有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有规则，企业是典型的规则之地！
管理就是用合适的方法管人理事，解决问题，正确处理人、物、事三者辩证关系，更有效的利用资源实现目标。
管理的本质是人，最大化释放每一个人的优势，并通过团队的组合把劣势最小化。
用人标准：基层看才能，中层看德行，高层看胸怀。
用人方法：用人疑，疑人用；理性疑，感性用；公开疑，透明用。
用人胸怀：多赏识，少谴责；用其长，容其短；刀子嘴，豆腐心。
用人技巧：善于发现，倾情呵护，从容包容，慷慨使用。
用人铁律：对基层，待遇留人；对中层，情感留人，对高层，事业留人。
管结果是结果导向；管过程是流程监控；管能力是培训教育；管思维是共享愿景。
工资，是发给日常工作的人；高薪，是发给承担责任的人；奖金，是发给做出结果的人；股权，是发给能干忠诚的人；荣誉，是发给有理想抱负的人；辞退信，是送给没结果还刷个性的人。
绩效化解人性的懒惰，奖励解决人性的虚荣，激励解决人性的恐惧。
有清晰的管理观，才会有清晰的管理行为，也才会有合适的管理标准。
管理为经营服务：管理是把事做正确，经营是选择做正确的事。
管理要解决三个效率：劳动生产率最大化、组织效率最大化和个人效率最大化。
企业管理的计划管理（资源与目标）、流程管理（人与事）、组织管理（权力与责任）、战略管理（核心能力）、文化管理（持续经营）是一个递增关系，要求企业依次实现。
管理是一个系统工程，有价值观，有方法论，有执行力！但归根结底，在于老板的价值观！老板的信念—企业经营理念—企业内部机制—企业氛围文化—员工满意程度—员工工作状态—企业产品服务品质—客户认同程度—企业生意好坏。
管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就。
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