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航班延误险不为人知的3大秘密 天气原因不赔

时间:2019-08-29 19:32:22

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昨天上午,著名杂文家、时评家鄢烈山发了条微博,说“20元的航意险能赔延误,4小时赔2000元,8小时赔3000元”,可事实是这样子吗?待DM理财为你揭开航班延误险的面纱。

吐槽1:延误险≠航意险≠飞机险

鄢烈山微博提到,“大多数乘客都不知道自己有这些权益,白白的把保费送给了保险公司”,事实上,鄢烈山微博提到的航意险,并不等于航班延误险,所以遭到了不少业内人士的吐槽。

DM理财需要在这科普一下,航意险是指航空旅客人身意外伤害保险,只赔身故和身残,而航班延误险属于财产保险,是顾客自愿购买的商业保险。一般来讲,延误险作为航意险的附加险搭售,但也有单独购买的形式。

此外,容易让人混淆的是“飞机保险”,飞机险是指机票中包含的保险,由保险公司赔付给航空公司,再由航空公司赔付给旅客。而航意险和延误险由旅客直接持保单到保险公司索赔。

吐槽2:赔偿金额大部分不到1000元

网上流传的2000元至3000元赔偿,实际上也是“谣言”。根据各家航空公司和保险公司提供的数据看,大部分险企赔偿的延误险几乎都不超过1000元。

比如乘坐国航的旅客,购买中航三星航意险的话,获赠太平洋财险的航班延误险,乘客被延误每4小时赔300元,最高不超过600元,行李延误每8小时赔偿500元,最高不超过1000元,航班取消赔偿300元。

而选择南方航空的话,如果买美亚保险的航意险计划,就获得附加险延误险,每延误4小时赔偿300元,最高不超过900元;同时,深圳航空每延误4小时赔偿400元,最高不超过600元,航班取消赔偿300元。

此外,大众保险面向春秋航空、西部航空的乘客推出的航班延误险,每延误3小时赔偿200元,最多不超过400元。

吐槽3:天气原因保险公司不赔

大部分航班延误,都是因为天气原因。但在航班延误险中,如果是天气原因,保险公司是可以不向乘客进行赔偿的,所以延误险的这些免责条款频频被吐槽。

至于怎样才可以赔偿?比如说因为地勤人员工作失误,造成延迟登机,或者飞行过程中,天气良好,飞行正常,但降落时间还是晚了。整体上来讲,只要是航空公司的原因,基本都可以索赔。

TIPS:如何索赔?

1.妥善保管好登机牌

2.在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明

3.登陆保险公司官网或者打电话申请理赔

4.把上述材料寄往保险公司,一般10天内可以得到赔偿

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