这个世界上没有哪种动物是能够单独生活的，它们往往要依靠各种方式和相互沟通，才能生存。而作为群居的人类，我们更是如此。那么职场中的沟通便成为我们的一种关键能力。
在职场中如何能更有效的沟通呢，这就需要我们关注以下几点：
1、 培养自己有效聆听的习惯，并积极予以反馈
人与人之间的沟通既复杂又充满变数，所以设身处地是成功沟通的关键。我们既要聆听，又不能被别人的情绪左右。不要做一块吸水棉，什么都予以吸收。当得到实质性的信息后，不要妄作评判，抓住其中对自己有价值的东西，同时给予积极的回应。
2、 平息对方的怒气
当对方处在比较愤怒的状态时，我们要做的是：首先让对方发泄出来，同时对对方的感受表示理解，随后待对方稍微冷静的情况下，询问对方是否需要帮助，并就事论事，逐一解决。
3、 决策果断
面对问题如果犹豫不决，可以把事实再次回顾，反复过滤各种可行方案。一旦决策，立即行动。
4、 对沟通中的失误不要介怀
沟通中出现一些失误，在所难免，不要一直耿耿于怀。你只需为自己曾经付出的努力感到骄傲。过去的就让它过去。
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