近日,有不少市民向本报热线401反映,办健康证越来越难了,以前去了就能体检,现在要排很长时间的队,有时甚至连当天的号都排不上,这是怎么回事呢?
记者走访了银川市疾病预防控制中心等多家健康证办理机构了解到,自4月1日国家出台了减免健康证办证费的政策后,办理健康证的人数骤增,办证者数量已超出了办证机构的承受能力,再加上有一些市民甚至借机“蹭体检”,因此出现了排长队的现象。为此,兴庆区疾控中心等办证机构开始实行限号、预约排号等以缓解排队办证问题。
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免费办证后人数几乎比以前增一倍
网友@Casy_Zhu近日在微博上吐槽,为了办健康证,他早晨6点多就到银川市疾病预防中心排队,而该中心的发号时间是8点半,每天限量发放150个号,当天排队的人太多,他没有取上号。第二天他清晨5点就起来排队,号是取上了,但前面已排了30多人。这让他有些疑惑,为什么最近办证的人这么多?
对此,银川市疾控中心相关工作人员解释,排队时间长主要是因为最近几个月办健康证的人一下子增多了,这与4月1日起办理健康证不再收取体检费有关。
“以前每天到我们这里办证体检的有80人~90人,最多的时候也就120人~130人,免费后,每天都有200多人,人多了排队时间也就长了,大家都想排到前面,于是来得也越来越早。”该工作人员说。
这样的情况不仅出现在银川市疾控中心一家办证机构,兴庆区、西夏区、贺兰县、灵武市等县区的疾控中心也都出现了同样的情况。据兴庆区疾控中心办公室相关负责人介绍,以往每天到该中心办健康证的最多200人左右,免费后办证者骤然增加到三四百人,每天早晨来体检的人能排到百米开外的中山街上海路口。
灵武市疾控中心统计数据显示,4月1日~6月15日,到该中心办理健康证的人数达到6000人,而1月~3月,该中心办证总人数是5000人,增幅在40%以上。
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疾控中心实行限号预约20天内的已全部约完
办健康证的人成倍增加,体检排队自然时间延长,办证者不免抱怨。在免费办证政策出台的前五六天,兴庆区疾控中心每天都能接到五六个群众投诉,其他办证机构也都遭遇同样窘境,甚至有些办证市民当场发脾气责骂,工作人员每天要花大量的时间去解释、劝慰。
为此,不少疾控中心开始实施限号和预约排号制度。银川市疾控中心每天限量体检150人,兴庆区疾控中心自4月5日起每天发放200个号,灵武市疾控中心则每天限号180个。
银川市疾控中心相关负责人说,这是由体检设备的工作负荷决定的。以采血为例,每个人采血大约需要1分钟,工作人员一刻不停地连续工作,一上午最多只能采集180人,超过中午12点采血,血检结果就会有误差,因此体检只在上午进行。而生化分析仪每批最多只能分析54个样本,处理一批次样本则需要1.5小时~2小时,一上午最多分析两三批次样本,每天150人已经是体检设备的最大工作负荷了。
兴庆区疾控中心工作人员告诉记者,每天体检200人也是根据中心的接待能力测算的。体检项目中有X光胸片透视,这个项目有辐射,每天检测量累计不能超过200人次,不然工作人员身体受不了。
19日,记者来到兴庆区疾控中心看到,采血处排的队伍并不长,没有出现无序拥挤的情况。负责预约挂号的工作人员杨女士告诉记者,最近20天的体检名额已全部预约完了,当天来预约的,只能安排在7月9日及以后。“我们会在预约单上清楚地告知体检时间,办证市民根据预约的先后顺序在约定的时间过来凭预约单体检,不用每天摸黑来排队了。”(沈亚婷)
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