在寿光市医保局积极协调，人寿保险寿光支公司、寿光市人民医院共同配合、努力下，5月18日，人寿保险公司驻寿光市人民医院理赔直付窗口正式营业。参保人员在享受医疗保险即时结算的同时，可直接进行人寿保险公司商业保险的报销支付。这是继基本医疗保险、大额医疗保险联网即时结算和建档立卡贫困户医疗救助、特惠保补助“一站式”结算后的又一个“一站式”便民举措，实现了 “基本医疗保险+商业医疗保险”的一站式即时结算。
寿光市医疗保障局贯彻落实上级“重点工作攻坚年”部署要求，让老百姓办事更加便捷、高效。
该局对既有经办服务流程进行全面梳理，实现了包括职工医保关系转出业务“隔空办理”、特困人员医保需求上门服务等多项业务经办模式新突破。
寿光市医疗保障局全面推行医疗保险业务经办“综合柜员制”改革，实现任何窗口、所有柜员对各项医保业务通收通办，变群众办事“多头办理”为“一窗受理”、变“群众奔波”为“信息跑腿”，实现了一站式服务目标。
在全面提升大厅窗口现场办理服务的基础上，寿光市医疗保障局积极引入“智慧经办”模式，推出医保业务“零跑腿”办理。利用“寿光医保”公众号，潍坊市医疗保险网上服务系统实现了10项医保查询服务及12项高频医保事项网上办理。
为做好医疗保障工作，寿光市医疗保障局利用千村万场大宣讲、电视、广播、悬挂横幅、发放宣传材料、移动宣传牌等方式，加大医保政策宣传力度。截至目前，该局共进行医保知识宣讲32场，发放宣传页8000余份，当面解答群众问题900余条。
（大众报业·大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 张晓杰 报道）
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