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有网友在广南政务网上反映：南外街和南外街68号住户院子上空，一组供给十多家的照明线路，由于负荷太重，每日用电高峰期时，整条线路的外层胶皮都被烧得浓烟四起。随时都有烧断跌落，危及街道路人和住户的人身安全。我于7月5日17:51分打电话向莲城供电所报告。十分钟后，来了俩位工作人员，并留下电话号码给我说，现在下班了，明天再来处理，如果烧断跌落，请打电话给他们。之后于7月6日11:25、7月11日08:45、7月12日15:07，共打电话三次催促，他们都只是语言搪塞。请问：这种严重危及人身安全的隐患，你们能置之不理吗？相关部门回复：你好！来信已转县电力公司办理，现将落实情况回复如下：经调查，你反映线路问题情况基本属实。于 年 7 月 5 日约 17 时 50 分，莲城供电所接到你的电话报告后，及时派出了 2 位技术人员到现场察看，由于当时下雨，且天井上空处的线路接头由于接触不良，被雨淋后出现冒烟现象，经现场检查核实该线路线径为 35mm2 铝塑线，近期内线路不会发生断线故障（类似情况在城区内非常普遍）。经技术人员现场勘察后，为改善 10 多户居民用电客户的供电质量，彻底消除线路安全隐患，现场拟定整改方案，将该组 220 伏线路整改为 1 组 400 伏线路，并将现有的 35mm2 铝塑线更换为 50mm2 绝缘线。由于受仓库现有材料不全等因素影响，未及时进行整改。之后你又打了 3 次电话，因材料不到位，不具备施工条件，故耽误了几天时间。于 7 月 19 日领到材料后，立即组织人员按原拟定整改方案对该线路进行了规范整改。作为电力部门，我公司一直以电网安全可靠运行和用户安全正常用电为己任，全力做好电力安全生产工作，在具备施工条件的情况下，发现隐患将立即进行整改，并非只是语言搪塞，欢迎广大用户监督。广南县电力有限责任公司 年 8 月 12 日
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