9月19日，由中国银保监会发布的《关于实施车险综合改革的指导意见》开始实施，平安产险的车险新系统也正式上线。9月19日凌晨，来自长春的陈女士在平安门店，成为车险综合改革后中国平安财产保险吉林分公司的首单用户，且拥有了更全面的保障。承保之前，平安产险吉林分公司的长春地区柜面人员为客户进行了详细的改革内容介绍，说明了客户可以享受的优惠政策和扩展的服务范畴等。陈女士表示非常的幸运和欣喜。
据了解，此次车险综合改革是近年来车险领域的最大一次改革，改革后的车险产品保障内容更加全面，费率体系更加完善，通过对价格、保障、服务、机制等多方面的改革，为消费者提供实惠和便利。具体来说，一是交强险责任限额大幅提升；二是车商保险责任更加全面；三是商业车险产品更为丰富；四是商业险价格更加科学合理；五是车险产品市场化水平更高；六是赔款优待系数进一步提升优化。
根据平安产险吉林分公司相关负责人介绍，本次车险综合改革重点从保护消费者利益的角度出发，旨在更好的维护消费者权益、让老百姓获得更多的实惠，与此同时，此次改革规范了车险市场秩序，更快速、更全面的提升了各家财险机构的风险筛选能力、运营效率和理赔服务能力，从而提升客户的产品体验。
一直以来，平安产险吉林分公司坚持集团“金融+科技”、“金融+生态”的战略方针，围绕好车主APP，打造全程线上化车险服务闭环。同时大力推进线上自助理赔服务，该服务自推广以来就深受广大车主的好评。当客户出险后只需打开好车主APP，通过“在线报案”上传事故及损坏照片，分公司专业理赔团队即可第一时间进行审核，对符合条件的客户实现最快5分钟赔付。另外，客户也可以在线上体验到加油、停车场查询、代驾、道路救援等70多种增值服务，为广大用户提供更深层次的全方位服务。
未来，平安产险吉林分公司将持续提升自身服务质量，不断优化服务细节，在此次车险综合改革的大背景下，加速科技化发展，优化服务结构，竭力提升广大吉林车主的服务体验，为吉林地区保险行业的高质量发展助力。
来源：城市晚报全媒体记者 宋佳静
编辑：Z小明
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