物业人 超强台风“利奇马”来袭 这些防范工作你得做好！

“暴雨模式”

10日1时45分前后，今年第9号台风“利奇马”（超强台风级）的中心在浙江省温岭市沿海登陆，登陆时中心附近最大风力16级。预计“利奇马”登陆后将转向偏北方向移动，会先后穿浙江、江苏、山东等地，强度逐渐减弱。受其影响，华东、华北、东北等地将先后掀起狂风暴雨，多地高铁停运，航班取消。

注意防范！

下暴雨，物业公司该做好哪些工作？

一：提前做好防范预案，定期检查排水系统，并加强对临时排洪沟、排水泵等设备设施的管理检查

二：大力开展应急防范培训，对内多次开展安全培训、实战演习，对客户、业主也多次以宣传栏、讲座、实战演练等形式规避极端天气风险

三：暴雨来临之前，充分做好应对暴雨君的准备工作

第一时间在车库口放置防汛挡板

在无法排水的地段用沙袋搭起临时“人行道”

四：暴雨来临，“重装备、轻骑兵”齐上阵

大功率抽水泵大派用场

徒手疏通也能解决大问题

洪 涝 灾 害 物 业 应 急 处 理

1、物业公司接到台风或暴雨警报信号通知后，应立即紧急动员，各部门处于临战状态，同时成立指挥小组经理任总指挥，各部门主管为成员的三防临时指挥部，相关人员应实行24小时值班制度，作好防洪防汛救灾准备工作。

2、在台风或暴雨来临前，应做好各项防风、防水浸措施，特别针对设备房、路面排水、树木加固、隐患排查等进行了一系列准备措施及预防工作，确保在台风、暴雨天气做好防灾救援工作。具体检查项目如下：

(1)检查所有门窗，特别双开玻璃门是否有足够保护及稳固。

(2)牢固所有容易松脱物件，尤其是位于天台及露台等地方，对于一些较易吹倒的物件发如花盆等应搬至室内或将其绑紧。为避免高空物体被风吹落砸伤他人，物业公司对业主阳台摆放的物品和盆栽及时进行清理；

(3)检查所有去水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及杂物。

(4)确保所有紧急用具可以随时应用，如沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明、方木（用于固定玻璃门）等。重点检查防汛物资（沙袋等）的情况，确保摆放到位、数量达标、完整有效，汛情一旦出现，物业公司需第一时间调动防汛沙袋对地下车库等进水口实施封堵。

(5)检查排水泵系统是否正常通畅。防止台风来临时出现积水成涝的情况，设施师傅调试发电机、抽水泵，各设备机房、低洼地区、地库、雨水沟等区域内的设施设备进行排查，确保设施设备使用正常、无运行隐患。

(6)检查发电系统及其供油装置正常与否，并按规程试开发电机组。

(7)关闭或停止室外用电（如霓虹灯、LED屏、水景观等），对于无法排除安全隐患的区域或部位，及时上报相关部门；

(8)智能化系统设备是否正常运行。

(9)园区绿植加固，为防止大风对园区绿化造成损伤，对大小树木进行加固工作。

(10)在可能危及人身和财产安全的部位，设立安全警示标识；

(11)检查完毕，发现问题及时解决，如有处理不了的问题，应立即向领导报告。

3、在发生台风、暴雨时，值班安保员对防风、防水浸关键区域和部位加强巡视，检查门窗状况，如发出有窗户玻璃破碎，以最快速度赶至现场，并用板材临时封堵。工程部维修人员集中待命，各层管理服务人员坚守岗位，如果有设备故障投诉以及发现事故隐患应采取紧急措施，及时予以解决。

4、各级工作人员协助维修技术人员做好排洪及排泄积水工作。

5、在台风、水浸等自然灾害事故时，防止犯罪案件的发生。

物业公司各岗位责任分工

面对来势汹汹的台风暴雨，物业立即发布紧急应对措施，部署各项目各部门开展小区巡查，对小区设施加固，随时反馈楼盘情况，同时物业公司在业主群内发起台风来袭的温馨提示，区域全体员工高度重视，应对台风暴雨，全力保障业主安全。

安保部

安保部认真做好暴风雨紧急情况时的信息传递、资源调配及有关后勤保障工作。

工程部

工程维修部门负责给排水、供电、供空调、电梯等机电设备的故障及应急处理。

同时需安排专门人员在现场对设施设备进行监控，尤其是供电和排水设备。如配电室出现进水情况，立即进行断电处理，并向供电部门报告。特别注意一旦出现停电、地库内出现积水等险情，项目负责人应当立即上报属地街道（乡镇）和区县防汛指挥部门，并配合完成抢险的工作。

物管部

物管部重点对园区地下车库进行疏通，确保车库无积水；对倾倒压到小车的树木进行清理，对被台风刮倒的摩托车和电动车进行扶正。

环境部

保洁绿化部门负责绿化、环境的抗灾保护和灾后恢复工作。同时协助工程部清理地下车库积水，疏通路面排水管道。

客服部

客服部可通过电话通知、发送短信、张贴通知、微信业主群等方式重点提醒业主们空置房、楼层门窗是否紧闭，检查是否有漏水的现象，通知业主关闭门窗、自低洼处移走车辆等，随时播报现时天气情况。

暴雨洪涝中，格外警惕什么？

立交桥下易积水

案例：7月21日暴雨，北京一车主溺死于广渠门桥下的深水中。

应对：汽车未落水状态下，当车辆行驶到水位较高的地方时，在无法判断前路可行性的时候，要弃车逃生；不要等水已经漫到车窗再开车门，那时车内水压过大，很难推开车门。

下水井盖要小心

案例：3月南方暴雨，东莞一女子掉入下水井丧生。

解释：下大暴雨时，排水管有可能从明流变成有压流，容易把井盖顶开，此时在水面上会形成漩涡，行人应注意路面情况，防止掉入下水井。

水中可能带电

案例：3月，大雨积水，水中带电。一对携带一名两岁幼儿的男女经过峨眉山饭店门口时触电，两位成年人身亡。

解释：暴雨期间，电线杆会漏电，使得周围水体带电。但水体电厂是一个向外衰减的电厂，越远离危险越小。

应对：如感到脚下发麻，应立刻止步后退。如看到有人触电倒入水中，不要无绝缘防护就进入水中救人，可以找带钩的长杆将人拉出带电区域。

水灾过后，家用电器要小心。

水灾过后，家用电器被雨水浸泡。

在雨水浸泡过的屋内活动，要先断开电源总开关，避免外线路突然送电造成触电。

所有浸过水的用电设备，要送专业维修部门检测绝缘，合格后方可使用。

浸水的导线、插座、开关都要检查，确保不积水、不潮湿之后才能使用。

暴雨之下，涉水要怎么处理？

据报道，武汉一老人暴雨后蹚水，患上丹毒。

暴雨之下涉水后，细菌会通过脚的流血破口进入人的身体，有可能感染寄生虫，尤其是糖尿病人。

脚完全湿掉的话：应该回去后充分洗干净脚，然后擦干；

同时，要注意检查有没有伤口，有伤口的话要做消毒杀菌处理。

糖尿病人要特别注意，用普通自来水洗干净即可，不要用温度过高、过烫的水洗脚。

暴雨天气注意事项

注意事项1：出门携带雨具。

注意事项2：暴雨天气低洼积水多，来回出行尽量绕过积水处，不要在未经证实的情况下匆忙跑过有积水的地方，在积水中行走要注意观察。防止跌入井或坑、洞中。

注意事项3：因雨天路滑，容易摔倒，出门宜慢行，切忌快速奔跑。

注意事项4：不要将垃圾、杂物等丢入下水道，以防堵塞，造成暴雨时积水成灾。

注意事项5：家住底层的业主，家中的电器插座、开关等应移装在离地1米以上的地方，以防积水上漫。

注意事项6：电闪雷鸣的时候应切断电源，防止被雷电击中受损。

防台风的温馨提示

尊敬的各位业/住户： 

  据气象、有关部门预报，台风“利奇马、罗莎”逐渐逼近我市，会给本市带来明显的风雨，本市防汛防风形势严峻。在此提醒广大业主、大风暴雨天气注意以下事项： 

1、将窗台、阳台、等部位的花盆、建材等容易坠落、受损的物品移入室内；

2、对空调室外机的牢固状况进行检查，如发现有不牢固的情况及时加固；

3、离家前应检查门窗是否关闭、以免下雨、起风时户内进水；

4、大风期间不要在阳台晾晒衣物、棉被等，以免被杂物堵塞，造成雨水倒灌；

5、雷雨时尽量不用室内热水器、电视机、电脑等电器，并拔除电源插头；

7、大风来临时尽量不要出行，如恰好在外，则要提防：强风可能吹倒建筑物、高空设施，吹落高空物品，因此要格外注意高处坠落物体；

8、车辆尽量不要停放在地下车库等低洼地带，车辆停放后关闭车窗，还要避开有高空落物、灯杆，大树等。

9、暴雨天气，保洁阿姨会将楼道的窗户关闭，请不要打开楼道的窗户。

祝您生活愉快，平安健康！

****物业

8月11日

“利奇马”即将来袭，

谨慎做好防范为上！

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