听云重磅发布 [中国移动应用性能管理白皮书]

中国移动应用性能管理白皮书： 移动应用性能管理白皮书下载链接

移动应用的发展与繁荣催生了移动应用性能管理（mAPM）需求爆发，关注移动应用性能可有效持续提升用户体验，终止用户流失，并能助力可持续性研发迭代，降低IT运维成本。国内APM第一品牌听云重磅推出《中国移动应用性能管理白皮书》，适合移动互联网所有从业人员阅读：

o 研发、运维：根据性能数据标准，提升产品迭代效率、降低运维成本

o 产品、运营：根据性能数据标准，持续提升用户体验，降低用户流失

o 市场人员：了解不同纬度的性能数据，选择更合适的市场策略

o 企业管理层：读懂整个行业的性能规范，认清主营产品的行业位置

o 投资者：通过移动应用性能管理白皮书，加强对待投资产品的认识、对待投资团队的研发评估

数据来源：

全部数据均来自听云数据中心——听云App监测覆盖超过3.5亿台终端设备，日启动量超过2.4亿次，每日监测超过100亿次的真实用户请求

[移动应用性能管理白皮书] 抢先读：

1. 移动应用崩溃

(1) 移动应用崩溃率分布

定义：应用在运行过程中出现的强制关闭（Force Closing）现象，从而打断用户正在进行的操作体验。

影响：

a. 关键业务中断，ARPU降低

b. 用户留存下降，DAU与MAU持续下降

c. 品牌口碑差，CPA（每用户获取成本）提高

d. 生命周期价值（Life-cycleValue）下降

崩溃率标准：经对3亿5千万活跃设备进行性能监控发现，iOS崩溃率超过8‰，Android崩溃率超过4‰的时候活跃用户有明显下降趋

(2) 不同操作系统崩溃分布

是移动互联网快速发展的一年，但经研究发现，无论是iOS或是Android，平均崩溃率均超出标准值，iOS系统平均崩溃率为10‰，Android系统平均崩溃率为4.6‰，普遍存在轻微隐患。

a. iOS操作系统崩溃分布：iOS5.0.1、iOS5.1.1、iOS8.0.1、iOS8.1.2、iOS8.1.3为崩溃发生最高的操作系统，其中iOS7X整体崩溃表现稳定，对最新操作系统版本的支持与旧版本的持续兼容是移动开发者必须重视的。

b. Android操作系统崩溃分布：Android2.X表现较差，Android4X版本后，崩溃率稳定在2‰-4‰，表现良好。

(3) 崩溃机型分布

a. iOS机型：以iPhone 6Plus、iPad mini、iPhone 6 崩溃率较高于其他机型

b. Android机型：以GalaxyNote 10.1、Galaxy Ace Plus I6 59、HTC Desire HD崩溃率较高于其他机型!

(4) 如何修正崩溃问题？

崩溃发生时，一份崩溃报告会在崩溃设备上创建并被存储，崩溃报告描述应用程序是在何种条件下崩溃的，大部门情况下包含一份当前正在运行线程的完整堆栈跟踪，通过堆栈信息可推测出崩溃发生的原因从而进行修正。

除此之外，整个报告还提供：错误、网络请求响应时间、交互性能、运营商网络响应时间等数十个应用性能管理标准，所以不管你是不是DevOps、PM、市场或者企业管理层、投资人，只要你是移动从业者，关注移动应用性能，都应该了解这份白皮书！

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