【提升推动会议】青岛农商银行胶州支行召开优质文明服务提升推动会议
8月8日,青岛农商银行胶州支行优质文明服务提升推动会议顺利召开。全体班子成员、机关中层、二级支行行长、运营主管,共计80余人参会。
会议首先播放了总行上半年神秘人暗访视频,随后由分管行长宣读《关于对上半年规范化服务暗访发现问题支行的处理决定》,三家存在问题的网点分别进行了表态发言。随后,由牟黎明行长为优质服务星级网点现场授牌,为全辖8家优质文明服务提升标杆团队现场授旗。全辖11位优质文明服务标兵进行了专业的礼仪展示,最后由财务会计部作上半年消保工作总结,查摆问题,明确下半年工作思路。
下一步,胶州支行将优质文明服务提升作为全行精细化管理的重要组成部分,提高认识、加强考核、严格督导,久久为功、常抓不懈,确保全行优质文明服务工作再上新台阶!
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