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烟草聚焦两大转型心得体会 烟草新发展理念心得体会(4篇)

时间:2020-03-21 08:42:31

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学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

有关烟草聚焦两大转型心得体会一

此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外,张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基础知识、烟草行业法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广,并进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅。

通过此次培训,我学习到了很多烟草生产、服务营销、专卖管理等与工作相关联的专业理论知识,了解到将来工作的复杂性、重要性;同时也通过与老师们的沟通,认识到自身的不足。通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力:

1沟通能力。做为一名新进员工,我必须具备良好的与领导、同事以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的工作保质保量的完成。

2学习能力。烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识必须扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。

3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是比较辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。

4协调能力。烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力。

5目标能力。工作需要制定工作计划以及工作目标,有了计划和目标,才有奋斗的方向、前进的动力。

在此,还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排,短短的4天的培训过去之后,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥我在岗位中的作用,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。

有关烟草聚焦两大转型心得体会二

时间过得真快,转眼间20_年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析:

一、 敬业爱岗,视单位为我家

自从_年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、 加强沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入_年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、 乐观自信,养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。

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有关烟草聚焦两大转型心得体会三

,随着党的十八届三中,四中全会精神的贯彻落实,应该将学习内容贯穿到工作中,强化业务能力,提高安全意识,确保全年各项工作目标任务圆满完成,为此,对今后的工作作出如下安排。

一、进一步抓好卷烟的销售工作。深入市场,通过对客户反馈信息的收集和分析,科学合理的把握好本店卷烟品牌结构,切实提高应对客户需求的能力,确保目标任务有序完成。

二、深入开展卷烟精准营销工作。加强新引入品牌的宣传,引导社会消费,努力提高品牌的市场影响力和接受度。

三、充分发挥出直营店的示范引领作用,提升零售终端的价值。充分发挥服务贴近市场,贴近客户的特点,扎实做好客户的服务工作,加强客户的日常管理和服务,充分挖掘零售终端的价值,有效提高终端在品牌培育的作用。

四、遵守内部监管机制。要在夯实思想的基础上,严格遵守内部监管体系,严格落实责任,一着不让地完成好日常管理工作。梳理相关制度、业务流程和实施细则,突出对重点环节和部位的监督检查,有效推动专卖工作的深入开展。

五、进一步加大上级文件的宣贯和实施力度。牢固掌握上级文件有关规定,明确自身的管理职责和管理要求,并严格的贯彻执行,真正实现日常管理工作与上级要求相结合。

在今年的工作中,我将认真工作,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名合格的烟草销售人员,决不辜负组织和领导对我的期望。

有关烟草聚焦两大转型心得体会四

各位领导、同志们:

我叫×××,今年××岁,中共党员,现任××县烟草局政工科长。很高兴有机会参与今天的竞争,非常感谢组织给我提供这样展示能力的平台。

我于一九××年由部队复员到××公司工作,转眼已××年,十几年来,我一直工作战斗在烟草系统,体验过专卖工作的艰辛,感受过人事劳资工作的繁琐,分享过成功的喜悦,饱尝过失败的烦恼。岁月沧桑,我与烟草结下不解之缘。在组织的关心培养和同志们的技持帮助下,我从一个烟草工作的门外汉,成长为一名熟悉烟草专卖业务,谙熟政工劳资工作的烟草人,政策理论和业务水平都有很大提高。由一名普通职工一步步走上公司中层领导岗位,并多次被评为先进工作者。我理应立足本职埋头工作,在目前游刃有余的工作环境中继续有所作为。但市局党组的这次公选付科级干部的决定,再次激起我志在参与,勇于挑战,超越自我的热情,在上级领导及同事们的鼓励下,我大胆走到前台,毛遂自荐,参与副科级干部的竞争,以展示自已“自加压力,锐意进取”的精神风貌。

权衡再三,我决定竞争专卖付局长一职,对此岗位我具备独有优势。一是专卖工作较之本行业基它工作,更富有挑战和风险。我基于军旅生活的磨炼,面对挑战和风险,能够沉着应对,临阵不乱。二是我前后在专卖部门工作多年,曾任烟草专卖稽查中队长、内管队队长、副主任兼内管队队长职务,不但对专卖工作积累有一定经验,并且对规范“两烟”经营有深入研究,再干专卖工作正可内外兼修,全面提升专卖工作执法整体能力。三是随着法制的不断健全,依法行政已是专卖工作的必然,作为专卖工作主管领导,知法懂法十分关键。近几年来,我热爱法律,勤于钻研,对专卖工作涉及的法律法规我耳熟能详,举一反三。曾经参与打了几起官司,我局均完胜而归。四是两年政工劳资工作的经历,我了解员工所思所想,所盼所念,更容易做到专卖工作以人为本,最大限度调动员工工作积极性。五是我具有一定的文字功底和组织协调能力,这是今后总结工作经验,凝聚大家智慧的必备素质。基于上述种种考虑,终于决心一搏,迎接挑战选。如果自已能够取得组织的信赖和大家认可,走向新的岗位,我将从以下六个方面入手,开创专卖工作的新局面:

一是不断加强自身修养,不因一时成功自夸其能,时时自省、自警、自励,处处慎权、慎独、慎微。二是内抓素质,外树形像,不断加强专卖队伍建设,努力打造思想好、作风硬、纪律严、业务精的执法队伍,为规范“两烟”经营市场提供人才保障。三是不断提高卷烟市场管理水平,细分目标市场,严查城区高档烟经营,严打农村低档烟违法经营,综合治理,突出重点。四是不断加大对涉烟违法行为的打击力度,端窝破网,堵源截流。协调有关执法部门,联合办案,从快从重打击,确保市局下达的目标任务圆满完成。五是不断加大对零售商户的管理力度,推动卷烟零售商户协会成立及运作,逐步形成“稽查管理+商户自律”的专卖管理工作新模式,寓管于教,管帮互动,促进零售商户诚信经营;六是加强内管和横向沟通,强化与销售部门的协调,内管外打,标本兼治,重点解决违法经烟案件根源。专销联手,共同打造规范、有序“两烟”经营环境。

以上是本人对专卖工作的初步设想,或许是闭门造车,纸上谈兵。如果领导和同志们让我的一厢情愿变为可能,我将在工作实践中,虚心向大家请教,不断修正,完善工作方案,开动脑子,扑下身子,与同志们一道,共创××烟草工作的美好明天。

有竞争便会有输赢,谋事在人,成事在天,我一定理智对待组织决定和大家的选择。

谢谢大家!

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