在全面推进公安交管“放管服”改革和群众“办事不求人”工作中，绥化市公安局交警支队从群众最期待的事情做起，向群众最满意的方向努力，真心为群众办实事、解难题，让群众最大限度享受到了惠民红利。10月16日，绥化市居民刘先生把一面“公正执法，热情为民”的锦旗送到市公安交警支队副支队长张宏放手中，表达自己的感谢之情。
原来，刘先生在办理车辆过户注销业务时，与买方驾驶人发生了纠纷，先后找到绥化市公安局和交警支队。交警支队副支队长张宏放带领民警进行了多方调查，感到情况比较复杂，通过耐心地翻阅车辆信息、查询网上信息，比对相关数据，做到了心中有数。随后，约谈纠纷双方当事人，进行调节处理工作。通过不懈努力和耐心工作，化解了矛盾，使问题得到圆满解决。双方当事人现场对张宏放副支队长雷厉风行的工作，给予了极高的评价。
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