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公关形象调查方案范文如何写 公关策划方案怎么写(8篇)

时间:2019-09-18 01:21:05

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确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

推荐公关形象调查方案范文如何写一

2、执行公司公关计划与活动;

3、协助维护公司与政府部门、其他机构的关系及公关事务;

4、负责公司日常业务接待、应酬及活动宴请的公关工作;

5、负责公司舆情监控、负责网络舆论引导;

6、 协助其他部门对外关系的沟通、跟进及协调;

7、负责对企业全体员工的公关意识和交往礼仪进行培训;

8、完成领导安排的其他临时性工作。

推荐公关形象调查方案范文如何写二

职责:

1、负责公共关系部工作规划和系统提升,统筹管理部门日常事务;

2、负责提升公关接待品位,跟进落实公司重要客户接待、大型访问团参观工作;

3、负责内外部关系资源的开拓、整合、利用与管理;

4、完善公关后勤保障系统;

5、负责专职和公关人员的培训与辅导,打造内部专业化公关资源池;

任职要求:

1、本科及以上学历,专业不限;

2、5年以上工作经验,从事过公关、营销、政府机关单位大型接待工作为佳,有企业办公室主任、公共关系经理、总监等工作经验优先;

3、有亲和力,表达能力优秀,形象气质佳;

4、具备良好的团队管理能力和跨部门沟通协调能力;

5、具备较高的外语水平,能代表公司接待外宾及安排外事活动;

6、热爱教育行业, 认同国泰安正诚爱文化,工作细致,注重细节。

推荐公关形象调查方案范文如何写三

xx大酒店。

xx大学公共关系实践服务团。

xx大酒店为了适应改革开放的需求,在“老xx酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的xx大酒店,并于20xx年x月xx日开业。

xx大酒店起步之初聘请xx酒店管理公司,将酒店定位为商务酒店,拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响,酒店的经营一直难以打开局面。20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,经营利润只有xx万元。xx大酒店的经营陷入了困境,管理公司只好提前撤离,由xx市政府办公厅组建了新的领导班子,接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。

xx大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上,对自身的基本情况作了全面的分析,认识到:xx商务酒店星罗棋布,传统的招待所也为数甚多,xx大酒店要想异军突起,必须寻找全新的市场定位。xx大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源,重新整合这些资源。一个全新的概念应运而生——创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势:

第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。

第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。

第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。

第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。

公关目标:

重塑xx大酒店品牌形象。

公关策略:

(一) 密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道

公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,xx大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。

(二) 全面强化公务公共关系, 拓展公务市场

要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业。并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。

(三)在服务中传播,在传播中营销

基于公务酒店传播的特殊性,xx大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象。通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高xx大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。

项目实施:

重塑品牌形象,是xx大酒店宏观的公关策略,xx大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。

发挥自身优势,重塑品牌形象。

xx大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。

首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。

其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。xx大酒店以亲切的“我在xx有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了xx人的认同。

xx大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有这么一条:要求每一个xx大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在xx大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是xx大酒店的形象,更深层次上,作为xx市政府的接待基地,他们还在塑造xx市作为现代化中心城市的“窗口”形象。

推荐公关形象调查方案范文如何写四

20xx学年的学习和工作即将进入收尾阶段,现将本年度公关部所做的具体工作总结如下,以便来年参考与借鉴。

1、招新工作

(1)今年的招新工作于九月份全面开展,在招新开始前,我部制定了严密而详细的工作计划和招新标准,为招新工作提供了指南。

(2)与院学生会其他部门一起分配到各新生宿舍多次宣传,于食堂门口设咨询点。

(3)以老师、部长、副部和委员们等为评委,经过初次面试、复试和一个月实习期以及多次讨论后,最终筛选得x人成为公关部正式理事。并在后期进行了公关、赞助、文书、礼仪等知识培训。

2、完善制度

(1)完善会议制度,出访制度,奖惩制度,报账制度等,制定工作方向,确定理事工作重点。

(2)每月更新或确认一次公关部成员通讯录。

(3)拉取赞助的工作流程:收到通知后第一时间安排全体理事每人写一份策划书,抽取最好的一份或结合大家写得好的部分,确定最终策划书后出去拉取赞助并每天回馈成果。

(4)根据不同商家类型或赞助宣传类型拟定不同的合同版本,形成合同库,并于每次活动后讨论更新完善合同。

3、联谊游玩

(1)素质拓展活动:院学生会集体参加素拓部策划的一年一度的素质拓展游戏活动。

(2)每次大型活动完后聚餐或唱k。

(1)赞助策划的拟定及赞助的拉取:

包括:院运会,校运会,浪漫舞会,十大歌手比赛,元旦晚会等大小型活动。

(2)协助兄弟部门与兄弟院校活动:

a、院庆、校庆、校运会皆与本部对接。

b、大型晚会协助兄弟部门执行活动与活动结束的清场。

c、负责与本部学生会,与其余三个独立院校:xx学院、xx学院、以及xx学院师园学院等学生会沟通联系。互邀参加大型活动。

(3)其他常规活动:

素质拓展活动,辩论赛、红五月系列活动(包括篮球赛、放风筝比赛、演讲比赛等),学雷锋活动、学生会气排球比赛等等

以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点,我部门将集中力量解决这些问题。

(1)部门凝聚力不够,沟通联谊不够。存在小组主义。

(2)工作流程不够系统,分工不清晰不明确。

(3)疏于对理事的监督和考核。

(4)与兄弟和兄弟部门联系不够密切,沟通不足。

在新的一年中,公关部将在下列几个方面开展工作:

1、招新时期加强力度宣传部门,做好榜样,加强吸引力,完善招新系统,提高评委审查能力,力求招到更优秀更合适的新理事。

2、完善赞助流程,对赞助商进行足够的了解,不断积累和完善赞助商资料库。把每次活动每个赞助项目详细记录,并建立历史赞助库。

3、收集学生会各部门本学期要开展的活动,提前为即将开展的活动做准备。

4、加强部门建设,加强内部沟通联谊,提高部门理事凝聚力。

6、公关部群的建立(包括学院群和高校群),组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。联系各个高校,更新通讯录,并了解和记录

各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。

7、加强部门内部理事培训,包括成员的危机公关能力,口头表达和随机应变能力等,力求把部门的每一个成员都培养成精英。

推荐公关形象调查方案范文如何写五

作为一名大学生,许多人都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话 ……,事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随,我们的命运会否因此改变?

如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?

通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!

我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的钥匙 现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈. 首先,我觉的谈话在公关方面很重要 谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打谈话时不要唾沫四溅。 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听若有事需与某人说话,应待别人说完有人与自己主动说话,应乐于交谈第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎发现有人欲与自己谈话,可主动询问谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意

谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。 在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言一般不提与谈话内容无关的问题如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作

谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色秽的事情一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题一般谈话不批评长辈、身份高的人员,不讥笑、讽刺他人。男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制

谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗?等等在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”等,有些国家不用这些话,甚至习惯上认为这样说不礼貌在西方,一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“最近如何?”“一切都顺利吗?”“好久不见了,你好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”“最近休假去了吗?”对新结识的人常问:“你这是第一次来我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜欢这里的气候吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说:“很高兴与你相识,希望再有见面的机会”“再见,祝你周末愉快!”“晚安,请向朋友们致意”“请代问全家好!”等。在社交场合,还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情

在社交场合中谈话,一般不过多纠缠,不高声辩论,更不能恶语伤人,出言不逊,即便争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要握手而别 其次,我感觉公关礼仪对白领一族更为重要 从事办公室工作的白领小姐,学会在各种场合扮好自己的形象,不仅仅是为了个人的美丽,也是为了维护公司的整体形象有关白领小姐仪态有一些不成文的规范,还是注意为好

推荐公关形象调查方案范文如何写六

职责:

1、全面负责公司网络舆情监督工作,确保公司的正面形象和信誉;

2、负责采取多种渠道树立公司良好的公众形象:建立、维系与媒体及其他外部客户的良好关系,并积极开拓社会关系提升公司品牌知名度;

3、负责累积与公司相关的必要知识,准确、及时、全面的做好公关工作,战略性的运用公关媒介,做好日常竞品舆情监测,口碑维护管理、危机公关管理及处理;

4、负责全面的公关及媒体关系工作,包括新闻公关传播、事件营销、公关活动、公益活动等策划及执行;

5、负责搜集及分析政策、市场动态,向管理层提供公共关系意见;

6、公关资源开发及维护:政府、协会、媒体、意见领袖等资源拓展、活动邀约、日常联络及接待等。

岗位要求:

1、统招本科及以上学历,公共关系类、新闻传播类、管理类等专业优先

2、20xx年及以上公关类岗位经验,3年及以上上市公司公关部门或媒体机构相关部门管理经验,有成功案例

3、熟悉媒体、行业协会、政府公关资源拓展方式及流程,熟悉常见危机公关思路,且主导公关过≥1个企业危机事件

4、有较强的分析研究、谈判能力,对外拓展能力

推荐公关形象调查方案范文如何写七

职责:

1、协助ceo对公关工作进行整体规划;

2、统筹媒体资源,充分利用公关、社会化媒体、硬广投放,进行整合营销计划,对品牌的知名度和美誉度做到均衡发展;

3、组织实施和监督公关计划,提供危机公关方案;

4、对企业的舆情管理起到积极有效的监控、引导工作;

5、与公司各部门团队紧密合作,使公关工作为效果推广奠定坚实基础,并使其能够协调发展,各自互补。

岗位职责:

1、本科及以上学历,男女不限;

2、8年以上公关/媒体从业经验,有4a公司品牌策略总监等工作经验者优先;

3、对快消品行业有一定的了解, 掌握快消类媒体、行业协会,熟悉各类媒体运作机制。

4、具有较强的媒体分析能力、媒体沟通能力、新闻策划能力、文字组织能力;

5、能够独立完成媒体评估、媒体计划的制定与实施以及媒体监播等工作;

6、具有一定的数据分析能力、问题解决能力和文字组织能力;

7、形象端庄大方,气质落落大方、具备良好的沟通协调能力及应变能力。

推荐公关形象调查方案范文如何写八

职责:

1.生产高质量、具传播性、专业的公司新闻和用户内容,根据不同的媒体渠道,和不同的阅读受众,产出个性内容,确保公司的传播主旨准确、及时、生动的呈现。

2. 具备汽车行业,特别是新能源或智能汽车制造,丰富的撰稿经验和资源;

3.深度了解媒体的写作方式和交流习惯,输出内容方便媒体采用,并匹配传播的环境和热点;

4.有能力快速理解公司内部撰稿需求,组织素材,在要求的时间内成文准确;

5.对汽车(互联网科技)行业有积累,有观点,有热情;

6.具备知名品牌危机公关的回应经验;

7.有成功组织团队的经验

任职要求:

1.本科及以上学历。知名汽车背景工作者;

2.优异的学习能力,清晰的逻辑思维和架构能力;

3.对文字和人际交往的敏感和喜爱;

4.可靠、负责的人品和关注细节的执行力;

5.出色的团队合作能力

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