很多人做外贸只是跟国外客户邮件联系，或者在线实时聊天，有的人在开始接触老外的时候，就算是在聊天工具上聊天都有点慌。
因为邮件联系，客户问你一个问题，你可以去请教了之后，然后组织组织语言，检查无误后再回复邮件，但在线聊天就不一样了，讲究实效性，这个时候你跟客户的距离仿佛拉近了，对没有接触过外国人的新手业务员也算是一种考验吧。
本图为10月份香港展会拍摄
我是毕业，正式进去外贸行业，开始的时候也是先接触电商B2B平台，邮件联系客户，在线聊天，有时候还会接到国外客户电话，后来直接发展到客户在平台上找到我们，然后要求看厂，见面商谈，然后才会下单。所以，做电商就不需要过硬的英语口语吗？答案是非常有必要。
电商平台只是你联系国外客户的窗口，联系到了，就会有打电话或者直接看厂的可能。除非你接触到的全部是小客户。
本图为本人与国外客户合影
其实只要有英文基础，口语也没有想象中的那么难，关键在于要敢于迈出那一步，只要突破自己的心理障碍，就成功了一半。
单词忘了没关系，可以再拾起来，老外的电话，该接的也不要怕，听不懂可以大胆要求对方再说一遍。
下一篇讲自己亲自接待看厂客户的经历。
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