修人员，结果全一样，仍是臭。现在小姐姐怀了二胎，整天被高温和臭味折磨得身心俱惫，有时几个通宵都没法好好睡觉，和老公吵了无数架，当初为什么要选这个空调？班长也很心疼，这里问一下@格力电器，你们家空调为什么会臭？两年多了为什么一直修不好？让一个孕妇大热天汗流浃背，这就是你们企业对客户的态度？这就是你们的产品？@澎湃新闻@河南公共频道百姓315@中国消费者协会@中国消费者报
坐标合肥。今天家中格力空调制冷效果不佳了。打了格力维修电话4000979315。不错接电话时服务态度真的很好。及时安排。
上门了，来了一对夫妻，穿着格力的工作服。啥话不说，空调确弗利氧了。拿个表，缺5个多一点。60一个。既然上门了，那么辛苦。那就加呗，结果弗利氧的罐子是漏气的。
不服气啊，服务完后继续打这个电话，结果回复是第三方，不接受投诉。
好好的格力看来也就这样了。
好歹我也曾是股东之一（虽然亏钱了）。这下知道点什么了，
格力售后维修老牛逼了！空调坏了打电话一整就让换新的该整盾了钱都让他们挣好了！！！！！！
鬼谷子思维优质历史领域创作者
8月20日，格力前股东、河北总代徐自发，用茅台酒和现金红包答谢全省经销商，并高调宣布：“以后不卖格力了，转做飞利浦。”茅台和每人1万元的现金红包，既是对经销商们多年风雨同舟的感谢，也是借此试探有多少人愿意跟着他转做飞利浦空调。徐自发在2002年左右成为格力电器河北总经销商，，成为格力京海互联公司的实控人，，担任格力电器董事会董事，由此可见徐自发在格力的分量。过去来，他都是格力的核心经销商，是“辅佐”董明珠建立千亿空调王国的功臣之一，也曾是董明珠亲密的战友。起，京海互联减持格力4000万股，今年6月，又抛售了1.1亿股，套现35亿。京海互联由格力10家重要区域经销商组成，他们既是经销商又是股东，徐自发就是诸股东中持股比例最高的一家。他们为什么要集体出走？矛盾的爆出还是格力进行的销售渠道变革。过去数十年内，格力对线下经销商形成了高度依赖，随着新零售发展，加上疫情的影响，董明珠决定强势推动线上渠道建设。不仅建立网上店铺，成立线上销售团队，甚至还放下身段，亲自直播带货。这样做的结果就是动了传统线下经销商的蛋糕，经销商的利润在这场变革中被削减，赚不到钱自然对抗就来了。有人说董明珠要砍掉中间商，过河拆桥，也有人说经销商自己不改变必然淘汰，但硝烟已然升起，董明珠又要面临新一轮的挑战。1994年，格力350名经销商集体罢工，销售人员集体辞职，董明珠临危受命，担任公司经营部长，后又出任总经理。从那时开始，她做事的风格和雷霆手段就显现无疑。上任第一件事，就是加强品控，对不合格的产品她的办法是直接砸掉！除了加强品控，就是整顿队伍，那时企业内部的问题到了触目惊心的程度。一个小小的技术人员，能够自己在外部搞一个配套厂，号称是进口物品，侵占企业数千万资金，更别提权利部门人员了。对眼里容不得沙子的董明珠来说，解决问题绝不手软，该开除的一律开除，该降职降薪的一律降职降薪。她不断对企业挑毛病、动手术，做起事来六亲不认，因此得罪了一大批人。一次一个武汉经销商，找到了董明珠的哥哥，央求他找董明珠拿点货，100万的货就给3万元好处费，董明珠哥哥立刻给董明珠打了电话，表示第二天就到珠海。董明珠非常生气，直接把电话砸了，还把那位经销商的货直接停了。就这样她跟哥哥闹掰了，哥哥将她从祖谱中移了出去，没有说过一句话。坚持原则、不懂变通使她众叛亲离。，国美大卖场擅自调价，董明珠霸气地停止了国美的供货，很快，国美也将格力清场、清库存，双方矛盾骤然升级，关系急剧恶化。但董明珠绝不低头，随即宣布退出国美大专卖，失去了卖场，就等于没了市场，她决心将销售渠道掌握在自己手中。她把10家核心经销商联合起来，组成的公司，派分股份，建立了厂商深度捆绑销售模式，从此格力空调销量一路高歌猛进，占据了半壁江山。，董明珠出任格力电器的董事长，从此格力真正进入了董明珠时代。这一路走来，董明珠似乎永远在不停战斗，和人斗、和事斗，也正是她这种“好斗”的性格缔造了格力的今天。但发展的脚步不停，质疑声也不断，当铁娘子还在手机、汽车、芯片等各个领域寻求发展时，昔日的“伙伴”却与她渐行渐远。原格力执行总裁、总裁助理都跳槽到了飞利浦，分别任董事长、总裁，手下170多位员工里面有八成来自格力，包括董明珠原秘书、核心高管、未来接班人。难怪人们会说，飞利浦空调身上“流着格力的血”。 这些格力的元老，成了董明珠一手“培养”起来打倒自己的对手。商场如战场，这一次面对经销商联盟套现、心腹旧部集体反水，战友伙伴倒戈离场的局面，董明珠还能再一次踏遍荆棘，化解危机吗？你会继续支持格力吗？作者：阳光编辑：青草#打开眼界##人物#
民族品牌，格力空调4月买的新机，维修二次找不到原因，今天拆回公司维修，我想换机，经销商说格力只修不换，各位亲们能有什么方法能换机[作揖]
格力的水军麻烦来一下。昨天家里空调漏水，请了个师傅来维修，期间师傅说他修的漏水的空调几乎都是格力的。
我家是河南省潢川县。格力售后服务不好，我家买格力空调，让格力售后维修把外机零件偷走了。老人在家也不知道技术人员偷走零件。建议格力很抓售后维修人员。
#大象热线#【空调不制冷 员工齐喊热 经协调考虑加装风管机】
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8月17日
郑州市民张女士向大象新闻·大象热线反映，自己的办公地点在郑州浦发国际金融中心写字楼上，但是公司空调温度调到16℃，室温仍近30℃，严重影响办公，希望物业能解决。
8月18日
民生频道·小莉帮忙栏目播出节目《高温天气，公司开了空调室内温度仍近30度，员工齐喊热》，张女士告诉记者，整栋写字楼的办公室都很热，他们公司也按时缴纳了空调费，但因室温太高，不得不买了五六个风扇降温。
另一名员工说，公司也曾请人把空调管道全部拆掉重新清理过，但没有效果。
该写字楼物业经理表示，他们每年都会清洗空调，主机出水温度及回水温度都是正常的。随后，空调厂家的维修人员来到办公室查看，表示空调不制冷跟办公面积大风管机少、设备老化、风管机功率小等因素有关。
最后，张女士表示会和维修人员再次沟通，看是否需要加装风管机。
家里买了11部空调，本着相信格力质量，老父亲也没看着安装，结果安装师傅说管道不够长，需要四米，拿了他带来的四米管给我家装，还收了我11米的加管费用，然后把我的原装管全部换走，回老家，空调不制冷，叫了售后，加了雪种，回老家还是不制冷，维修师傅换了其中两部的管道加雪种，回老家，依然漏雪种，，还是加雪种，这次还收了我120块的雪种费用，理由是我的管道非原装，是管道太差导致漏雪种，所以不能保修，我在这里请问格力，空调的安装，维修都是你们售后完成，我作为消费者，我做错了什么？反而成了我的错了，之后我打电话投诉，过了一个月的时间，打了不下20个电话，每次电话来我都得说一遍情况，终于一个月后，来帮我跟换了所有管，但是明年还漏不漏，我真的不知道了，买空调到现在四年了，每一年都在加雪种和报维修的路上，我还掏了120块的雪种费。这就是你们格力的服务态度。
格力，你卖这么贵，这么高调，售后这么差，让老百姓拿什么去支持你
我不信啊！我就是搞格力维修的，没有一台中央空调是用格力自己的
【两万多买格力中央空调却发现是个无码机，消费者陷入维权困境】福建福州闽清坂东镇的梁女士在镇上的目鱼电器，买了一套一拖四的格力中央空调，花了两万多元。但是梁女士告诉记者，买来的空调装上后不制冷也不制热，让她非常糟心。当她找到格力售后时，维修师傅却说这个空调机器是无码机，没办法参与保修。师傅表示，每个空调出厂时，都会贴上相当于身份证一样的条形码，用于溯源及查询配件信息。那为什么梁女士家的空调会是无码机呢？记者也找到了坂东镇目鱼电器店，负责人告诉记者，这台空调是从他朋友店里进的货，其实是串货机。根据格力公司的规定，为了避免各地区经销商恶性竞争，其他区域的空调是不能在闽清销售，为了没法查询到机器是哪里的，把条形码撕掉或者涂毁，放到闽清销售，这就是串货机。在闽清县坂东市场监督管理所的调解下，负责人同意给梁女士换个有条形码的正规空调主机。但梁女士随后发现，空调的分机和开关如果没有条形码的话，也是无法得到格力售后，但因为更换分机需要拆除吊顶等装修，又是一大麻烦，让梁女士陷入两难境地。帮忙记者查询到，其实各地也发生过消费者买到串货机的情况，还有消费者通过格力厂家人员鉴定出空调非原装正品后，获得商家“退一赔三”的赔偿款。目前，双方还在协商当中。#帮帮团快讯#via福建电视台第一帮帮团
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