此次“健康中国母亲行动”专项义诊,由上海市第一妇婴保健院万小平院长牵头,全院所有相关临床科室参与,包括妇科、产科、胎儿医学科、辅助生殖医学科、计划生育科、乳腺科、生殖免疫科、宫颈科、中西医结合科等,总参与医生数达120多人。
免费在线义诊,把国家级专家的诊疗能力和便捷服务,输送给了全国患者。西部某省的王女士今年暑期打算去大城市找专家做试管婴儿,通过好大夫在线,她选择了上海市第一妇婴保健院辅助生殖一科的李昆明教授。做试管婴儿,相关检查比较多,有些检查可以在当地提前做好,有些必须要去上海一妇婴做才可以;检查和取卵,跟月经周期非常相关,所以选择什么时间去上海,对王女士而言也很关键。加之她两个月前刚做过锥切手术,伤口虽已长好,但仍然在用药,这种情况能否开始做试管婴儿呢?家乡离上海路途遥远,目前正处于防疫期间……
为避免奔波数千里、白跑一趟,心里抱着“十万个为什么”的王女士在好大夫在线APP上向李昆明主任提交了免费义诊申请。李昆明非常耐心地给她讲解了需要补充哪些检查,哪些必须来上海做,预计需要多长时间,以及最佳的来沪时间。同时,对患者非常担心的锥切手术和HPV相关问题,李昆明主任也给出了明确答复。得到了专家本人的回复后,王女士对于接下来的赴上海就医之行,心里踏实多了。
据了解,上海市第一妇婴保健院一直遵循“一切以患者为中心”的服务宗旨,努力建设患者参与式的体验持续改善体系,引领国内患者体验和移动医疗发展浪潮。截至6月,该院已通过好大夫在线平台服务全国患者超40万名,用户在线访问量达3.2亿次,收到患者在线发来的感谢信8000余封,患者满意度达99%。
上海市第一妇婴保健院院长万小平表示,实施“健康中国母亲行动”, 需要凝聚全社会力量, 形成促进健康的合力;期待在公立医院与互联网医疗第三方平台的合作推动下,能更好地促进母亲健康、助力全面健康。
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