火灾事故处置的应急预案范文
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火灾事故处置的应急预案篇一
根据《中华人民共和国消防法》和市、区有关消防安全文件精神，为加强学校消防安全工作，保护师生的生命及国家的财产安全，特制定本应急处置预案：
1、学校电路老化或乱拉乱接临时线；
2、违章或不当使用电器；
3、食堂人员操作不当；
4、实验操作不当或易燃易爆物品使用及管理不当；
5、违章点燃明火；
6、乱扔烟蒂、小孩玩火等等。
1、校长为学校消防安全第一责任人，对本校消防安全工作全面负责。
2、根据消防工作有关法律、法规，结合学校实际制定学校消防安全管理制度，落实学校消防安全责任制。
3、加强师生员工消防安全教育，普及消防知识；组织消防演练，学会正确使用灭火器材以及掌握逃生的方法。
4、消防设施、消防器材、消防栓及消防通道符合要求；加强消防安全检查，发现问题及时整改。
1、工作时间发生火灾时，发现者除立即拨打119、110报警外，并迅速报告学校领导；校领导即刻指挥各组行动，关闭电源；夜间发生火灾时，发现者要大声呼救，并立即拨打119、110报警电话，并火速报告学校领导。
2、校领导在接到报告后，应即刻向区教育局领导汇报。
校领导接警后，在报警的同时应立即组织灭火行动组灭火；初起火点的教职员工要就地取材用各种灭火器材进行灭火。
1、起火点有学生时，发现者和听到报警者（教职员工），应迅速打开通道，按照平时消防演练逃生的路线有组织、迅速地疏散学生，如火势已蔓延，要稳定学生情绪等待救援。
2、疏散引导小组立即到达各指定位置（楼梯口、转弯口等），引领学生快速到达疏散集中地，尽量安慰管理好学生，不使学生走失、走散。
3、如有伤者要及时送往医院救治；如有学生受伤，要及时通知学生家长。
1、领导小组成员的通讯必须24小时保持畅通。
2、通信联络组接警后，应速到达现场，将相关情况通知各有关方面，向有关领导汇报情况，联系引导110到达现场扑救，联系医疗部门实施医疗救护。
3、安全救护组要就地对伤员展开施救，并迅速送伤员到医院救治。
1、火灾后应保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因。
2、火灾发生，领导要到一线指挥，人、财、物要及时到位，迅速传递有关信息，尽最大可能保证师生生命安全，使损失减少到最小。
1、组织领导：学校安全工作领导小组统一组织事故的预防和处理工作，实行分工负责制，一旦发生事故，实行逐级负责，校长在由校长指挥，校长不在由分管校长指挥，以此类推。
2、工作小组：
总指挥：z
副指挥：zz
（1）疏散引导组：（东）z（南）z（西）z以及所有有关的第一第二班主任；
（2）安全救护组：（东）z（南）z（西）z以及各校区卫生指导师；
（3）灭火行动组：（东）z（南）z（西）z组织所有在场的无其他任务的教职员工；
（4）通信联络组：z
火灾事故处置的应急预案篇二
为了预防和减少学校火灾事故的发生，保障师生生命安全和学校财产安全，根据《中华人民共和国消防法》的有关精神，结合本校实际情况，特制订本预案。
1、电线老化，乱拉乱接临时线，违章使用电炉或其他电器设备。
2、液化气、煤气泄漏，食堂油锅过热、操作不当。
3、实验室易燃易爆物品使用保管不当，实验操作不当。
4、违章动用明火、乱扔烟蒂、小孩玩火、燃放烟花爆竹等。
5、人为故意破坏。
1、校长是学校安全第一责任人，对本校的消防安全工作全面负责，根据消防法律法规，结合学校实际制订消防安全制度，落实学校消防责任制。
2、对师生员工进行消防安全教育，普及基本消防知识，组织演练，学会正确使用灭火器材，掌握逃生方法。
3、加强检查，发现火灾隐患要及时整改。
4、保持通道畅通，不乱堆物。
一旦发生火灾，分两种情况按下列程序处理：
i、若白天学生上课日发生火灾：
1、门卫或指定老师拨打“119”电话报警，同时报局办和有关科室，并由打电话者到聚丰园路二村弄堂口接消防车。
2、校内由校长和消防干部任总指挥，有序采取应急措施：
年部主任负责指挥各班班主任、搭班老师带领学生按平时消防演练逃生线路迅速疏散到安全地带。
消防干部负责带领义务消防队员先去切断火灾部位电源，关闭食堂煤气总开关。并利用校内备用灭火器、消防水龙带先行灭火，控制火势。尽可能地搬出火灾附近部位的易燃易爆物，防止火势蔓延。
3、如有伤者，及时送往附近区级以上医院救治，并通知家长家属。
4、待消防车到后，配合做好维持秩序的工作。
5、配合消防部门调查事故，做好善后处理。
ii、若晚上或节假日发生火灾：
1、门卫、值班人员负责打“119”报警电话，同时电告学校几位主要领导及时到场。
2、楼内行政值班人员负责切断火灾部位电源和食堂气源，立即打开各楼道口防盗门。
3、视火势情况尽力搬出附近易燃易爆物，用备用灭火器控制火势。
4、待消防车到场后，及时指点消防栓接口。
5、配合做好事故调查和善后处理工作。
火灾事故处置的应急预案篇三
中铁二十局西成客专第十一工区是本拌合站施工现场发生火灾时的应急机构，发生火灾在公安消防队来到之前，工区副经理是火场扑救总指挥，拌合站站长及施工现场领导是扑救副指挥，各部门人员为火场扑救指挥员兼灭火员，工区所有人员为灭火员。
灭火指挥长：冷志华（工区副经理）。
灭火副指挥长：张军会（拌合站站长）。
通讯联络成员：赵俊。
疏散引导成员：张伟黄超。
安全救护成员：肖彬陈娜琳苏建科。
指挥部的任务：收集火场信息，决定灭火对策，调整灭火力量，协调灭火行动。
（二）预防措施。
1、办公区、拌和楼、配电房、厨房、宿舍、油库等地方应按规定配置灭火器材。
2、设备、安全部门不定期对拌合站员工进行防火知识，和消防器材使用知识培训。
3、工区安全部门要经常对施工现场、办公室、生活区进行安全检查，消除隐患。
（三）火灾扑救指挥程序。
1、查明起火部位、燃烧性质、火灾范围、火势蔓延路线及发展方向。
2、是否有人被困，查清被困人员数量和所处位置及最佳疏散通道。
3、有无爆炸及毒性物资、查清数量、存放地点、存放形式及危险程度。
4、起火建筑的结构、耐火等级、与毗邻建筑的距离、火场建筑有无坍塌危险。
5、抢救被困人员，疏散群众和物资。
6、在查明火灾情况后，火场总指挥应遵循先救人后救物资的原则，抢救被困人员和物资。
（四）警戒与事故调查处理。
1、划出警戒区域、设置门卫、禁止无关人员进入。
2、检查火场有无余火、有无再次发生火灾的隐患。
3、保护好现场、尽可能保持火场燃烧后的原貌。
4、配合消防部门查清起火原因、核实火灾损失、写好火灾报告、查处有关责任人、教育员工汲取教训。
5、处理好善后工作。
火灾事故处置的应急预案篇四
为有效防治我区自然灾害，避免和减轻自然灾害造成损失，保障人民生命和财产安全，根据上级自然灾害防治方案要求，结合我区实际，制定本预案。
一、社区基本情况。
__社区位于__街道办事入东2公里，辖区有企事业单位8个，4个家属院落，2个物业小区及1个城中村，另有学校1所，辖区共有常驻居民2187户，4000余人。
二、工作机构和职责。
1、应急领导小组：负责我区自然灾害防治和应急工作指挥、组织、协调、监管。
组长：__（社区主任）。
副组长：__（社区党支部书记）。
成员：__（副主任）__（委员）__（委员）__（委员）__。
下设办公室，负责社区自然灾害防治和应急工作日常管理工作，办公室主任由__兼任。
2、职责分工：
（1）组长：分管组织、指挥、协调本辖区自然灾害群测群防和突发性自然灾害各项应急处置工作；负责自然灾害灾情报告，在强降雨期间执行“零报告制度”，并负责向社区居民公布本预案。
（2）副组长负责组织抢险小分队及其人员分工；组织自然灾害临灾抢险、排险。
（3）成员负责发布本辖区地质灾害气象预警信息；负责地质灾害监测资料和地质灾害易发地段巡查资料整理、汇总和上报工作。
（4）小组组长：负责组织本辖区居民小组范围自然灾害点监测和自然灾害易发地段巡查；负责临灾时组织受威胁群众撤离；负责及时向应急工作组组长报告自然灾害灾情。
（5）应急工作组其他成员：负责物质保障、灾民安置、救护和汛期值班等项工作。
2、社区巡查小组：社区两委会、社区居民小组、社区志愿者组成社区巡查小组。
三、防灾抢险。
1、自然灾害点监测、易发地段巡查防灾避险。
2、预警及抢险救灾措施。
当遇强降雨和上级自然灾害预警预报，立即加强自然灾害点监测、加强地质灾害易发地段巡查。发现险情征兆，立即组织受影响群众撤离，并及时上报。疏散安置地点必须在汛期前实际调查选点，确保安全。划定临时危险区，在危险区边界设置境界，同时明确具体监测人。在强降雨过后，根据自然灾害点具体情况，采取修建地表排水沟、埋实裂缝等简易治理措施。
3、监测、巡查要求。
旱季每月监测、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，要是发现监测自然灾害点有异常变化和暴雨天气前后，应增加观测次数，每日观测次数不少于3次，灾害体处快速异变状态，应每1-2小时监测一次；易发地质灾害地段巡查不少于2次，并通知受影响社区居民加强观察、巡查，发现险情立即报告。监测、巡查必须做好数据记录、归档。
4、灾后处理。
灾情发生后，社区应急工作组将与上级部门一道做好灾区群众思想工作，安定群众情绪，并妥善安置受灾群众，及时组织灾区群众开展自救。
四、保障措施。
1、组织到位。做到机构落实、组织落实、人员落实，不断把社区自然灾害防治工作纳入规范化、制度化管理轨道。应急领导小组、应急工作组成员、抢险小分队成员、社区巡查小组成员于每年3月底前完成调查补充，修改本预案，并向社区居民公布。
2、宣传到位。向社区居民宣传自然灾害防治基本知识，公布本预案，充分认识防御自然灾害工作艰巨性、重要性，提高社区民有自我防范意识。
3、措施到位。自然灾害点监测到位、易发自然灾害地段巡查到位；汛期前组织对避险路线、临时安置点进行勘查，并向社区居民公布。
4、物质到位。每个社区居民小组购雨衣、手电、应急灯（具体数量由社区组具体实际确定）等必备物质设备，并由俞厚祥保管。
火灾事故处置的应急预案篇五
1.1编制目的：
为及时、有效地处理电子设备间火灾，避免人员伤害以及分散控制系统设备损坏事件的发生，特制定本预案。
1.2编制依据：
本应急预案依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》，结合《__集团有限公司重大突发事件（事故）应急管理办法》及《__集团有限公司火灾事故应急预案》编写。
1.3电子设备间火灾：
指电子设备间由于电气线路或电器设备出现故障引起的火灾以及电子设备间其他设备、材料燃烧引起的火灾事件。
1.4适用范围：
本应急预案适用于__集团有限公司电子设备间火灾防御及应对工作。
2事故类型和危害程度分析。
2.2电子设备间火灾后释放出大量的有害气体，产生大量浓烟，对运行人员、在现场的检修人员的生命构成威胁。
3应急处置基本原则。
3.1当出现火灾报警，应立即向消防队报警，采用干粉灭火器，
co2气体灭火器等适用于带电设备的消防器材灭火。
3.2当火灾危及分散控制系统设备、电气设备等，可能导致机组控制失灵，由值长按照事故规程布置处理，立即停机。同时积极组织灭火，疏散无关人员，防止火灾事件的扩大。
3.3当火灾蔓延，危及人身安全，必须立即打闸汽轮发电机组，尽快组织人员撤退。
4应急处置体系。
4.1应急组织机构。
应急指挥领导小组总指挥：总经理。
应急指挥领导小组副总指挥：生产副总经理、总工程师。
成员：x、电热检修部、生产技术部、安全监察室、保卫部等部门主要负责人、当值值长。
应急工作小组：由后勤保障部、生产技术部、安全监察室、x、电热、综合检修部、消防队、医务室、保卫部等部门的工作人员组成。
4.2应急指挥领导小组职责：
4.2.1提出修订应急预案，负责定期组织演练，监督检查各部门在本预案中履行职责情况。
4.2.2领导小组成员在事故发生后，应立即赶赴事故现场进行现场指挥，对发生事件启动应急救援预案进行决策，迅速组织力量进行事故处理；全面指挥应急救援工作。
4.2.3负责向上级有关部门报告本厂的事故情况和事故处理进展情况。
4.2.4组织实施事故恢复所必须采取的措施。
4.2.5组织事故调查，认真分析事故发生的原因，总结应急救援的事故教训，并形成总结报告上报上级有关部门。
4.2.6组织落实整改。
4.3应急工作小组职责：
4.3.1对可能产生的问题提出事故预想,负责提供消防、急救培训指导,使每一个职工都能正确掌握消防器材的使用方法,懂得急救常识,关键时刻能实施紧急救护。
4.3.2定期组织消防演练。
4.3.3定期巡查消防设备，检查现场配备的灭火器材有无异常，消防水泵运行是否正常等。
4.3.4根据事故情况进行实施隔离保护措施。组织人员疏散，救护受伤人员。
4.3.5协助消防队伍灭火。
4.3.6参加调查事故原因，进行事故分析。
4.3.7根据火灾情况提出整改意见，按照审批程序审核后，及时落实整改。
5预防与预警。
5.1危险源监控点。
5.1.1电子设备间的电气设备。
5.1.2专用火灾报警设备。
5.2危险预防。
5.2.1电子设备间的设计应满足消防规范要求，材料均应采用防火材料，门应向外开启，风道可隔离。
5.2.2所有电缆孔洞和盘面之间的缝隙必须采用阻燃材料封堵严密。
5.2.3在通道口必须有重点防火部位标识，通道内、电子设备间内、外必须有逃生指路标志。
5.2.4用电设备安装或线路铺设应当符合防火要求。
5.2.5按规定配备干粉灭火器、co2气体灭火装置及其它适用于电气设备的灭火器材，专职消防人员要定期检查。
5.2.6配备火灾应急照明器材，备有足够数量的防毒面具和必要的防护用品。
5.2.7按规定安装热敏探测、烟敏探测等火灾感应测量设备，及时报警。
5.2.8每年对运行人员、检修人员进行消防、急救知识的培训与演习。
5.2.9专责消防人员要接受电气知识、处理电子设备间设备着火应急的消防知识、电厂生产流程基本知识的培训，熟悉电子设备间周围的环境，了解电子设备间及其附近地区的设备布置状况。
5.2.10建立健全消防安全责任体系,提高火灾应急处置能力。
5.3预警。
5.3.1专用消防报警装置异常报警；
5.3.2火灾导致的异常烟雾；
5.3.3火灾导致的异常气味；
5.3.4火灾导致的异常温度。
5.4预警程序。
一旦电子设备间发生火灾，应迅速拔打火灾报警电话119，向专职消防队报警。
同时向应急指挥领导小组报告，组织相关人员实施必要的安全措施，尽一切可能保护人身安全、设备安全。
6应急处置。
6.1按照应急处置基本原则，发现电子设备间火警，应迅速拔打报警电话119，向专职消防队报警，报告火警具体位置、火势大小及基本情况等,并派专人迎接消防队员，向消防队提供火灾情况介绍。
6.2根据火灾情况切断相关设备电源，采取紧急隔离措施，值长应立即按照事故处理规程处理，疏散无关人员，防止火灾事件的扩大。
6.3由当值值长指挥利用灭火器材进行扑救。控制初起火灾，防止火势蔓延。
6.4根据火势情况启动自动报警灭火装置。
6.5当火灾蔓延，危及人身安全或重大设备安全，必须立即打闸汽轮发电机组，尽快组织人员撤退。
6.6应急指挥领导小组成员到达现场后，应立即组织指挥灭火工作，消防队负责人负责指挥消防队灭火，值长负责对生产设备的处置。应急工作由生产副总经理（或总工程师）统一指挥。
6.7消防队根据火灾现场实际，确定扑救方案，迅速灭火。
6.8设置火灾隔离带及警戒标志，维护现场秩序，阻止无关人员进入隔离区内。
6.9组织医务人员及时抢救护理受伤人员。参加灭火的人员在灭火过程中要采取相应的个人防护措施，防止烧伤或燃烧中产生的气体引起中毒、窒息，防止触电。
6.10明火扑灭后，消防保卫人员要组织专职消防人员仔细检查火灾现场，避免复燃。
7.1查找火灾原因，消除缺陷。
7.2火灾扑灭后，应立即检查电子设备间建筑损坏情况，组织相关技术人员进行认真分析，评估其危险性，防止出现次生、衍生事件。
7.3立即检查电子设备间设备损坏情况，制定最佳方案进行抢修，修复被损坏的设备。
8事故调查分析与整改。
8.1收集火灾情况原始资料。
8.2由当值运行人员或检修在场人员提供详细的现场处置信息。
8.3由安全监察室负责人召集应急指挥部成员、应急工作小组成员、当值运行人员、检修在场人员、消防人员召开事故分析会。
8.4由应急工作小组成员填报事故报告，编写详细的事故原因分析，提出整改建议，经审核、审批后贯彻执行。
8.5办理索赔。
8.6问题整改完毕，经验收合格后，将整改资料汇总存档。
9培训与演练。
9.1培训。
培训部门每年制订培训计划，对本公司各类预案的相关人员进行危险辨识、疏散人员、灭火扑救、紧急医疗救护等应急救援培训，提高应急救援、协同配合能力。
9.2演练。
公司至少每两年组织一次对本预案的演练，检验本预案的可操作性和有效性。
10附则。
10.1根据重大突发事件的变化和实施中发现的问题，按照《电力企业综合应急预案编制导则》要求及时对本预案进行修订、补充，一般每三年修订一次，并将更新版本经报请x市安全生产监督管理局、x电力监管专员办公室评审后重新备案。
10.2本预案由__集团有限公司应急管理办公室制定并负责解释。
10.3本预案经公司领导审核批准后自颁布之日起实施。
火灾事故处置的应急预案篇六
为确保库房人员财产安全，防止和控制火灾事故的发生和蔓延，减少人员财产损失，是事故损失降到最低，特制订本应急预案。
第2条使用范围。
本应急员适用于财务资产部库房。
第3条危险性分析及对周边环境的影响。
本单位仓库主要是玻璃纤维布，芯材、板材、树脂固化剂、油漆，按照库区的分类进行单独存放。与热源、火源有着火、爆炸危险。事故发生后只要影响是原材料的巨大损失以及人员的伤害，燃烧产生的气体及废物对环境的影响。
第2章应急准备。
第4条应急准备。
1.当火灾发，按照报警组、指挥组、内部人员疏散组织、外部人员疏散组织、急救组、火灾扑救组、疏散物资组、外部警戒组、消防控制室、善后组等人员及任务的区分迅速组织火场人员疏散和火灾扑救。
2.报警：火灾发生后，报警人应该冷静、沉着的拨打电话箱有关部门报警，报警是一定要讲清楚起火地方的名称、地址、起火部位的物品情况、有无被控人员、有无爆炸和毒气泄露、火势情况、报警人姓名、电话号码和周围的明显标志物，并派人到约定的地点迎候消防车。
3.指挥：发生火灾是，服从公司应急救援指挥部指挥。
4.人员疏散：发生火灾后，现场人员应按照应急灯指示的疏散线路和方向进行疏散。
应急的基本原则：应急工作应该在预防为主的前提下，贯彻统一指挥，分级负责，区域为主，现场急救与公司救援相机和的原则。
第3章应急响应。
第5条报告程序。
1.事故发生后，现场目击人员要立即向本单位报告，如发生火灾立即拨打火警119，如有人员伤亡，立即拨打医疗急救电话120.
2.服从公司应急救援指挥部指挥。
第6条紧急状况的控制。
1.仓库发生火灾，首先应切断电源。
2.迅速使用仓库已准备好的灭火器和消防用水灭火。
3.在扑救仓库火灾时，要保证人身安全，防止其他人触电货爆炸等意外伤害。
第7条现场恢复。
在抢险的过程中的灭火设施，应及时恢复原始状态，用空的灭火器及时更换。若发生火灾，损坏的设备应及时更换，破坏的谁呗、严格按照废弃物管理制度执行。及时清理，使现场恢复原样。
第8条预案修订。
事故发生后，及时对预案进行评审，对不合理处进行修订。时期更具操作性。
第5章附则。
本制度由公司整体应急消防员摘抄出库房的应急消防预案。
其解释权归公司安管部门。
火灾事故处置的应急预案篇七
根据《中华人民共和国消防法》和市、区有关消防安全文件精神，为加强学校消防安全工作，保护师生的生命及国家的财产安全，特制定本应急处置预案：
1、学校电路老化或乱拉乱接临时线；
2、违章或不当使用电器；
3、食堂人员操作不当；
4、实验操作不当或易燃易爆物品使用及管理不当；
5、违章点燃明火；
6、乱扔烟蒂、小孩玩火等等。
1、校长为学校消防安全第一责任人，对本校消防安全工作全面负责。
2、根据消防工作有关法律、法规，结合学校实际制定学校消防安全管理制度，落实学校消防安全责任制。
3、加强师生员工消防安全教育，普及消防知识；组织消防演练，学会正确使用灭火器材以及掌握逃生的方法。
4、消防设施、消防器材、消防栓及消防通道符合要求；加强消防安全检查，发现问题及时整改。
1、工作时间发生火灾时，发现者除立即拨打119、110报警外，并迅速报告学校领导；校领导即刻指挥各组行动，关闭电源；夜间发生火灾时，发现者要大声呼救，并立即拨打119、110报警电话，并火速报告学校领导。
2、校领导在接到报告后，应即刻向区教育局领导汇报。
校领导接警后，在报警的同时应立即组织灭火行动组灭火；初起火点的教职员工要就地取材用各种灭火器材进行灭火。
1、起火点有学生时，发现者和听到报警者（教职员工），应迅速打开通道，按照平时消防演练逃生的路线有组织、迅速地疏散学生，如火势已蔓延，要稳定学生情绪等待救援。
2、疏散引导小组立即到达各指定位置（楼梯口、转弯口等），引领学生快速到达疏散集中地，尽量安慰管理好学生，不使学生走失、走散。
3、如有伤者要及时送往医院救治；如有学生受伤，要及时通知学生家长。
1、领导小组成员的通讯必须24小时保持畅通。
2、通信联络组接警后，应速到达现场，将相关情况通知各有关方面，向有关领导汇报情况，联系引导110到达现场扑救，联系医疗部门实施医疗救护。
3、安全救护组要就地对伤员展开施救，并迅速送伤员到医院救治。
1、火灾后应保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因。
2、火灾发生，领导要到一线指挥，人、财、物要及时到位，迅速传递有关信息，尽最大可能保证师生生命安全，使损失减少到最小。
1、组织领导：学校安全工作领导小组统一组织事故的预防和处理工作，实行分工负责制，一旦发生事故，实行逐级负责，校长在由校长指挥，校长不在由分管校长指挥，以此类推。
2、工作小组：
总指挥：xx。
副指挥：xxxx。
（1）疏散引导组：（东）xx（南）xx（西）xx以及所有有关的第一第二班主任；
（2）安全救护组：（东）xx（南）xx（西）xx以及各校区卫生指导师；
（4）通信联络组：xx。
火灾事故处置的应急预案篇八
2、应急救援领导小组的主要职责
3、其他成员组成与分工
1、报警
2、接处警
1、突发公共事件的指挥与控制
2、安全设施及人员配置
3、一般突发事件的应急措施
4、重大突发事件的应急措施
为切实加强本商场的公共安全管理，防止和减少突发事故的发生，有效控制突发公共事故的事态发展，最大限度减少人员伤亡、财产损失及社会影响，结合实际情况，制定本预案。
“应急救援领导小组”是突发公共事故应急救援的指挥机构。该组织由董事长、总经理、安全管理部、设备部、各柜台、柜组及资讯部等部门负责人组成。日常工作由安全管理部门负责。
2、突发事件应急救援领导小组的主要职责
1）负责本《预案》的制定、审查、批准和修订。
2）组织实施本《预案》，对相关人员进行培训和《预案》演练。
3）检查落实火灾事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。
4）火灾现场的组织指挥：发布命令、事故报警、灭火救援、现场警戒、治安保卫、人员物资疏散、道路管制、内外联络等。
5）组织事故调查处理。
6）安排受损设施抢修，恢复生产。
7）本《预案》在突发公共事故时启动。对于一般事故，在接报后，立即拨打119或120报警，同时迅速地组织扑救工作。
8）重大火灾事故应急指挥地点：安全管理部门（或突发公共事故现场）。
3、其他成员组成与分工
本商场应急救援队具体负责突发公共事件的抢救行动。在应急救援领导小组的统一指挥下，实施抢险救灾。
1、报警
按照“早发现、早报告、早预防、早处置”的原则，发现险情，及时拨打119或120报警，以防延误战机。
2、处警
在商场在发现险情后，应急救援领导小组应在第一时间组织救援人员开展初期自救，迅速疏散人员，组织逃生自救。
1、突发公共事故的指挥与控制
1）制定救援行动应急方案；
2）视情况派出适当的救援力量；
3）视情况调整行动方案、重新部署救援力量；
4）指定现场通讯方式；
5）划定现场警戒区，确定重点保护区域；
6）向上级报告处置突发事件的进展情况，提出合理化建议，传达上级指令。
2、安全设施及人员的配置
1）商场内各部位消防器材由各部门责任人定期检查，确保符合规定使用标准。
2）消防地栓、管道等消防设施由保安专职人员负责定期检查，确保符合规定使用标准。
3）消防重点部位设置防火禁烟标志。
4）绘制消防设施、器材平面布局图。
5）警报装置、电话、对讲机等联络设备确保开启，使用畅通。
6）保安（消防）人员确保24小时值勤。
7）保安人员24小时定期或不定期对上述消防重点部位进行巡查。
8）保安按规定对进出商场的车辆、物资进行检查；对可疑人员、物资或易燃易爆物品进入商场要严格盘问检查。
3、一般突发事件的应急措施
1）所在部位发现人员应立即向保安（或中控）报告；根据实际情况同时向119或120报警。
2）保安（消防）人员5分钟内到达火灾现场，根据现场情况开展灭火行动；及时向发现者了解情况，采取控制措施，防止蔓延；查明火源和人员是否受到威胁。
3）对范围不大的小火，立即使用附近灭火器材进行扑救；并及时向安全管理部门报告现场情况。
4）如发现火情蔓延，难以扑救，应拉响警报，拨打119向当地消防部门求援。
5）迅速切断电源；关闭锅炉和液化汽；关闭火灾区域的门窗、通风系统，控制火势扩大；注意保护、隔离其他区域。
6）利用广播、喊话稳定人员情绪，维持秩序，由应急救援人员迅速向周围安全地带转移疏散，防止发生踩踏伤亡事故。
7）组织抢救重要物资、贵重物品、档案等。
8）配合各部门开展扑救、抢救工作。
9）当确认火已熄灭，立即排烟、抽水，彻底扑灭余火；布置人员值守，严防余火复燃。在没有得到有关部门许可前，任何人不得擅自破坏现场。
10）详细记录火警发生时间、地点、火警发现者、火灾种类、施救情况等。
4、发生重大突发事件的应急措施
突发重大公共事故，必须按照“救人胜于救灾”的原则，积极组织力量，快速实施人员疏散和救援行动，同时报告上级主管部门。
1、运用各种工具、手段，对员工进行消防知识的宣传教育，提高消防意识，明确防火灭火的重要意义。
2、积极采取外培和内培的办法，加强专、兼职消防人员的培训教育，不断提高业务技术水平，熟练掌握、使用消防器材。
3、除昼夜巡查外，每月组织一次安全（消防）检查和法定假日前的安全（消防）大检查。
4、每年至少组织一次消防和逃生自救演练，提高实战水平。
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