一、武汉农村商业银行的特色服务
1、实施“分类管理”服务，专为各行业客户提供特色服务。武汉农村商业银行加快行业、人群定制服务，精准落实个性化支持，聚焦拓宽中小企业融资渠道，积极参与和助推生态金融、农业金融、养老金融等新兴金融服务，拓宽金融新业务，推动互联网金融服务模式创新，实现金融收入新增长。
2、实施“客户群多元化开放化服务”模式，将农业、中小企业、互联网金融服务供给客户，大力发展私行业务，加强“多元拓展、包容式服务”，为客户提供安全、立体、快捷的优质服务。
3、实施“专业化服务体系建设”，坚持以市场为导向的“以客户为中心”的服务理念，全面建设一流的电子银行业务体系，通过完善动态监测分析系统，智能化提高交易效率、个性定制设计服务，及时满足客户的多元化需求。
4、实施“立体化社会信用体系”，强化外部环境下的金融风险管理。构建全效社会信用体系，打破区域性格局，实现社会信用信息共享，创新审计自查模型，提升全行金融风险管理效率。
5、实施“多通道支付体系”，为客户提供移动化、网络化、数字化等多种支付方式，搭建数字结算桥梁，打破跨境地域壁垒，实现“安全、便捷、及时”的 支付服务。
二、武汉农村商业银行的客户服务
充分发挥其在市场中自身优势，武汉农村商业银行在客户服务方面展开“招商民众、理性服务”双攻略，不断增强对客户需求的把握能力，全面提升客户服务业务水平。
1、建立特色服务体系，以“打通产业链，提升服务效能”为核心，实施“客户群多元化开放化服务”模式，全面向客户提供全过程多元支付服务，实现“一站式”的客户服务体验。
2、建立完善的服务流程，推进金融信息共享，积极参与互联网金融服务，实施科技金融综合运营模式，通过智能化客户关系管理体系，提升金融服务效率，实现支付功能安全、立体化和多通道支付能力。
3、实施金融监管创新，深化行业基础建设，加快“互联网+支付”平台建设，加大金融机构支付能力建设力度，突出金融安全与普惠金融服务，依托支付技术，展开金融监测执法，完善金融合规管理，实施金融风险管理，促进金融体系的安全可靠运行。
一、武汉农村商业银行简介
武汉农村商业银行是由武汉农村信用社、湖北省农村信用社联合，于6月29日正式组建的金融机构，拥有四万多名职工，是国家有关部门批准设立的四类金融机构之一，同时也是河南省最大的城乡商业银行，总资产超过1400亿元。
二、武汉农村商业银行组织架构
武汉农村商业银行的行政组织架构由国务院颁布的《中华人民共和国国家行政机构法》和正式成立的《武汉农村商业银行组织构成条例》规定。
三、武汉农村商业银行的业务范围
武汉农村商业银行的业务范围包括存款、贷款、汇兑、票据业务、代理保险业务、信托投资业务和其他银行业务，同时也重点开展国家统一定价和市场经营保障贷款，发展扶贫信贷贷款，为银行客户提供更优质的金融服务。
四、武汉农村商业银行的服务特色
武汉农村商业银行拥有一支专业化的服务团队，设立了网络柜员机构、电子柜员机构、自助银行、电子营业厅等多种自助服务机构，空前绝后地为客户提供便捷快捷、安全可靠的多种金融服务，并结合当地市场经济发展，深度实施联网营销，进一步满足客户的需求。
五、武汉农村商业银行的未来发展
武汉农村商业银行在持续发展和稳定发展的基础上，未来将积极尝试和探索更新的金融服务模式和服务形式，不断完善和更新银行体系，充分发挥城乡商业银行全方位的金融支持作用，以满足客户需求，不断改善客户群体生活水平。
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