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医院春节慰问患者简报范文简短 医院春节慰问患者简报范文简短一点(九篇)

时间:2020-02-28 02:12:59

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如何写医院春节慰问患者简报范文简短一

过去的一年,全国人民努力学习并实践“科学发展观”,在这种形势的感召与鼓舞下,与时俱进,全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。

一、思想政治方面:政治思想积极进步,用“科学发展观”的思想开拓创新,努力站在一个时代与政治的至高点上,用科学与发展的头脑武装自己,力求把工作做得更好。

二、组织纪律方面:遵守院科各项规章制度,不迟到、不早退、主动加班加点,力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患,把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法,争做“八荣”人,不做“八耻”事。以“院荣我荣,院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。

三、业务知识与能力方面:积极参加院科组织的各种学习与讲座,扎实专业知识,学习先进经验技术,汲别人之长补自己所短,善于总结,不断完善提高,以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。

四、医德医风方面:廉洁自律,发扬传统美德,恪尽职守,对病患不分老幼贫贱美丑,一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。

五、传帮带教方面:常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教,经常想着吕梁山的明天,时刻有种忧患意识,总是感觉责任重大,所以就总能以一种高瞻远瞩的态度,不断提高总结,尽自己所能,把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。

六、老师之称谓:总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了,我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师,听着总叫人舒畅,由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了,感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称,是我儿时的梦想、长大的遵从,生命也为之敬然!只是,自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累,在此深表歉意!不过,我真的始终很努力,是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现,做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志,我在各方面都一直在尽职尽责,一定没有辜负其栽培与养育之恩!

七、工作上:时刻牢记自己的工作职责,在科主任护士长的领导下,在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程,严守职责制度,严明组织纪律,严肃工作作风,圆满完成了自己的工作任务,无一例差错事故的发生。工作总在努力,自己总在进步,但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气,但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下,终于让当事人员理解接纳认可并释然,把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!

_冬季的感动会让我永生难忘,我会用感恩的心,用一个老同志全部的情与爱,用一个专业人员全部的良知与赤诚,恪守职责,乐于奉献,在新的一年里、在以后工作的每一天,为院科的发展、为吕梁山区姐妹们的健康做出自己的贡献。

如何写医院春节慰问患者简报范文简短二

尊敬的各位领导,各位同仁,女士们,先生们:

大家晚上好!

律回春晖渐,万象始更新。值此辞旧迎新、继往开来之际,我谨代表院领导向关心和支持医院发展与建设的各级领导及全体干部职工致以崇高的敬意,向辛勤耕耘的全体同仁表示最诚挚的感激!

过去的一年,我院在上级主管部门及公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,医院本着"以人为本,服务社会"的工作理念,紧紧围绕"以病人为中心,视质量如生命,打造礼貌、和谐、平安医院"这一主题,深化改革,强化管理,为创立等级优秀医院,不断完善管理体系;狠抓质量建设,拓展医疗前沿技术,注重内涵建设,更新服务理念、完善服务功能,使医院各项工作取得长足发展,医疗质量得到了全面提升,取得了两个效益的双丰收,年终顺利经过管理评审,获得了等级优秀医院。

回首我们走过的8760个小时,成绩斐然。你们在各自的工作岗位上,以院为家,爱岗敬业;勤勤恳恳,任劳任怨;开拓进取,负重拼搏;恪尽职守,无私奉献;为医院的发展和建设做出了进取的贡献。今日的辉煌是全院干部职工团结奋斗、奋力拼搏的结果。凝聚着你们的辛劳与汗水,展示了四医院员工勇于创新、开拓进取的时代风貌。一路走来,你们辛苦了,请允许我再次代表院领导向全体员工表示衷心地感激并致以最崇高的真挚谢意!

旧岁已展千重锦,新年更进百尺杆。让我们携起手来,紧紧团结在以詹总为首的院领导周围,以崭新的精神面貌和昂扬的斗志,投入到即将敲响的20xx。我坚信,有各级组织的正确领导,有全体员工的同舟共济,有各方朋友的鼎力支持,四医院的明天会更完美,让我们共祝四医院20xx年活力飞扬,再创辉煌!

最终祝各位同仁共享良宵盛会,共渡完美佳节!借此机会我代表院领导向到会的各级领导及我院的全体员工拜个早年,祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家欢乐、万事顺意、心想事成、猪年发大财!

多谢大家!

如何写医院春节慰问患者简报范文简短三

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如何写医院春节慰问患者简报范文简短四

20xx年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了20xx年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、加强思想政治学习,提高自身素质。

本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守,认真作好本职工作。

1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。

本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20xx年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。

2、夯实基础护理,提供优质服务。

积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务

4、建立检查考核制度,强化质量控制。

在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。

5、积极开展康复活动,落实全程康复理念。

根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。20xx年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。

3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。

四、下一步工作打算

1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。

3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。

总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。

如何写医院春节慰问患者简报范文简短五

尊敬的各位患者:

根据国务院办公厅关于20xx年春节的放假通知,结合我院实际情况,放假期间门诊安排如下:

x月9日--x月12日门诊停诊

东院区:x月13日—15日上午半天门诊

西院区:x月14日—15日上午半天门诊

门诊时间:上午8:00—12:00

挂号时间:上午7:00—11:00

x月16日(星期六)正常上班,按周四的门诊各科挂号。

x月17日(星期日)正常上班,按周五的门诊各科挂号。

注:放假期间急诊24小时开诊

协和医院

20xx年x月23日

如何写医院春节慰问患者简报范文简短六

本人于1996年9月参加工作,一直从事普外科临床工作,20_年9月至20_年8月在_____医院进修普外科一年,业务水平取得了显著的提高。20_年6月完成了函授专升本的学业并取得了学士学位。20_年6月取得了主治医师专业技术职称。20_年3月担任外科住院总医师并于同年6月通过公开竞聘担任________医院副院长。近5年来分管过防保、医技、公共卫生,现分管医疗业务工作已经2年多,除做好行政管理工作更注重自身业务能力的提高以及医院业务水平的发展,经过努力,均取得了较好的成绩。现将这几年工作总结如下:

一、政治思想方面

平常认真学习党的方针政策,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想及科学发展观重要思想。能始终坚持贯彻党的路线、方针和政策,始终坚持全心全意为人民服务的思想。在党员“创先争优”活动中作为医院临床医技支部书记协助医院党总支书记做好各项组织、学习、阶段总结工作,通过“三个什么”大讨论、党员点评等一系列活动使广大党员深刻地认识了开展党员创先争优活动的意义。自己也在活动中认真学习、总结,并努力用科学发展观思想指导开展工作,取得了较好的效果。有较好的大局意识,作风正派,遵纪守法。工作中能团结同志,维护领导。能吃苦耐劳,具有良好的职业道德和社会公德和家庭美德。

二、工作作风、业绩方面

工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。有较强的事业心和工作责任心。能够经常听取群众的意见,正确对待群众的批评,接受群众的评议。经常和分管科室干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。经常下到科室监督检查,发现问题及时提出,经常和科室人员沟通工作中遇到的困难,妥善处理解决工作中发生的矛盾。作为分管医疗业务的副院长,始终把医疗业务的拓展和安全医疗工作放在首位,注重新业务、新技术的开展,并结合卫生部“医疗质量万里行”活动要求,加强医务科、质控科的建设,不断提高临床各科室的业务水平和服务质量。同时注重消除安全医疗的隐患,充分发挥科室在处理医疗纠纷中的作用,医疗纠纷例数及导致的赔款金额数处于同规模医院较低水平。同时作为一名临床医务工作者,坚持业务与管理两手抓,平常安排固定时间参加专科门诊,每天下到科室参加查房、疑难病例讨论分析及参加各类手术。能独立完成甲状腺、乳房癌根治术、对腹部各类普外科手术均有较深的体会并能较好地开展。注重微创外科的发展,在常规腹腔镜胆囊切除术基础上开展了腹腔镜下胆道探查术,腹腔镜下胃十二指肠穿孔修补术等,受到了当地群众的肯定和欢迎。平常注重专业业务学习,积极撰写论文,两篇论文均已被省级以上期刊录用。

三、 廉政建设和执行廉政规定方面

平时能自觉遵守党纪国法及廉政建设的各项规定,能够加强

自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院办公会各项决定。能廉洁自律,自觉抵制不正之风,不利用手中的点滴权利,损公肥私,时刻以廉洁自律为行动指南,从未接受过任何性质的商业贿赂。

四、存在问题

由于分管医疗业务工作占居了较多的时间和精力,花在科研等基础工作的时间相对较少。处理复杂医疗纠纷和应对大规模突发公共卫生事件的能力有待于进一步加强。能维护班子团结,但有时有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。

五、今后打算

在今后的的工作中,我要加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平和自身的业务技术水平,针对存在的实际问题,要及时改正,切实转变工作作风。化压力为动力,以身作则,争取自身的业务技术水平再有新的突破,争取使全院医疗业务水平再上一个层次。我将继续发扬成绩,克服不足,为医院的发展做出自己的贡献。

如何写医院春节慰问患者简报范文简短七

20__年来,我总是脚踏实地、埋头苦干,始终信奉“__”的院训,在院党委领导班子的关心支持下,勤勤恳恳、任劳任怨、尽职尽责地做好本职工作,圆满完成医院和科里交给的各项工作,受到好评。

一、加强党的先进理论知识学习,提高思想道德素质

作为一名共产党员,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党组织保持高度的一致。我始终认为,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,排除一切干扰,战胜一切困难。

在工作中,我坚决贯彻执行医院党委和领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对党的先进思想知识的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。

二、团结协作,确保药品质量

药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在贮存中的各个环节,确保了患者用药安全有效,近年来从未发生过差错事故。

三、科研和学习方面

在工作之余,我力争紧跟学科发展动态,不断开拓创新,开发新项目。近年来,积极申报和参与各类科研课题,与年轻党员一起共甘苦,在开展新项目,主动承担责任,鼓励他们学习、工作、上进、创新,从而使科室涌现出了一些青年俊才。

作为一名共产党员,在以后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强重要思想的学习,努力掌握科学文化知识,不断提高自身的综合素质和业务能力。我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,争取取得更好的成绩。

如何写医院春节慰问患者简报范文简短八

靖江丽人口腔医院秉承“技术专业、服务优质、设备先进”的宗旨,打造中国第一数字化牙齿美容、牙齿健康咨询服务专业性医院,扎根江苏省中轴线与长江交汇处,以最前沿的美牙技术服务泰州靖江及周边爱美人士。是国内最具权威的口腔美容连锁机构。

随着科技的不断发展,牙齿美容技术日新月异。靖江丽人口腔医院作为最具权威的口腔美容连锁机构,为广大人们提供全面专业的美牙服务,在丽人口腔,可以了解到最专业的口腔护理知识,最新的牙齿美容动态,找到最适合的方式方法解决口腔牙齿问题。特色技术:

靖江丽人口腔医院拥有专业的医护团队,整合国内各大权威牙齿美容修复专家,靖江丽人口腔医院拥有皓齿美白技术——1小时解决色素牙,皓齿美白技术是由美国皓齿口腔科技公司研发的现阶段最新最先进的牙齿美白技术。它在冷光美白的基础上,首创过氧化氢加硝酸钾和氟化物结合的美白方式,打破了传统冷光美白的局限性,克服了传统冷光美白时牙齿酸痛,美白后牙龈过敏的窘境。具有高效快速、保护牙齿、舒适无痛、效果持久等优点。迅速成为了消费者牙齿美白的首选。

靖江丽人口腔医院是“美容冠”在靖江指定的牙齿美容机构,美容冠——七天矫正成人畸形牙,“美容冠”美牙技术是流行于欧美、日韩的一种全新牙齿美容技术,它突破传统烤瓷牙的各种弊端,对错位牙,畸形牙的临床冠部分施以专业技术,最后用美容冠加以矫治。整个美牙过程轻松完成,无需拔牙更无痛苦。矫治整个过程只需7天,美牙后牙齿更加坚固、多年后牙齿不易出现黑线等优点,从而达到持久的美牙效果。

专家团队:

靖江丽人口腔医院是一支由留美、留日口腔博士组成的高水准专家团队。在王颖主任的带领下,团队始终以“专业、诚信、优质”为宗旨,坚持不懈地以当前最前沿的口腔诊疗理念和技术为指导,力求功能与美学的完美融合,提供最高水平最具性价比的口腔诊疗先进设备:

医院先进设备齐全,其中有:三次真空消毒炉、日本sony内窥镜、美国waterlaser水激光、韩国怡友口腔ct机、美国3m抛光机、法国sleeperone无痛麻醉系统、德国三维齿雕系统、德国vdw根管治疗及测量仪、德国melag灭菌器、全景_光机、意大利全套进口多功能牙科治疗椅、thewand电脑控制无痛口腔局麻仪、beyond冷光美白牙设备、喷砂洁牙机、法国赛牡特利自动巡航洁牙、超声波洁牙机等等。

服务理念:

靖江丽人口腔医院推行人性化服务。医院倾力打造个性化、人性化的医疗服务。本着温馨、质优、实惠、便捷的服务宗旨,贯彻“一切以病人为中心”的服务理念,在临床实践中,以创建“一流的医疗团队和服务”为已任,竭诚为广大社会群众及其患者提供最优质的咨询和服务。

如何写医院春节慰问患者简报范文简短九

一年来,我院在县委、县政府和主管局的正确领导下,紧紧围绕“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,坚持“科技兴院”的发展战略,深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动,着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了全年的工作任务,现总结如下:s0100

一、主要工作

1、医疗业务和经济指标完成情况。

(1)业务收入情况:1-11月全院业务总收入万元,同比增长%,其中门急诊收入万元,同比增长%;住院收入万元,同比增长%。

(2)业务指标完成情况:1-11月全院诊疗总人次人次,同比增长人次。其中门急诊量人次,收治住院病人数为人次,同比增长人次,住院手术病人人次,同比增长人次。120救护车出诊收治病人人次。

2、围绕“医院管理年活动”,全面加强医院管理工作。

根据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展“医院管理年”活动的决定和各项工作要求,按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署,从今年5月份开始,我院开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。通过这项活动的开展,进一步推进了我院管理的科学化、规范化和标准化建设,提高了医院管理水平。

(一)狠抓医疗质量管理措施的落实。

医院的生命在于医疗质量,医疗质量是医疗水平的体现,是医疗安全的保证,因此医院在完善各项规章制度的基础上,着重抓制度的落实工作,尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病历讨论制度、疑难病历讨论制度、术前讨论制度、病历书写规范等管理制度的落实。

一是医院利用行政查房等方式,院领导带领职能科主任深入临床、医技科室,检查各种制度的落实执行情况、医疗质量和医疗安全保障情况,了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际困难,积极探索有效管理途径,解决实际困难,广泛听取职工意见,调研指导“管理年”工作。

二是为加强对活动的检查和督促,从8月份起医院管理年活动督查组每个月对科室进行1-2次全面督促检查,对存在的问题提出整改意见,以“质控通报”、“医院管理年活动通讯”形式反馈到各科室,要求各科及时整改,有计划、有步骤、有组织地推进各项工作。

三是医院管理年活动领导小组不定期召开专题会议,研究部署全院性的医护质量大检查,对检查中发现的问题书面通报全院,并按考评标准对责任人进行处罚,力争使每一件工作都真正落到实处。

四是认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,制定了《县人民医院临床合理用药监督管理细则》,医院药事委员会成立了合理治疗、合理用药评价小组,建立了药品用量动态监测及超常干预制度、合理使用临床药物的评估措施,利用医院信息系统加强药品的使用管理,抗生素使用实行三级管理,门诊处方限制三联抗生素的使用等,定期检查,定期通报,加强了合理检查、合理用药、合理治疗的监控,使药品和医疗费用虚高的现象从源头上得到一定的遏制。

五是进一步加强了疾病诊疗和收治的规范化管理,医院制定了《科室病种诊疗和收治范围的规定》,规范了科室病种诊疗和收治的范围,为有效控制院内感染、防范医疗纠纷及提高医疗质量起到了积极作用。

六是邀请省内医院管理专家,开展医院管理知识系列讲座,努力提高医院管理水平。

七是为强化“三基”、“三严”训练,做到全院全员培训,医院统一为全院专业技术人员订购“三基”培训教材,聘请市人民医院对口支援专家进行“三基”培训。护理部已进行了一次全院性护理“三基”理论和技能的考试考核工作。

(二)狠抓改善医疗服务措施的落实。

一是深化“以病人为中心”的服务理念,完善医疗费用查询制度,进一步做好医疗投诉接待工作。

二是认真落实《省医疗服务信息公示管理办法》,定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息,主动接受社会和群众监督。

三是建立住院病人、出院病人和社会监督员调查问卷制度,定期收集对医院服务的意见并及时改进,构建和谐医

患关系。

四是提供人性化服务,进一步优化服务流程、改善就诊环境,在挂号处、收费室等服务窗口实行弹性排班制度,及时调整工作人员,方便病人就医。

五是结合保持共产党员先进性教育活动,在着力缓解群众“看病难、看病贵”问题上下功夫,结合本院实际制定了《县人民医院关于解决群众看病难、看病贵问题的实施方案》。针对“看病贵,看病难”的问题,医院继续加大对药品的管理,同时推出部分单病种最高限价等措施,如向社会公开承诺妇产科平产接生实行600元、剖宫产1800元包干等部分病种费用包干制,进一步有效地降低病人的医疗费用。

六是狠抓改善医疗服务措施的落实,继续开展便民服务,进一步完善和推出便民措施。

七是为切实降低医疗服务成本,对卫生材料进行了一次专项治理。

通过以上各项管理措施的实施,我院的“管理年”活动取得了阶段性的成果,全院职工的服务意识得到了进一步提高,各项管理制度逐步健全和完善,医患关系明显改善,病人医疗费用有所降低,药品占业务总收入的比例较去年同期下降了3个百分点,群众满意率逐步提高,医院效益稳步提高,业务收入与去年同期增长了15%。

3、加强医院行风建设,树立良好社会形象,构建和谐的医院环境。

(1)深化认识,坚决纠正行业不正之风。行业作风建设关系到群众切身利益,关系到医院的社会信誉和形象。医院认真贯彻落实市、县卫生局和县纪检监察暨纠风工作会议精神,并于4月28日晚上召开了“纠正行业不正之风,树新型医德医风”专项治理活动职工动员大会,要求全院干部职工,进一步提高认识,从自我做起,遵守职业道德,规范医疗行为,自觉维护医务人员的良好形象。医院层层签订责任状,将行风治理工作落实到每一个科室,每一个职工。上半年,医院未收到一起医德医风投诉案件,全院药品收入控制在医院规定的范围之内。

(2)积极开展“八个一五带头”优质服务活动。以开展“八个一五带头”优质服务活动为契机,进一步加强我院卫生行风建设,规范医疗卫生服务,树立文明行业形象,推动创“群众满意医院”活动广泛深入地开展,促进我院各项工作全面科学协调持续地向前发展。为此,医院制定下发了“关于在全院开展“八个一五带头”优质服务活动的意见”,成立了活动领导小组,将“八个一五带头”具体内容分解到各责任科室,制定相应的考评考核办法,每月对各科进行一次全面检查,几个月来,科主任、护士长在活动中能身体力行,率先垂范,在全院出现了学理论、比技能、赛水平,争先进的良好氛围。5.12护士节期间,护理部在全院岗位练兵的基础上筛选出22名护士举行了一次护理技术操作竞赛,,优秀率达92%以上。

上述活动活动开展以来,医护人员的冷面孔更少了,粗声大气更少了,取而代之的是微笑更多了,服务更细了,病人对医院的满意率上升,经医院不定期的满意度测评综合满意度达到90%以上。

4、修订经济管理分配方案,加大了分配方案的改革力度。

为了彻底破除目前科室二次分配中存在的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行了较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现了以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。

5、继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌。

医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。上半年完成了外科系统的整合分科建设,把现有的外一科和外二科整合为了三个科:即外一科(普外科)、外二科(骨伤科和胸外科)、外三科(包括脑外、泌外和烧伤)。12月份完成了内科的整合分科工作:即把现有的内科、急诊科整合分为内一科(心脑血管和神经系统)、内二科(消化、呼吸、泌尿和内分泌系统)和急诊科(含120急救中心)。通过资源的整合,强化激励措施,尽快培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,形成拳头学科群,带动医院的整体发展。

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