实体店现状
咱们不煽情,不套路,咱们直接看问题。
如果你是做实体店的,不管你是做健身房、瑜伽馆、酒庄还是美容、服装、建材、餐饮等等,现在你肯定遇到了这样的问题,就是进店的顾客越来越少,做活动人也不多,各种促销效果越来越差,各种宣传也不见好转等等,总之一个字概括就是越来越差,没错一个字“差”。
尤其更是与往年有所不同,很多实体店都关门大吉了,能看到这里说明你还是幸运的,只是活的很艰难,转型线上运营已经成了不得不做的功课。
通过大量的调查分析,我们得出结论,那些倒闭的门店很多都是非常传统的销售模式,与顾客发生交易链接是很短暂的,没有互联网营销的意识,与顾客的链接几乎没有,后期也没有办法进一步触达到客户。
其实传统老板只要多做一个动作,都会比之前好很多,加顾客的微信,在后期可以做社群营销。
实体店社群营销正是解决了前面说的相关难题,于是很多商家愿意加入社群运营的行列。
实体店社群营销方案整体框架流程如下:
实体店社群营销方案整体流程
实体店社群营销方案整体框架
实体店社群营销基础步骤
引流裂变:首先是种子用户的筛选和邀请,再接着通过奖励的方式推动社群用户裂变,迅速拓展社群用户数量。
社群促活:通过抽奖、问答、有用价值输出、红包雨等活动,促进社群活跃度,提高用户粘性。
社群转化:通过设计优惠方案、爆品策略再结合直播、秒杀等活动促成社群的进一步转化。
锁客复购:通过设计充值、抵扣券、优惠券、会员机制等来促进客户持续的回头。
转介裂变:通过设计转介绍机制、裂变机制以及深度合作机制来促成客户的转介绍和裂变。
裂变的核心是老带新。
只有把老用户调动起来,才能形成用户增长的循环。
裂变的方法和流程
下面的几个例子都是按照这套实体店社群运营流程来逐步实施的,只是中间多了很多操作的细节,比如用什么文案邀请种子用户,用什么文案发朋友发圈,在群里如何互动,发什么内容等等,当然这些内容会比较多,也没有办法一一展示,在最后我会把这几个方案的文稿分享给你。
实体店社群营销案例操作细节
美容店社群营销方案细节:
美容店社群营销
美容店社群营销
瑜伽店社群营销方案细节
瑜伽店社群营销
瑜伽店社群营销
还有社群团购项目、餐饮店社群营销方案等等……
在这里就不一一展示了,后面会给你详细的方案。
实体店社群营销案例取得成果
烤鱼店通过社群营销引爆客流
小超市通过社群营销取得好成绩
鲜花团购社群
社交电商社群
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