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环卫车辆投标咨询函范文道路保洁投标书(六篇)

时间：2023-10-28 12:51:58

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在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

环卫车辆投标咨询函范文一

一、统一思想，加强组织领导

xx年初，街道把卫生工作列入了街道工作议程安排中，提高对环境卫生整治的重视。建立、健全和完善了卫生整治工作领导职责制，实行城建主任总负责，城建办主任具体抓，建立了城镇管理办公室，由城建主任担任办公室主任，下设清运组、保洁组、城管中队和各村建立保洁队伍，鼓励各行政村建立垃圾中转站，方便垃圾清扫收集和清运，保证各项工作有序进行。

二、提高意识，营造良好氛围

经过这几年的行政村环境整治全面进行，政府投入超多资金进行环境整治，农村的环境卫生有了显著的改善。随着村庄环境的改善，每个村民心中有了一份持续村庄整洁卫生的职责心，都用心投入到了环卫的工作中来。透过宣传教育和正面引导，使“村庄是我家、美化靠大家”转成了村民的共识，构成了良好的氛围。个别村村民自发成立了义务清洁小分队，每一天早晚义务打扫村庄的卫生，时刻持续村道路没有垃圾，让村庄变得更加秀丽整洁。

三、全面规范，加大整治力度

为了更好地改善环境卫生面貌，切实提高人民群众的生活质量，真正做到经济社会的协调发展，结合街道实际，开展了以下几方面工作:一是我们完善了相应的环卫规章制度，建立了自己的考核机制，提高环卫工作人员对工作的职责心。二是我们加大了对环卫的投入，今年街道投入大约110万元用于环境卫生整治的各项支出(包括清扫、清运、填埋场、垃圾运输、基础设施等)，今年各村总计投入大约70万元资金用于各村环境卫生管理，保证了街道辖区内、各村街巷、弄堂无明显垃圾，无卫生死角，无乱张贴。此刻街道对生活垃圾的处理实现了一条龙服务，日产垃圾60吨，保证了全街道范围的垃圾日产日清。明年打算投入50万元再增添一台机器，保证跟上垃圾增长速度。三是我们加强了对环卫设施的维护和清理，我们定期派人对各村的垃圾箱和垃圾中转站进行检查维护、清理和消毒，对已经损坏的垃圾箱进行了更换，实现了垃圾设施周围无赃物。四是我们持续了公共厕所的清洁卫生，街道配备专员对这块进行负责，及时处理了各类发生的事情。五是维持了对河道的清理，西坞很早以前就开始了对主要河道上浮漂物的清理，此刻每一天都有垃圾打捞船对主要河道进行保洁，保证河面上无漂流物。

四、问题和推荐要求

虽然我们做了超多的工作，全街道的卫生面貌有了较大的改观，成效也比较显著。但是我们的工作中还是存在必须的问题。一是垃圾随意堆放的现象时有发生，影响了镇区的环境卫生。二是农村环境设施的各村投入资金差距大，影响了城乡一体化建设的进程。街道党工委、办事处决定进一步加强宣传知识，强化环境整治的目的，以点带面加强各行政村之间的平衡，成立白杜、尚桥环卫站，加强对这两个地区的环境卫生清理工作，加快发展西坞的环境面貌，使西坞成为一个山清水秀、和谐礼貌的秀丽古镇。

环卫车辆投标咨询函范文二

北辛街道办事处

关于城乡环卫一体化工作的情况通报

为贯彻落实全市城乡环卫一体化工作推进会议精神，推动街道城乡环境再上新台阶，确保完成省城乡环卫一体化全覆盖验收任务，现将街道城乡环卫一体化工作情况通报如下：

一、基本情况

自20xx年3月在全市率先启动城乡环卫一体化工作以来，按照“一年抓启动、两年抓长效、三年抓规范”的工作思路，在街道党委、办事处的高度重视和强力推动下，经各社区和相关部门共同努力，街道所有农业居全部通过了枣庄市考核验收，在全市率先实现了环卫一体化村居全覆盖。目前，街道各级累计投资已达20xx余万元，城乡环卫一体化设施基本建成，共在农业居配套密闭式垃圾收集容器54个、垃圾保洁车辆44辆、保洁员60余名;在城区背街小巷、老旧小区实行了市场化运作，建成了“居收集、街转运、市处理”的垃圾一体化处理体系，城区及主要道路环卫市场化运作规范有效。

二、存在问题。

1、部分居干部重视程度不够。部分居主要负责同志对城乡环卫一体化工作重视程度、支持力度不够,没有看到群众的殷切期盼，认为“脏乱差”是农村正常现象，存在“一阵风”的错误认识和“拖一拖”就过去的应付思想，在推进落实中“疲惫应付”、“畏难发愁”、“拖等靠要”，造成工作落实不到位。

2、整体上保洁员配备不足、管理松散。省级要求应按照2—3‰的比例配备保洁员，我街道均按照1—2‰比例配备进行配备，保洁员数量未达到上级要求。另外，保洁队伍管理不严格，人员不稳定，村居保洁人员选聘撤换随意性较大，甚至像马西等部分村居至今没有明确保洁人员。

3、存量垃圾清理不彻底。经过前几次的集中清理，取得了阶段性成果，绝大部分社区的主次干道两侧、村居坑塘、河道内存量垃圾已经彻底清理，目前仍有红荷路至后铺、5号路等部分连接线上存在清理不彻底现象，个别居内依然存在“三堆两垛”，街巷不整洁、不通透等现象。

4、资金保障不足。居保洁人员工资普遍偏低，并存有拖欠现象，挫伤了其工作积极性，影响了保洁效果。环卫有偿服务费收缴不及时，目前仍有个别居没将环卫有偿服务费交至经管站。

5、动态监管困难。街道地处城乡结合部，人流量大，垃圾排放多，垃圾捡拾、收集、清运任务重;偏僻无人的小路监管困难，倾倒建筑垃圾现象时有发生。

6、宣传发动不到位。部分居未能将城乡环卫一体化工作和相关政策宣传到户，造成群众知晓率低、参与度低，既影响了环卫工作的开展，又影响了群众满意度的提升。

三、下一步工作方案

(一)总体要求

立足于提高标准、清理死角和完善机制，通过全面宣传发动，集中治理城乡“脏乱差”问题，打好清理整治攻坚战、群众满意度翻身仗，进一步提高环境档次，改变村居形象，完善长效机制，实现城乡面貌的重大改观和根本性变化。

(二)整治重点

利用三个月的时间，围绕治理辖区存在的“脏乱差”问题和完善长效机制，开展城乡环境卫生集中综合整治活动。

1、全面清理生活垃圾。农业居要进一步扩大清理范围，覆盖到村庄连接线、田间地头、道路沟渠，确保属地辖区的全部垃圾都能及时清理清运。城区要做好环卫工作的监督检查，按照合同依法管理保洁队伍，确保每日清扫次数、保洁时间，确保达到保洁标准。

2、大力整治三堆两垛。在农业居，要严格按照整洁通透的标准，对三堆两垛进行彻底清理;在城区，要对背街小巷、老旧小区、整建制居民小区的乱堆放问题重点清理。各社区、居要按照属地管理的原则，加大力度、组织人员、集中清理。要广泛发动群众，采取组织群众代表到示范居参观学习等措施，促进群众转变观念，主动自发地参与清理整治。有关社区、居还要重点对滕龙路、滕平路、善国北路等主要道路沿线上杂物、三堆两垛清理整治。城管北辛分局要对辖区门店商品摆放统一规范。中标企业要做好绿化带养护、花池维护、道路保洁等工作。

3、全面提升辖区形象。各社区、居可以因地制宜，结合实际情况，围绕提高标准，提升形象，搞好“硬化、绿化、亮化、美化”工作。对需要硬化的居内道路，可通过民主协商、捐资修路的形式，在征得居民同意的基础上，公开操作。有条件的居要多植花种草、粉刷墙壁，美化村居环境。

4、完善长效机制。一要配齐队伍，各居要按标准足额配齐保洁人员，重新划定保洁范围，做到辖区全覆盖。二强化经费保障，街道保障城乡垃圾清运费足额支付，各居要做好环卫费的足额征收和保洁员工资的正常发放。三要严格督导检查，严格落实周督查、月通报、季总结制度和考核奖惩制度，实行台账式督导。四要严格管理，社区、居要按照《北辛街道环卫保洁人员管理办法》严格管理保洁人员，切实做到垃圾日产日清;推行居干部包片制度，及时发现并制止乱堆乱放的行为，避免三堆两垛再次反弹，确保街巷整洁通透。

(三)推进步骤

1、严格时间节点

4月10日—4月20日，集中清理整治，人员统一集结。集中1周左右时间，全面完成环境卫生清理整治。帮包社区领导干部、包居干部每天早上8:30准时到所包社区、村居集结，指导、督促、协调、参与清理工作。

4月21日—4月26日，对照标准自查，健全队伍设施。对照群众满意度调查标准，逐一自查和健全完善，确保达到有保洁员、有环卫设施、清运垃圾及时、清扫道路及时、无积存垃圾和有制度的要求。

4月27日—4月30日，组织考核验收。

5月—6月，全面巩固提升，实现长效运作。

2、现场观摩考核

根据整体工作进度安排，在4月底、5月底、6月底分别组织一次现场观摩考核。街道组织副科级以上领导干部、各社区书记、主任、各居党支部书记、主任，同时邀请人大代表、政协委员，逐居现场打分，街道将根据考核评比情况严格问责。

(四)组织保障

1、加强组织领导。街道成立城乡环卫综合整治推进领导小组，党委薛书记为第一组长，陈主任为组长，李敏主任为常务副组长，包社区领导干部和社区总支书记为副组长，牵头安排部署、实施好城乡环卫一体化推进工作，全面负责此项工作的指导、督查及考核工作。

2、广泛宣传动员。围绕提升居民环卫意识，从街道、社区到居委，要开展大规模的宣传活动，利用宣传车、标语、广播、宣传栏、印发宣传单、逐户走访告知等形式，广泛宣传城乡环卫一体化工作内容、目标和意义，充分调动发挥干部群众的积极性，形成广大群众共同参与的良好局面。同时让广大群众及时了解城乡环卫一体化的成果，以取得更多的理解和支持，以便配合好电话调查。

3、明确工作责任。一是属地管理的责任。各社区、居负有属地管理的责任，各社区、居要做好辖区内所有的清理整治工作，社区总支书记、居支部书记为属地的第一责任人。二是施工作业队伍的责任。施工作业队伍要严格按照合同规定的保洁范围、保洁时间、保洁人数等合同内容尽职履责，同时爱卫城管办有监管督导的责任。三是领导干部的责任。包社区领导干部负责本辖区居委的脏乱差整治工作，对存在问题、差距，验收不过关的负有直接责任，必要时需帮包重点村居，专题整治。四是包居干部的责任。包居干部要把所帮包居的环境整治作为主要工作内容，在单位正常工作之外，进村督导检查，对本居环卫不过关的负有连带责任。

(五)考核问责

街道将采取两套并行的考核问责方案。

1、街道现场观摩考核问责。(1)对在4月份考核达不到90分、排名后五位的居和排名末位的社区在全街道通报批评，同时通报批评相应包居干部、社区帮包领导干部。(2)在5月份考核达不到90分、排名后五位居的支部书记、居主任和包居干部要在前台亮相，由居支书做表态发言;排名末位社区的社区总支书记、主任和帮包领导干部也要在前台亮相，由社区总支书记做表态发言。(3)对在6月份考核仍达不到90分、排名后五位居的支部书记、居主任给予停职处分，直至考核达标;考核达不到90分、排名末位社区的总支书记和帮包领导干部停止其它工作，专抓城乡环卫一体化工作，直至考核达标。

2、全市群众满意度电话调查考核问责。全市将在4、5、6三个月，每月进行一次环卫一体化群众满意度电话调查，街道将根据测评结果，对相关责任人严格问责：(1)在4月群众满意度电话调查中达不到90分的居支部书记、居主任、包居干部、所在社区的总支书记、帮包领导干部要在前台亮相，居支部书记做表态发言。(2)对在5月份群众满意度电话调查中仍达不到90分的居支部书记、居主任给予停职处分，直至考核达标，所在社区的总支书记向全街道说明情况、剖析原因、做表态发言。(3)对在6月份群众满意度电话调查中仍达不到90分的居，给予居支部书记撤职、居主任永久停职处分。所在社区总支书记、主任到该居专抓环卫一体化工作，包居干部、帮包领导停止其它工作，专门负责督导，直至考核达标。

附：1、北辛街道城乡环卫一体化工作考核打分标准

2、北辛街道20xx年深入推进城乡环卫一体化职责分工表

环卫车辆投标咨询函范文三

这是个看起来既简单又有很傻的问题，其实，人一生未必能够搞清楚我能做什么?我不能做什么?人生最大的宝藏是自己，最大的事业是如何经营自己!正确地了解自己，不断挑战自我!人生虽有终点，生命确是无涯;生活可以轻松，生命却很认真!

回

顾即将流逝的20_年，我的人生也添上了绚烂的一笔。在20_年，什么工作我力有不逮，什么工作我力所能及，我也认清了一点点。本年度，我参与实施了以下工作：

1.75t/d链条炉部分零部件的设计更改;

2.常州环境卫生处理厂d炉尾气系统改造工程

a.施工准备

(1)主要为常州环卫厂实施的尾气系统土建检测、复核;

(2)编制施工资料(材料清单、工具设备清单、采购清单、施工方案、制浆系统管线图、安装记录等);

(3)施工图纸的熟悉，并向施工人员交底;

(4)施工用材料、工具的采购;

b.环卫厂改造工程前期施工

我带领陈国宏、陈亭等施工人员完成了烟气管路拼装、半干式反应塔的吊装、石灰配料系统的安装、清水罐的定位安装、水泵的安装、部分喷淋管路的安装等;

3.广西玉林垃圾无害化处理厂设备安装工程

a.施工准备

(1)储料分选车间、后处理车间熟悉工艺，验收部分设备;

(2)学习安装规范、图纸;

(3)玉林储料、后处理标准件统计;

(4)玉林安全管理结构图及玉林制浆管线图制作;

(5)储料分选、后处理车间铭牌编制;

(6)配合玉林设备发货;

(7)安全制度学习;

b.玉林现场施工

(1)焚烧车间尾气系统安装、指导;

(2)鼓、引风机进出口管路安装、指导;

(3)储料分选、后处理车间划线安装、指导;

(4)一次发酵车间机械设备安装、指导;

(5)臭气抽风管路安装、指导;

(6)焚烧炉烘炉操作、热态调试;

(7)储料分选车间、一次发酵车间负荷运行指导;

(8)与监理沟通的资料编写;

(9)交工、竣工资料编撰;

在这样的一年中，我通过自己的劳动充实了自己，通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野，通过自己的努力使自己的设计、构思成为现实，一个个设备矗立在眼前，也略有一丝丝的成就感。

当然，就自己来说，为满足公司发展的需要，在以后必须注意施工技巧的学习，施工管理制度的学习，结构上、工艺布置上要进行多角度考虑。同时，搜集相关的资料进行参考。

本年度，我所就职的“工程部”的职能也由“技术设计制造”转向更为专业的“施工管理”，从这一年的工作中，对于施工中的质量、材料、安全、岗位责任、施工资料、交工资料的编写等等都从不认知到渐渐熟悉。当然，由于领导的信任，通过在施工中“扮演”不同的“角色”也学会了一些如何安排施工计划，如何同监理处、施工方的沟通，如何减少施工成本等等施工技巧。在工地的岁月中，与陈国宏、陈亭、孙献忠等师傅的沟通也学会了不少现场施工的窍门，同时，也对某一些结构及施工方法进行了改进。

就施工过程来说，有喜有忧。令人欣喜的是：

1.领导指挥有方，合理安排计划，优化人力配置。

2.施工人员相互关心，彼此照顾，有一个良好的工作氛围。

3.施工人员经验丰富，增长了我们技术人员的施工经验。

4.施工人员多才多艺，在施工中可以从事多个工种操作。

5.在施工中，每个人都很努力，具有奉献精神。

但是，回顾本年度，也有一些值得担忧的。

1.工程时间的跨度比较长。

今年，我工程部参与实施了常州环卫厂d炉尾气改造工程和广西玉林垃圾无害化处理厂设备安装工程。4月～5月，我在常州环卫厂做工程。6月～11月，我在广西玉林做工程。其中每个工程都受到了工程设备到场周期、周转资金的约束，这必然导致难以集中人力、物力、财力进行突击。既增加了设备安装成本，也不同程度的增加了施工难度，长期的施工也容易造成人员的怠榭心理，同时，对设备使用/投资方也会造成不积极印象，给公司的外部形象带来负面影响。

2.有一些结构尚待完善。

今年的设备安装中，绝大部分产品是我们本公司设计的，有些部位考虑还不周全，在安装中问题并没有严重的暴露，在调试过程中就开始慢慢展现。虽然问题不是很大，但是也增加了现场的工作量。

比如说，运行前，滚筒破袋机的进口就拆除了一排刀片，但在负荷运行后，进

口刀片仍将会少量的细碎的垃圾弹出，只好又拆除了两排刀片。焚烧车间焚烧炉的操作平台原有的支架型结构比较笨重，且占地面积较大、支腿多，若放在现有的厂房中就会堵死焚烧车间中间的通道。听取各方的建议后，我将操作平台设计成直接焊接在炉体框架上，既节约耗材，也使底部完全脱空，空出走道空间，方便用户的出灰。

3.部分设备、元器件质量

性能不佳。

焚烧炉数显仪表在运行中紊乱;浮球液位计浮球曾被卡死;电动执行器在热态状态下失灵;新乡起重机厂安装的行车电气接线凌乱，不符合规范，只好返工;

4.技术人员的专业施工管理技能尚不完善。

在现有的工程部人员中，夏工是项目经理，黄志福是安全员，我是材料员，陈国宏是施工员。但是，由于没有真正进行过正规化的培训、学习，在施工中对于项目管理的标准化、正规化、高效化均难以达到。如在玉林施工，我与监理方的沟通有时候就显得略有吃力，在制作施工资料的时候也是参照标准，逐步改进，进行制作，方可通过评审。以我们现有的工程管理能力，对付50t/d、75t/d的小工程尚可。但是，对于nkk大型焚烧炉的项目工程就显得跟不上时代要求了。

5.75t/d、50t/d系统的部分工艺尚未成熟。

50t/d生活垃圾处理系统是我公司的开山之作，从而衍生了75t/d生活垃圾处理系统。

50t/d生活垃圾焚烧炉良好的热态运行能力在常州环境卫生处理厂得到的充分的证明，75t/d生活垃圾焚烧炉也在玉林有所体现。但是，在尾气处理系统中喷淋水量的控制、布袋除尘器进口温度的控制还没有确定最佳值，尾气最终处理效果我们从量化的角度还没有得到最终的数据。

对于焚烧炉控制点、控制元器件的布置尚未合理。就比如要焚烧炉的风门进行变化，现有方式是采用电动执行器，由于它受高温的影响，在使用中出现失灵现象。同时，由于把风门全部布置在楼面以下的地下室中，进行检修时并不方便。

焚烧炉中控室与焚烧炉是否可以进行同层布置。在现有的75t/d垃圾焚烧炉热态运行中，在垃圾的热值、含水量、鼓引风机配比改变的时候，从炉体前部的摄像头观察炉膛火势的准确性并不十分到位。同时，对推料小车是否将垃圾推下，三角区滑料板的下端是否拉空并不能观察到。必然，操作人员在每次推料前、中、后打开观火门对炉膛进行监控。玉林的中控室与焚烧炉异层布置必然使人员比较疲惫，比较容易产生疲惫、怠慢的心理。从设计的人机性能出发，是否可以进行同层布置。

6.工程用模板尚需完善。

在现有的工程中，工程用的资料、表格应按标准制作。玉林工程只是一个摸索阶段，表格的格式、字体大小、内容、签字、语气等等都是初次接触，只好“摸着石头过河”，慢慢摸索。

所以，必须按照标准制作一些工程用的电子模板，比如说工作日志、监理工程师通知回复单、设备报审表、方案报审表、竣工验收单等等。

7.加强公司的反馈效率，提高公司外部信誉。

“顾客就是上帝”。

当设备出现故障的时候，客户总是希望设备制造厂方迅速来人解决或提供有效的解决方案。在玉林工程中，我们首次涉足全面的设备的调试、维护、保养领域。

但是，如客户关于设备调试队伍的派遣，更换设备的意见，关于维护、保养的技术支持，公司就信息反馈效率来说，并不是很迅捷，种.种这些对于资金的周转回收、公司的外部信誉均有所影响。

优秀的团队经常向他们的客户和其它成员征求反馈意见。如果他们的工作或产品有过错，他们都想尽快了解情况，以便改正。他们不仅不担心找到批评、指责或是投诉，反而鼓励和欢迎建设性的意见，并将其作为完善下一步行动的跳板。

8.企业魅力、公司员工的凝聚力尚待加强。

员工的凝聚力来自于员工对企业目标、企业文化、企业发展潜力的认同感和专注度，通俗说应该是事业的忠诚度。

我们应该认同一个事实：员工的潜能是巨大的。员工的潜能如同光能，他们既可以各行其是，象单个的电灯泡一样散发着自己的力量;他们也可以把所有的能量集中起来，如同一束激光，穿透所有前进道路上的障碍。

就公司的现状来看，虽然公司在老板和人事经理努力下聚集了许多精英，但是公司并没有以良性趋势发展。公司的企业文化不丰富，工作的积极主动性略有缺乏，公司处于一种欠工作活力状态。以一个有潜力、有竞争力企业标准来看，公司的企业文化、企业魅力、公司员工的凝聚力还需要完善。

就个人观点，我提出一点点不成熟的想法：

a.对于成绩和建议“认可、奖励、强化”;

b.拓宽产品面，顺应市场需求，分产品类型各自市场定位;

c.建立合理的施工休假、调休制度;

d.在我公司本部没有工程时，承办其它设备安装工程;

许多人在刚刚创业的时候，他可以听到许多不同的声音。等到公司做大了，级别做得越高，越难听到真话、实话。究其原因，一是身边的人有求于他，他们因为害怕失去机会、职务等等。二是人内心其实喜欢听好听的话，不喜欢听真话，有时候真话、实话往往让人失去面子。

老子说：上善若水。水都是在最下面的，托着别人去做，不能象高山那样整天露面。

一个团队、一个组织的领袖，不是去营造自己光环，也不是“两眼一睁，忙到熄灯”，其实只要深深扎根于土地，扎根于群众，扎根于团队的每一个成员。就会有足够的深度，人们向往可以庇荫的大树，人们向往有深度的领袖。

大海低于高山，大海低于陆地，大海低于河流……但大海是最豁达的，同时它最有力量!

古语有云：“有容乃大，无欲则刚”，“上行下效”……

一个团队就是一个王国!

环卫车辆投标咨询函范文四

敬爱的环卫工人：

你们好!

你们看!我们的小区多么干净，多么美丽啊!那是因为有了你们在我们的社区里默默无闻的美化我们的家园。你们辛苦了!在这里，表示对你们由衷的感谢。

记得有一次，我中午放学回家。走着走着，突然下起了大雨，我急匆匆地往家赶。我刚进小区里，就看见一个环卫工人在一个垃圾箱旁清理垃圾，地上都是一袋袋的垃圾，那些扔的垃圾的人可真懒。我从垃圾箱旁经过，闻到一股刺鼻的臭味。我看见环卫工人没有打雨伞，也没有雨衣，他为了小区的干净卫生。不怕那些臭味熏天的味道，只是努力地清扫着垃圾，把垃圾一袋一袋地扔进他的垃圾车上。雨渐渐停了。下午我上学的时候，又一次经过了那个垃圾箱，垃圾箱周围也没有任何垃圾了，而且那种刺鼻的臭味也散了。

可敬的环卫工人，是你们甘愿吃苦，忘我的劳动，为城市除垢布新，才有这清新优美的环境;是你们勇于助人，乐于奉献的精神，净化着社会空气，播种着精神文明。是用你们的长期坚持和努力，给大家带来方便，给世界带来清洁感谢你们，因为你们的无私奉献，市区和城镇的大街小巷才变得美丽整洁，环境才变得更美好。我一定会和所有的小朋友一起能用自己的行动来感谢你们这些默默无闻的“环境美容师”，保护环境，从小事做起，爱护环境，从我做起!

祝你们身体健康，工作顺利!

一名少先队员：官艺琳

5月15日

环卫车辆投标咨询函范文五

20xx年以来，我局在区委、区政府的正确领导和市、区城管局的具体指导下，紧紧围绕市局下发的更高标准、精细化的要求，以“六个走在前列”大竞赛活动和“清洁城市”行动为抓手，推动环卫事业健康发展为己任，突出业务精细管理，狠抓各项工作落实，坚持以“宁愿一人脏，换来万家净”的服务理念圆满完成全年工作任务。1至12月份，市容环卫在全市环卫系统取得了3个第一、4个第二、1个第四、1个第五的好成绩(市新考核办法于4月份颁发，1-3月暂未排名)，在全市保持了领先水平。

一、20xx年工作情况

主要抓好了以下八个方面的工作：

1、加强了精细长效管理。一是完善了网格管理机制。进一步完善了“条块结合，以块为主”的管理机制，将道路划分为网格，将工作人员放入网格内，建立了责任到人的网格化管理台账，形局领导按片区进行督查，形成一级抓一级、层层抓落实的管理机制，做到“网中有格，格中有人，人尽其责”。并与该片区街道、社区进行工作衔接，就环卫工作听取意见和建议，对环卫工作存在的问题和不足及时进行整改，并主动检验整改效果，确保实现“全覆盖、无缝隙”维护。二是健全了业务考评机制。按照今年市局下发的更高标准、精细化的要求，完善了《天心区环卫局精细化维护作业绩效考核办法》，加大各项工作的督查考核和奖惩力度。同时，每个月组织一次社会评议，通过发放环卫工作满意度调查问卷表方式，对清运、清扫以及渣土管理等方面接受服务对象、居民群众等社会各个阶层评议，听取意见建议，促进环卫管理水平再上新台阶。三是建立了快速处理机制。做到发现问题15分钟赶到现场，一般问题30分钟整改处理，较大问题半天处理完毕，对市民投诉和各类突发事件的处理率、结案率、满意率均达100%，赢得了广大市民的称赞。

2、加大了设施设备投入。今年年初以来，区财政全面加大了设备投入，共计投入近两千万元，添置了5台洒水车、3台全密封式自压缩垃圾车、10台车厢可卸式垃圾车、17台整体水平垃圾压缩机、2个对接斗、5台限位装置，改造了30台旧式垃圾运输车，安装更换了果皮筒3000多个，更换保洁车500余台，完善了环卫设施设备，提高了机械化作业水平。随着车辆的增加，对机械清扫的线路进行了优化，辖区主次干道基本纳入机械清扫范围，大大提高了道路的洁净度和快速处置能力。

3、开展了道路清洗行动。在芙蓉路、五一商圈、湘江大道等重点地区以及清扫力量薄弱的路段增加清扫保洁人员，根据环卫作业要求分成白班和晚班两个批次，按每台车4-5人的配置按照“白加黑”的作业模式和“三天一轮换、全面清洗一次主次干道、人行道”的要求全面组织大清洗。同时，对人民路以北区域从4月份开始按“墙根到墙根”保洁新模式全面开展，杜绝清扫盲点，提质物业维护的薄弱点，街道清扫率达100%。

4、抓好了市容环卫整治。今年以来，多次开展市容环卫专项整治行动，共出动人员6000余人次，对道路两厢、城乡结合部、社区背街小巷等地的零散垃圾及堆物有效地进行了清理，共清理各类垃圾、零散渣土及堆物等1200余吨。对主次干道的路面、立面、公交站牌等的牛皮癣进行了清除，共清除牛皮癣4627多张，进一步提升了市容环境卫生的整体水平，对全区生活垃圾日产日清，全年共清运生活垃圾约22万吨，做到了100%无害化处理。

5、强化了渣土扬尘管理。一是抓源头治理。我局对每个渣土工地至少配备一名监管人员，要求在车辆证照齐全、工地防污措施到位的情况下才准开工。严格控制装载量，净车出场。加强对空档时间管理，严格控制提前开工和无证偷运现象。同时，我局联合区城管执法大队印发相关宣传资料，发放到各施工方及驾驶员手上，让参与渣土运输的人员知规守规、知法守法。二是抓集中整治。与相关部门建立联动工作机制，每周开展一次以上渣土整治行动。5月至8月，全面开展整治扬尘污染“百日行动”，每天在万家丽路、中意二路等路段对渣土及混凝土车辆开展集中整治。9月中旬开始开展为期3个月的渣土整治“十严”行动，每周会同区城管局、城管执法大队、交运局、交警大队等相关成员单位组织三次以上联合执法行动。今年共下达停工通知书110份，下达违章整改通知书305份，处理案件数486个，罚款总额达1043100元，其中处罚一万以上的案件12个。三是抓创新管理。今年，渣土管理的职能由单一的渣土工地的管理，转变为“三管”：即对渣土工地的管理、基建工地污染的治理和社会路口的管理。为适应新形势下的工作需要，我局实行分片管理模式，启用“水车+渣土”管理配套模式，将水车冲洗与渣土管理有效结合，进一步提高了工作效率。同时，狠抓队伍，由局纪检员牵头重点针对是否有索拿卡要、乱收费等行为不定期对项目工地进行回访。四是加强联合。为进一步落实工作责任，整合相关执法力量，天心区“三车”(渣土车、砂石车、搅拌车)专项整治指挥部于11月13日正式开始筹建，全面加大了对渣土车、砂石车、搅拌车的整治力度。

6、推进了民生项目建设。全年新建环卫工作间30座、新建高标准站厕3套、垃圾站提质改造10座、安装垃圾站厕除臭设施配套60套、改造旧式垃圾清运车30台。我局的市区两级环卫项目建设启动最早、完成最好，垃圾车辆改造超额完成任务，其他项目都提前完成任务，特别是旧式垃圾站改造、负压除臭项目改造两个项目都在全市创造了特色亮点，市局及各区均前来学习、推广，长沙晚报、人民网、湖南都市、湖南经视等10余家媒体先后进行了专项报道，反响很好，效果明显。

7、创新了环卫日常管理。我局在尝试全机扫路段圈，采取“大加小”双机扫模式，大机扫车对主路面清扫、小机扫车队人行道进行清扫，在广场西路、新姚路、御邦路、乌塘路进行了试点，在9月份进行了正式推出，将机械化作业发挥了最大作用。

二、20xx年工作思路

1、加大设施设备投入。从环卫作业全时段、全覆盖的角度出发，有计划地增加道路清扫、垃圾收运、中转运输等机械设备，确定科学模式，合理配置设备，提高作业效率。20xx年重点新增清洗车3台、洗扫车8台、大型钩臂式可卸垃圾车8台、小型钩臂式可卸垃圾车3台，更换维修各类果皮桶3000个。

2、抓好环卫项目建设。真正让民生工程惠及居民群众，解决一批群众反映强烈的问题，20xx年拟改造维修老旧站厕5座、新建站厕6座、新建环卫工作间20座、维修地下通道6座。

3、深化清洁城市行动。一是开展好清洗行动。继续按照“三天一轮换、全面清洗一次主次干道、人行道”的要求全面组织大清洗。扩大“墙根到墙根”保洁模式的范围，加强精细化维护，提高道路洁净度。二是开展好清理清除行动。定期组织垃圾清理行动，对道路两厢、城乡结合部、社区背街小巷等地的零散垃圾及堆物进行清理。对主次干道的路面、立面、公交站牌等的牛皮癣进行清除，进一步提升城市洁净度。

4、狠抓渣土扬尘整治。一是加大整治。全面加大对渣土车、砂石车、搅拌车的整治力度，完善“三车”指挥部工作机制，切实加强组织领导，落实好工作责任制，做到措施到位，责任到位，人员到位，工作落实到位，确保“三车”治理工作达到预期目的。加强法规和政策宣传，督促建设、施工、拆迁和运输等单位自觉遵守有关规定，规范自身行为。借用新闻媒体对违规、违章行为予以曝光，取得社会的广泛支持，营造良好的舆论环境。二是扩大合围。按照市政府推广新型智能环保渣土运输车的规定，我区渣土及混凝土车辆整治以二环线以内为重点，明年将争取扩大合围范围到三环线以外，进一步推行新型智能环保渣土运输车，加强渣土运输管理。

5、加强业务水平提升。一是加强人员培训。对新进人员严格入口关，加强岗前培训，让新进人员熟悉制度、标准，便于工作上手更快。二是加强工作交流。对业务工作中涉及难点问题需共同配合处置的多沟通协调，形成合力;对在道路清扫、清洗工作、车辆管理、精细作业上做得好的经验，组织公司相互学习交流，提升工作效果。三是加强考核评比。推行“大业务”考核模式，将机关部门、维修部门与业务部门一道纳入考核范围，全员参与业务工作，严格按照市里新的检查考核标准，加大业务督查，确保快速发现，快速处置。

6、创新作业管理模式。一是创新公厕服务功能。根据最新的天心区公厕分布情况，在条件允许的情况下，邀请专业人士制作“天心公厕指南”app，并且在垃圾桶上印制二维码，只要刷一刷就知道附近厕所在哪，方便市民和游客。二是拓展环卫工作间功能。利用今年新建的30座环卫工作间制作的墙体宣传栏，分公益宣传、市民教育、环卫工作、政策宣讲五大类别进行宣传制作，将其打造成引导市民提升素质、尊重环卫工人劳动成果的重要平台。

三、相关建议

1、环卫专业规划缺失的问题。由于一直以来对环卫公用设施建设规划重视不够，跟进不及时，在新建道路、广场等公共设施时未规划建设站厕;有的道路和开发楼盘规划有站厕，因没有严格把关，环卫设施没建到位也通过了验收;在开发建设过程中一些站厕被拆除后没有按要求恢复重建，给环卫维护作业带来难度，也给广大市民、游客带来不便。请求加大支持力度，把站厕建设规划纳入城市建设整体规划，同时进一步加大监管力度，在项目设计、审批、竣工验收时严格把关，同时可将环卫部门纳入项目建设的验收部门，杜绝站厕规划建设不落实和随意更改规划的现象，确保站厕按标准建设到位。

2、市民文明素质有待提升的问题。由于市民的环卫意识较差，认为城市环境卫生是政府的事，固而事不关己，无须关心，随地吐痰、乱扔乱倒垃圾，街头随意散发宣传资料，宠物在公共场所随地便溺等，恶意破坏市政公用设施的行为也经常出现。不仅影响市容环境卫生，而且加大了环卫管理工作的难度。建议进一步加强宣传、引导，通过严管重罚等措施提高市民文明素质。