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三天停四次 小区频繁停电引发业主集体声讨物业 物业有话要说

时间:2021-12-30 19:34:01

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三天停四次,小区频繁停电引发业主集体声讨物业 物业有话要说

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买新房住新家是一件值得开心的事,按理说新房子在入住时家里的各种设施都应该是完备的,可是最近在一所高档小区里却有业主反映,他们住的虽然是高档小区但是小区内停电已经是家常便饭,停电已经给他们的正常生活带来了不小的麻烦。

小区的张大妈对停电的事情非常生气,她家接连三天每天晚上都会停一段时间的电,第一天晚上停了一个半小时,第二,三天都停了一个多小时的电,家里的小孙女作业写了一半就停电,电来的时候已经很晚了。

小区的另一位业主梁师傅告诉媒体,他们这栋楼是去年7月份交的房,交房之后就经常无故停电,梁师傅说单元楼虽然装了漏保,但是只要一跳闸就是整栋楼都会停电,多户业主将这个情况反映给了物业,但是物业也找不出具体原因。梁师傅表示,自己是最后一批住进这个小区的,一进来就听说了会经常停电的情况。

梁师傅从邻居口中得知,目前小区还未接入正式电,居民用电现在都来自物业的临时电,很多业主都在物业交了500元的费用,说是200元的办卡费和300元的存储电费。物业在小区的公示栏贴出了告示,如不及时办卡交电费,业主将会被断电,对此,很多业主表示不满。

明明已经交房,按理说已经没有了临时电的说法,但是物业却说有临时电还让业主交纳500元的电费,很多业主怨声载道。最让大伙儿无法接受的就是频繁的断电,由于小区还未集中供暖,很多业主家取暖完全靠空调,家里有老人孩子的更是叫苦不迭。

除了家里用电受阻,整个小区的电梯也因突然停电频频出现紧急情况,有不少业主经常被关在电梯里出不来。王先生家住在11栋,前一天他刚刚买菜回来,在电梯里就遇到了惊魂的一幕:电梯运行到一半突然卡在半空中,直到半个小时后才恢复运行。

关于电梯停电的事张大妈还说,自己之前一直住在2楼,上下楼走几部电梯感觉是在锻炼身体,如今自己搬到了27,电梯停运的那天自己一口气爬了二十几层楼,累的一个星期都没下楼。张阿姨今年五十多,她说自己这辈子还没吃过这种苦头。

就在记者向梁师傅询问相关情况的时候梁师傅又收到一条微信消息,业主群里的管理员通知所有业主下午2点到7点停电,一看是停电通知,梁师傅很无奈。

小区内频发停电已经严重影响到业主们的正常生活,为了能解决问题记者陪同梁先生等业主代表来到物业服务处了解情况,物业的耿经理接受了记者的采访。耿经理解释说,由于小区还没有通正式电,临时电的使用已经超出负荷,为了彻底解决点的问题,小区物业会联合供电部门对小区原先的配电箱进行升级改造。关于临时电收费的问题,耿经理告诉记者:收取的电费会提前预存到业主的账户内,等到正式电通了之后再进行使用扣费,由于目前正处于配电箱升级的特殊时期,等到用电设备升级完成后所有问题都会及时解决,耿经理也希望以梁师傅为首的业主代表能理解物业的工作并转达物业的心声给到所有的业主们。

经过一番调解,小区业主与物业的矛盾得到了解决,但是小编觉得这只是暂时的缓和,如果后期物业不能兑现承诺解决业主们的当务之急,还是会被业主们一致抵触。物业的责任是为小区业主们保驾护航,但往往他们的表现却被业主们所吐槽,随着矛盾的加深双方的关系也变得紧张,这的局面相信并不是当事双方想要看到的。如何才能将业主与物业的关系处理好,相信只有双方坐到一起心平气和的把首要问题好好解决好才行。

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