运营分类责能细节划分
店铺流量起不来,转化率跟不上,你的营运工作做好了吗?
一、产品运营
(一)核心内容
1、给产品找客户
2、让用户经常来
3、提建议让产品好用
(二)运营方法
1、通常会做营销活动找用户
2、花钱做品牌广告之类的推广
3、做活动、发推送,设计高频功能让客户经常来
4、根据客户需求探索新产品方向,让产品好用和管用
二、市场运营
(一)策划活动
1、明确活动目标,一个活动最好聚焦一个目标
2、设计活动流程方案
3、活动效果统计,活动中数据监控,活动后总结复盘
(二)分析数据
1、产品分析 2、消费者分析
3、推广效果分析 4、投入产出比
三、内容运营
(一)PGC:专业生产内容
1、通常由专家、意见领袖、团队、商家来生产内容,
2、内容专业性高,能吸引大量用户,非常优质。
(二)UGC: 用户生产内容
1、写点评、发动态、发帖子、发微博、发博客、发朋友圈等,
2、产品使用简单、设计分享机制、设计用户互动机制、设计内容反馈激励机制
四、社区运营
1、保持社区用户活跃,让用户在这里生产内容、发生行为,营造社区的氛围。
2、行业运营,负责一个类目或行业的运营,完成该类目的商业目标
3、种子用户决定产品气质、内容最好聚焦、
4、有良好的反馈激励机制、沉淀用户在社区里的关系。
五、用户运营
(一)内容核心
1、以用户为中心所做的事情,
2、改善用户体验
3、提高用户活跃度、贡献度、忠诚度
4、提高用户数
(二)运营方法
1、关注用户使用产品的感受,了解用户需求,研究用户
2、策划或提供满足用户需求活动、产品、服务
3、促进用户在平台的活跃,并设法吸引更多的用户
4、衡量用户运营的效果、改进运营措施。
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分享一个抖音账号运营策划流程的思维导图,记得点赞收藏备用!#短视频# #抖音# #运营# #我要上 头条#
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关于抖音
抖音算法
运营策划
工作流程
盈利模式
内容制作
企业蓝V号
自媒体打卡—解说功底
一、上热门的逻辑
抖音上热门五要素
1.合规、2.消重3.受众4.留存5.互动
头条出爆款六要素
1.合规2.消重3.受众4.转化5.留存.6.互动
解说内容的核心
选题:选剧、选事、选人、解说角度
视频开头:5秒内抓住用户
故事流畅度:故事有没有讲清楚、紧凑不紧凑,流畅不流畅,逻辑清晰不清晰
信息增量:故事以外的东西
二、解说导演思维
视频制作流程
1.确定主题、
2.找视频素材
3.写文案:搞懂剧情,资料收集,每看一段,写一段。不建议边看边写,流水账,废话一推,如果忘记了,就重新看,时长要求
4.检查文案:错别字,风险防范
5.配音:自己配,他人配或AI配
6.剪辑:画面与解说文案匹配,可引用“名场面”片段,时间要短,10秒左右,文案讲什么,就匹配什么,引用视频画面。
7.上传:标题,封面要设计好
解说文案结构
一、做好选题:
1解说什么样的剧,故事,人
(新人尽量选,别人做过的,已经爆过的)
2.视频主题是什么
3.从哪个角度切入解说
二、理顺故事
例:亮剑:1.跟领导要求到独立团.2.到独立团报道3.和团长矛盾重重,4.实力赢得团长尊重,5.成为朋友
三、开头设计
西瓜可能用户停留时间会更久,开头决定视频生死,之前的内容策划部分讲过了,抖音,看点前置,画面冲击,悬念写法,热点写法,愿望写法,没有想法的先去搜索爆款同款看看
四、信息增量
什么是信息增量,视频中要原本没有的信息,网梗,你的观点,立场,你的科普信息,对事物一些好的形容词,你的影评,总结,深华的情感等等。
关于网感:网梗,段子,形容词,人称词,成语,歇后语,口头禅等等,不要文绉绉的,要符合大众口味。
你的观点:
你的主要意见:你是什么人设,你对于这个事件的看法,这些观点意见弹幕上有很多
你的性格:文艺青年,暴躁90后,沙雕UP主,中二病,冷酷、冷面王。喜好,你与观众的情感共鸣等等。
科普信息:只是科普,细节科普,幕后故事,剧组人物、团队,演员,影视剧的BUG等
五、优化结尾
情感升华、总结陈词、留“BUG”引导关注,发表观点等等。
初稿文案编写
一、.收集信息,百度,豆瓣,搜索同款解说
二、搞懂剧情:
看一遍剧:搞懂讲什么,看别人的解说,看文字版
看点收集:打开弹幕,弹幕最多那部分就是视频的“看点、吐槽点、情绪点、高光点、最密集的地方这就是”观众想看的。
搞懂几个问题:
1.观众最关心哪个点,看弹幕,看评论。
2.哪个争议最大
3.哪个点吐槽的人最多
4.观众看不懂哪个点,就科普
5.哪些细节需要解读
6.有哪些点可以科普
三、影评、网友评论收集
自古评论出人才,引用修改一部分,你不会写,可以借鉴一下,引用观众评论
四、开始写
给影片分成6段,每看完一段写一段,不建议一边写,一边看那样写不好,忘记了就重新看,每行25字左右,逐渐写,尽量不要废话,涉及洗稿,先去收集,不建议纯写
五、解说时长,同行对标作者,解说几分钟?
文案信息增量
写好导演思维
导图下载htts://XMind思维导图 | XMind中文官方网站
导演思维定义:文章表述的故事大刚,有导图思维
如何编写:
1.写:打开视频,边看边写,一句一句的写,尽可能的详细,弹幕,评论,资料,信息增量等也可归类到导演思维上。
2.删:回顾整篇的导演思维,看看描述是否清晰,将不影响故事发展情节的片段删除,啰嗦臃肿的剧情也删掉。
删减点:1.拖沓、啰嗦、你想快进的剧情,挤水分,2.与解说故事线无关的剧情3.不重要的剧情40分钟的电视剧,挤掉一般水分,2小时的电影,挤掉一小时
3.标:知道故事的起因—发展—高潮—结局,把这四个部分标注好
4.改
分享到这里咯,感谢观看
拍抖音#抖音#短视频不知道如何策划选题?掌握下面6个原则、3种方法,送你上热门!
不管拍短视频的选题是什么,其内容都要遵循一定的原则,并以此为宗旨,落实到短视频的创作之中。
1、以用户为中心
目前,短视频行业的竞争愈发激烈,用户对短视频的要求也越来越高,因此,短视频创作者们一定要注重用户体验,以用户为中心,短视频的内容切不可脱离用户需求。
2、保证有价值的内容输出
短视频的内容一定要有价值性,要向用户输出“干货”。选题要有创意,从而激发用户产生兴趣,点赞、收藏、评论、转发等行为,促进短视频更广泛的传播。
3、保证内容垂直
在确定某一个领域之后,就不要再轻易更换,否则会由于短视频账号的垂直度不够而导致用户不精准,掉粉等现象。短视频创作者在同一领域持续输出有价值性的内容,提高自己所在领域的影响力,这样更容易获得平台的“流量扶持”。
4、选题与输出内容相符合
选好题材不代表短视频一定会成为爆款短视频,很多短视频创作者创作出来的短视频虽然画面和谐、内容优质,但点击量非常的少,这对创作者来说造成了不小的打击,其原因可能是你的视频和你所选的题材不匹配。
短视频的内容与标题的匹配度越高,就越容易被平台推荐,从而吸引用户点击观看。最好不要等发布视频时再构思标题哦,应该在选题策划时,就应该把标题选好,要有一个大致的标题选词思路。这样,短视频创作者在确定好选题后可以让短视频跟进热度,帮助运营人员在后续工作中向热点贴近。
5、远离敏感词汇
目前,有关部门正在加强对短视频平台的管理,不断地出相关法律法规文件,而短视频平台,对敏感词汇做出了规则,短视频创作者要关注平台相关的管理规范,以防因为触发敏感词汇而导致违规。
6、加强互动性
短视频内容要以用户的需求为中心,所以短视频创作者要围绕用户的需求来框架构思,其中很重要的一点就是增强互动性,而且互动性能够很明显的影响短视频的推荐量。
增强短视频互动性的方法有以下三种:
(1)选择互动性较强的话题,如健身减肥、奥运会等,用户普遍关注热门话题,往往会引发热烈评论。
(2)有意识地引导用户。短视频创作者在创作短视频时可以在短视频中加入一两句互动的话题。
(3)引发用户“吐槽”。短视频中可以出现一些常见的“梗”,引发用户“吐槽”,这样可以引发用户讨论。
想要持续地输出优质内容,短视频创作者就必须拥有丰富的储备素材,因此要建立选题库。那么,如何积累短视频选题?
1、日常积累
短视频创作者一定要养成日积月累选题的习惯,通过身边的人或事,每天阅读的书籍和文章等,将成为有价值的选题库。
2、分析竞争对手的爆款选题
短视频创作者可以研究竞争对手的选题,搜集其选题,并进行整合与分析,从而获得灵感和思路,拓展选题范围。
3、收集用户的想法
(1)从自己的短视频账号的评论或者竞争对手账号的评论中寻找有价值的选题。
(2)搜索关键词。在寻找选题时,短视频创作者可以使用的搜索引擎搜索关键词,对搜索到的有效信息进行提取、整理、分析与总结。
想做好抖音,你一定要了解运营这个职业。你会知道哪些人是胡说八道,哪些人讲得是干货。它也是商业活动的必备技能。
运营有4个阶段。
第一个阶段,掌握基础操作,也就是知识点。比如说怎么养号,怎么破播放,怎么看数据等等。
第二个阶段,掌握方法流程,当你对各种知识点滚瓜烂熟,就会归纳出方法和步骤。比如你知道第1步应该先做商业定位,第2步去分析对标账号,第3步做IP策划,最后是内容创作。好处是轻松高效,坏处是效果不明显。因为你只学了其形,不知其意。
第三个阶段,掌握学科原理:这是运营能力提升的必经之路。你只需要掌握多个学科的思维模型,学会举一反三,任何问题都可以找到解决方案。你会发现同一个问题,通常有多个思维模型可以提供思路。比如说做抖音,复利思维告诉我们要长期坚持,幂律思维告诉我们细节很重要。总结起来就是:每天进步一点点,再加上时间的积累,就能甩开别人一大截。
第四个阶段,掌握底层逻辑:也就是抓住问题的本质,找到系统中不变的关键因。对于抖音来说,内容,就是本质。把80%的精力放在内容上,创作出对观众极其有用的内容,比什么都重要。它带来的效果,会超过你学到的所有技巧和方法。这就是底层逻辑。
知识点和方法一学就会,学科原理是创造方法的方法,融会贯通后,你就拥有了看到问题本质的能力。
运营的4个阶段,其实就是一个人,点线面体的思维进阶。
这个可以说是最全最实用的抖音直播带货起号全景策划图了。做好这8块,即可开启抖音直播带货,拆分下来是直播抖音号,商品选品组品,千川投流节奏,直播间场景布置,口碑分管理,ip人设设置,抖音抖店千川不同的组合方式,直播时段时长等。
当然每一块都可以再继续展开,每一块都需要根据自己资源和基因做细化和调整,也需要探索和测试,顺序和权重也是有所区别的,在此就先不展开了,根据你的实际情况我们在具体的分析。
3月18日打卡
今天老师给讲了抖音的内容策划,具体分为几大方面:
1.传播和受众是网红核心,要传播性高,不是自己认为的内容好,就一定有播放量,用户未必喜欢。
2.如何留住用户,开头5秒要抓住观众,不要做自我介绍。中间部分也要设计好,不然影响完播率,播放完成度,文案要紧凑,不能用写文章的方法来写文案,语言要简洁。视频写法要紧凑流畅,主题明确,最短的文字表达清楚,精短,不要废话,不要华丽的词藻。有网感,这需要长期积累。有看点,反转,冲突,笑点,泪点等。信息量丰富。要么贴地气,要么精致。而选题和视频开头至关重要。头条和西瓜除了这俩,标题和封面也决定生死。结尾要引导用户点赞评论转发关注。
3.视频开头可以看点标注,巧蹭热点。可以把明星,网红,爆款视频热点平台热搜等放开头,吸引用户。
4.看点前置:将最精彩的视频部分放到前面,要精心设计开头部分。
灵魂拷问,增加人们对某事物的焦点,或者制造反差,运用反常规,反常识,反认知的选题,吸引用户。阶层对立,用户伸张正义,同情弱者。运用不同的人物,特殊的场景,夸张的道具进行博眼球。激起好奇心,制造悬念。将内容看点描述成一句话,放视频开头,猛扔看点,进而策划好内容。
帮助一个视频号创业小姐姐
策划她的定位
今年做视频号的人很多
看来这是一个风口
其实一位运营大哥说的很对:
内容创作,永远不会过时
从天涯,博客
到公众号,抖音,b站
再到视频号
形式变了一万种
内容还是没变
想靠视频号给自己引流,但不知道如何打造
来找我,我给你安排的明明白白!
第八天学习打卡:《抖音底层逻辑》
在做抖音之前首先搞懂抖音,根据客户群体,针对客户群体去策划内容。用户到抖音是来娱乐的,不是来消费的,如果做了一个视频连自己都不喜欢,更别指望别人喜欢,要想办法吸引用户注意力。
上热门的五要素:合规、消重、受众、留存、互动。
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