据微信方面透露，为提高公众号作者与读者之间的互动体验，让优质的互动内容碰撞沉淀，公众平台正在内测问答功能。收到内测邀请的作者可以开通问答插件，并在公众号图文中插入。
此功能帮助作者针对指定问题与读者互动，作者提出问题后，用户可直接在下面回复，回复经过作者精选后可被所有人看到。
据悉，每篇图文最多可添加一个问答，但同一个问答可重复插入至不同的图文中，达到多次丰富讨论的效果。此外，每个回答的字数限制在600字以内。
默认显示3个问答（共6条留言），若想了解更多问答内容，可点击页面下方查看。此外，用户可以对每条回答进行点赞。
微信方面表示，问答功能目前正在灰度内测，后续将向优质账号逐步开放。
相关问答
Q：问答功能支持什么类型的公众号？
A：服务号、订阅号均支持问答功能，目前问答功能正在灰度中，1个月内无运营违规的公众号有机会收到体验邀请，请耐心等待。
Q：问答如何添加？
A：添加入口在图文编辑器顶部工具栏，目前该功能正在灰度中，被灰度到的公众号可从站内信通知中了解详情。
Q：开通了问答功能如何使用？
A：通过问答插件，作者可以提出一个问题，图文发出后，读者可在问题下进行回答。作者可通过问答管理页面对回答进行精选、置顶或回复，精选后的回答可以被其他用户看到。
Q：问答支持分享吗？
A：暂不支持单独分享，可随图文消息一并转发。
Q：问答位置是否固定？
A：问答可插入图文任意位置，与文章内容进行呼应。
类似工具推荐
在互动星球中，汇聚了有多款热门工具，除了工具箱中的活动、抽奖、打卡、直播之外，成员在发布动态时，还可以点击提问按钮，向圈主/管理员/嘉宾发起提问，在提问页面中可查看每位被提问者的个人简介，更便捷地找到符合自己需求的对象来发起提问。
互动星球中的问答功能，除了支持常见的文字回答外，被提问者还可以通过录制语音来进行回答，满足各种提问下的回答需求。
另外，成员在提问时还可以选择是否匿名提问，匿名提问的状态下在动态页中将不显示个人信息，一定程度上也保护了提问者的隐私需求。
群主可在 互动星球小程序 中创建自己的圈子，把圈子打造成专属的问答专区平台，并将其提供给微信群成员进行提问、评论、点赞等互动交流的固定场所，成员可以在圈子内向圈主/管理员/嘉宾发起提问，支持匿名提问，提问被回答后可以在圈子动态页中查看回答内容。
有一说一
虽然微信公众号灰度测试「问答」新功能几乎可代替留言，但终究不是留言。问答是需要公众号作者先提出问题给读者，然后读者在问题的回答范围内进行评论回答；而留言是读者在看完公众号文章后自发而感进行的评论行为。两者的本质上还是具有差异的。
但是，有一说一。
「问答」功能上线确实能拐弯实现留言功能，作者仅需把问题编辑为“请在此进行留言”即可。并且这个功能是穿插在文章任意位置的，确实比底部的留言要好。
留言对于公众号主来说，最大的作用就是互动，而这次「问答」功能上线，也是为了解决文章内互动率低的问题。所以没有留言功能的公众号确实笑开了花~
而至于为什么留言功能关闭后就不再开放……
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