为让辖区居民知晓办事流程，提高办事效率，少走弯路。
6月8日，林海街天元社区将城乡低保、城乡居民基本医疗保险等与居民息息相关的利民、惠民政策申办流程制作上墙，并把便民业务办理流程及申请需要的材料汇集成册，放置于服务窗口，方便居民领取、查看。
“有了这个手册，真是太方便了……”在社区办理医疗保险的居民张大姐这样说。
天元社区一直以来都以群众利益为最高服务宗旨，多角度创新便民举措，并将其作为社会治理创新的重点工作，打造了特色的“三民”、“三治”社会治理创新品牌。
文字：李智源
图片：李智源
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