近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“沧州市广汇停车场收取拖车费是否合理”的问题。河北沧州市公安局交警支队通过《阳光理政》平台做出回复，停车场管理人员立即退回不应收取的费用，并取得了当事人的谅解。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
我到河北沧州沧县医院看望病人，期间将一辆电动代步车停在非机动车道，被交警二大队八中队拖走至广汇停车场，后将车辆相关手续反馈至交警处，交警给予训戒开具提车单，告知不予收取停车及拖车相关费用。但到达该停车场时，工作人员却要求必须支付100元拖车费才予放行，且不给任何收据。
河北沧州市公安局交警支队做出的回复：
接您诉求后，交警二大队高度重视，立即派专人进行核查。根据网友提供的线索，我大队立即指派专人到广汇停车场进行了调查。经了解，由于停车场新进员工业务不熟悉，误将违停拖拽车辆当做社会救援车辆，收取了100元拖车费。事件发生后，停车场管理人员立即与投诉人取得了联系，退回了不应收取的费用，并取得了当事人的谅解；并向二大队保证，一定加强管理，加强员工业务培训，确保不发生类似问题。
来源：河北新闻网
原标题：河北沧州沧县广汇停车场退还不当收费并取得谅解
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