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高台县人饮站:开展“党员带头我先行 志愿服务暖人心”主题党日活动

时间:2018-08-01 14:21:46

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6月2日,县人饮站党支部以党建品牌创建为契机,以“党员带头我先行 志愿服务暖人心”为主题组织党员志愿者开展上门送服务活动,现场为群众提供用水业务办理咨询、用水报装、节水知识宣传等便民服务,用实际行动为群众排忧解难。

送上“暧心名片”。“暧心”服务包含饮水政策解答、供水用水、运行维护、水质检测等,同时公布便民服务电话,让群众通过便民服务卡,在人饮用水中遇到问题时可以电话咨询,提高办事效率。

征集“微心愿”。针对老弱病残特殊群体,制作微心愿征集单,采取“党员点单、支部认领”的方式,帮助完成微小心愿,真切感受来自党员干部的关爱。

提供指尖上的服务。考虑到个别留守老人不懂手机操作,家中无人提供用水信息等问题,志愿者上门指导老人使用“高台人饮”APP,助力老人融入信息化生活,共享数字化便捷服务。

搭建服务“窗口”。向群众发放宣传资料,科普健康饮水知识,耐心解答用水疑问和困惑,并主动提供户内维修、检测水压等服务。

活动的开展,进一步提升了党员干部“我为群众办实事”的意识,拓宽了与群众交流沟通的渠道,传递了供水服务正能量。下一步,我站将始终牢记安全供水使命,践行便民服务初心,真正做到为民办实事、办好事,全力打造“人饮先锋·水润万家”党建服务品牌。(赵建芬)

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