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人际关系沟通培训心得体会和感想 人际关系与沟通心得体会(五篇)

时间:2018-12-21 22:21:55

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体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

关于人际关系沟通培训心得体会和感想一

【试题分析】

本题属于公务员考试面试人际关系题型中,考察与同事人际关系处理的题目。尽管题目的题干并不长,但是却需要考生认真审题。最后的提问方式是“如果你是小张”,那题目的考察核心就是,如何改变自己,让周围的同事重新喜欢和认可我们。往往很多考生在答题中只能想到一些技术层面的表述,如:承认自己的错误、良好的交流和沟通等。所以本题如何体现自己的特色,切实扭转自己在别的同事心目中的形象和地位就需要一些切实可行的细化的做法,正可谓“细化无敌”。

【参考要点】

一、谈清楚与同事处理好人际关系的重要性并点明本质。

二、谈出一些切实能够扭转同事看法和想法的做法。

三、改变自己,赢得认可。

【参考答案】

作为一名新人,就必须按照新人的要求严格规范自己的行为。更好更快地融入集体,建立牢不可破的与同事、与领导的信任感。但是在近段时间的工作中由于自己的问题导致同事不喜欢我,对我而言,必须赶紧改变自己,特别是改变自己夸夸其谈的坏毛病,重新赢得周围同事对我的好感,我会从以下几个方面改变自己:第一、改变自己的穿着和仪表,让改变从头开始。毕竟外在的形象和气质是基础,最近的第一个工作日开始,先从改变自己的着装开始,穿着简洁大方,职业干练;发型和胡须都要经过处理和修饰,让周围的同事发现我改变的决心和力量。

第二、改变自己的工作态度。认真学习和体会单位的规章制度及工作流程,严格遵守;与此同时努力提升自己的工作技能,培养自己工作的主动性,主动承担工作任务,少说空话多做实事,坚持改变自己夸夸其谈的态度,用自己工作能力的提升和良好的工作成绩来向周围的同事展现自己的务实。

第三、改变自己的为人和性格。保持对同事最起码的尊重,主动向周围的同事问好打招呼,体现自己积极和阳光的态度;善于帮助别人,在别人遇到了困难的时候能够竭尽全力地去帮助别人解决;当然也要保持跟同事合适的距离,坚决不打听同事和领导的隐私,坚决不在别人背后议论别人的短处;最后,保持一个宽容的心态,不小肚鸡肠,多微笑。

通过我以上的改变,一定能够赢得同事的重新认可,也能更好地配合大家完成各项工作,我坚定,我能行。

关于人际关系沟通培训心得体会和感想二

《圆通的人际关系》是曾仕强老师主编的一部作品,本书以人伦关系为出发点,主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。工作关系是中国式管理的核心,工作关系搞不好,则事业很难发展。家庭关系是每个人一生的课题,人一出生,便陷入层层关系网。只有家庭事业双丰收,才算真正的成功。要想解决好这两大难题,只需要掌握通俗易懂的十个要领即可,这十个要领内涵丰富,缺一不可,只要合理应用,则无往不利。中国人十分重视如何做人,只有好好做人,才能好好做事。本书所讲的处理人际关系的要领,在西方不一定行得通,但在中国相当有效。

最近拜读了这部著作,发现里面的道理真是深入浅出,把中国的传统文化与现当代社会发展的案例相结合,完美的阐释了中式的交际方法和维持中式人际关系的技巧。曾仕强老师在本书中从内向外全面的分析了人际关系,从中国人的特性出发——建立人际关系的准则——十大要领是人际关系的催化剂——良好沟通是人际关系的润滑剂——如何处理内部工作关系——如何处理外部工作关系——家庭关系是终生学习的必修课。

中国人的特性,曾仕强老师在这本书中进行了全面的剖析。把中国人的特点表现的淋漓尽致,中国人的特点,或者说是劣根性,概括起来就一个字:假。散开来说,就有 爱占便宜,怕吃亏。好面子,呵呵,好面子也是假的一方面。看不得别人比自己好,而自己比别人好又看不起别人。通过这些分析,我们可以更好地把握人际关系,因为把中国的人的本质特征给抓住啦, 更有利于深入的去搞关系。例如这种分析对于以后我们在职场上做hr工作或者做销售工作都会有很大的帮助。哲学上给人定义的事:同时具备社会属性和自然属性的生物。我们就处在生物链的最高层,活在一个人群之中,每天都要与人沟通和交际,但是如何能够在这个过程中更好的和人处理好关系,很重要的一点就是把握人的本质,这样才不至于把关系弄僵,甚至发生尴尬的局面。和谐的人际关系需要了解人的共性,便于我们更好的把握和处理人际关系。

建立人际关系的基本准则,人与人相处时平等的。但是在与人相处过程中还是需要有些区分的,在曾老师一书中有详细的阐释,不过在待人方面还是需要坚持几点:待人需要诚心、待人需要友善、待人需要礼貌、待人需有差别。做人要厚道,要实在。我发觉曾老师在处理人际关系以及在建立人际关系方面有独特的见解,尤其是“三大禁忌”原则,对于我们这些青年人真的是开了一剂猛药。就是人际关系有三个破坏因素:锋芒毕露、自负和轻率。我们先在很多人都存在这种弊病,我觉得曾仕强老师的观点说的都很直接,告诫我们青年人少走些弯路,凡事都要把握好一个度。这个度很重要能否与人建立一个良好的关系就关键在这里。人年少时,末轻狂,谦虚谨慎,虚心学习很重要。做一个圆通的人而不是做一个华而不实的人。

十大要领是人际关系的催化剂,这十大要点能让我们更好在具体特征中把握人际关系,这十大特征虽然不是很全面,但是我们仔细体会还是能够做到举一反三。把这些应用到实践之中,从中我们真的可以受益良多。在这十大特征中里,其中的正确认识自己、外在表现与内在表现同等重要、凡事要适可而止等。这几点是我们平时最容易忽视的。在人际交往中我们能不能正确认识自己是很重要的,因为自己的性格以及自己的德行都不了解我们怎么与别人交朋友,又如何让别人来了解我们呢?所有自己在与他人处理人际关系时首先是自己要做好准备工作的,把自己的摸清更好的去摸清别人。外在表现与内在表现同等重要,很多人都是只注重外在表现而忽视了内在表现。这样做实在是不明智,在与人交际久了,人们会发现你是一个表里不一的人,进而你在别人的思想意识里以及在别人的心理大大折扣。别人会觉得受到你的欺骗,你自己忽视了内在表现慢慢的也会失去群众,因为你做事情会更加缺少号召力,别人也不会信服你。所以我们在平时就需要严格要求自己,要自己内外兼修!这才是长久良策。凡事要适可而止,这一点对我们这些刚刚在路上的青年人来说很重要,有些人在这条路上由于阅历尚浅,很多时候就把度给忽略掉了,让自己染上一些不好的习惯,结果就把自己的一生都搭建去了,以前可能不爱喝酒抽烟结果一染上就戒不掉啦,所以养成一个适可而止的习惯。这样才能不断的去感染别人,提升自己的人格魅力。

良好地沟通是人际关系的润滑剂,沟通时一门艺术,很多时候我们的情感以及商业的成功都存在于此。沟通可以解决问题,沟通可以接近成功,沟通可以减少障碍,润滑人际关系。我们在平时沟通过程中要注意几点:赞美行为而非个人、通过第三者表达赞美、 ¬客套话也要说得恰到好处、面对别人的称赞,说声谢谢就好、少去讨好人。这些注意的点都对于我们以后的职场生涯,以及以后处理沟通方面的事情,可以更加的自然。我们在以后的沟通中一定要不断的总结和学习,不光是单单看基本书,只学习理论知识是不够的我们还要善于发现和总结。争取我们以后与别人进行平行沟通,无障碍沟通与他人沟通自认并且自己还可以吸引别人,真正意义上的形如自然。

如何处理内外部工作关系,这两章内容我是一起结合对比看的,发现不论是内部关系还是外部的工作关系都需要一点, 那就是自身的品性。这个品性是指自身的修养,性格,自己的外在魅力,自身的能力等,在处理这种内外部关系时我们就要在平时就注重自己的品性的修炼,不断的来提升自己的品性,这样在处理工作关系时才可以更好让周围的人满意。我们才可以把事情做的更加完美。

最后一张曾仕强老师,讲的是:家庭关系是终身的必修课,这一章的话题对于每一个中国人来说都是无可厚非的。因为中国一直有这种五千年的孝道的传统,中国人乃至整个中华民族都有无穷的向心力。这一讲详细的阐释了家庭的意义,我们这些年轻人要孝敬父母,重视家庭。以后要处理好家庭的关系,家庭是我们以后事业奋斗的目标和以后未来的幸福的寄托。

《圆通的人家关系》这本书对于我们这些青年人在以后建立自己的人际关系,以及处理一些社会上的一些人际关系问题,以及自身修养的塑造提供了理论上的指导。是我们以后处理人际交往的行动指南,读了这本书我受益匪浅,读了这本书之后,我在处理人际关系过程中把自己的交际技巧更加细化啦,指导了如何在本质与现象之中进行把握这种关系。在以后的职场和生活中不断的运用,为自己的未来添砖加瓦,让自己的沟通魅力感染他人,做一个善于沟通,做人做事都圆通的人。

关于人际关系沟通培训心得体会和感想三

摘要总结小学生心理咨询56份案例发现,影响小学生心理健康发展的关键因素在于人际关系。本文总结了小学生三种主要人际关系(包括亲子关系、师生关系和同学关系)及其不良的表现,而不适应的人际关系容易引发小学生的负性情绪,进而影响他们心理的健康发展。学校、家庭都应致力于营造一种促进学生良好人际关系发展的环境氛围,通过这样的方式促进学生心理的健康发展。

关键词人际关系心理健康咨询案例

小学生心理问题是指小学生在身心成长和发展过程中出现的内心冲突、困惑、挫折、烦恼、学习与人际关系不适应等心理失调现象�豍。笔者通过56份咨询案例发现,引发小学生心理问题的原因很多,但人际关系不良是最直接,也是最重要的原因。我国著名医学心理学家丁瓒教授认为,人类心理的问题,最主要就是对于人际关系的适应问题。

案例表明,小学生的人际关系中,亲子关系、师生关系和同学关系是构成小学生最主要的三种人际关系,而人际关系紧张对小学生心理健康发展产生直接、负面的影响。

一、亲子关系问题

亲子关系是父母与孩子之间的关系,这种关系是人一生中最早接触到的人际关系。由于小学生的主要活动场所在学校,与学前相比,由学前阶段父母单向的付出转向双向交流,由单纯情感转变为多元需求,往往家长却没有意识到亲子关系的这种变化,所以容易造成亲子关系紧张,主要表现为:(1)部分父母的教育方式不当,尤其是在对待孩子学习方面,每当孩子考试没有达到父母要求的时候,分母就会对孩子谩骂,更有甚者,有些家长施行暴力。殊不知,这样的教育方式会对孩子幼小的心灵产生多么大的伤害!使他们失去信心,自暴自弃。(2)父母间关系紧张,如经常吵架等,在这种家庭中成长的孩子,每天都恐惧回家,想到回家就会紧张,他们时刻担心父母抛弃自己。(3)单亲家庭的孩子,他们常常更少体会到父爱或者母爱,他们更缺少安全感,表现得很敏感。(4)在发生某些有冲突的事情时,父母往往不给予孩子解释的机会,以家长的权威自居,而他们希望得到来自父母的鼓励。因此,我们认为,和谐的亲子关系是保证个体积极发展的一个重要前提。

二、师生关系问题

师生关系,严格来讲是指学生与教师在校园情境下的一种人际关系。师生关系具有互动性,这种人际关系是以教育为中介因素贯穿于学生的学业以及教师职业生涯的发展过程。教师与学生这种特殊的人际关系,在校园里有特殊的含义,对学生的身心影响深远。

在小学心理咨询实践过程中,师生关系问题也相当突出。如,“我们老师好凶啊,我们班上同学都怕他,但大家的成绩却没多大提高”等,这些都是不和谐的师生关系。在这种不协调的师生关系中,教师的言行起着主导作用。对于小学生来说,教师具有绝对权威(尤其是班主任),教师的话就是“圣旨”。总结心理咨询的案例发现,师生关系失调主要有两种情况:一种是关系紧张,另一种是关系淡漠�豎。

师生关系紧张,一方面是由于在教学过程中教师过于专断或者要求过于严格;另一方面是迫于教学成果的压力,教师“唯分数说话”,给学生施以较大的学习压力,使得学生容易出现焦虑、抑郁、敌对等情绪,行为上常常表现出逃学、装病、说谎、口吃等现象。

师生关系的另一个方面表现为师生关系淡漠,有的学生说:“我们的老师根本不管我们,什么事情都是随我们,上课纪律很差”等,这会使其他学生产生失望、烦躁等负性情绪,学生容易失去班级归属感,而且将其归因为老师的管理问题,导致师生情感淡漠,学生的学业及集体荣誉感较差。

从教师反馈的信息发现,并不是教师不想管好一个班级,而是有的教师课时多,工作繁忙;有的教师由于中间接的“二手班”,先前的老师没管理好班级,所以遗留下“历史问题”,尽管也努力了,想转换管理模式,但学生情绪很大,不适应新的管理模式,而习惯于以前的“自由”模式,教师的努力无效,所以也就“随他们去”。

但是,从心理健康与教育目的角度来看,教师应多从学生发展阶段的心理特点来开展班级工作,处理好班级中存在的相关问题!教师与学生共同营造健康和谐的师生关系,这对于学生今后的成长以及教师的职业生涯发展都会起到相当重要的促进作用。

三、同学关系问题

欺负行为有直接欺负与间接欺负,但在小学生中主要表现为直接欺负,包括直接的身体欺负和直接的言语欺负,如给同学身上洒水;给同学起外号,扮鬼脸,散布同学的谣言等等。欺负行为主要发生在学校教室里,从空间距离上来讲,座位靠近的同学间更容易发生欺负行为。欺负者多为男生,被欺负者多为内向的女生。经常被欺负的学生会表现出焦虑、忧愁、孤独的情绪,而且上课时容易走神,导致学习成绩下降。而经常欺负别人的同学如果没有老师、家长方面的管教,长此以往,则容易形成攻击性的性格。

鉴于在心理咨询中的成功经验,建议加强心理辅导老师与各班主任、家长的联系、沟通,通过心理辅导老师的桥梁作用,可以协调小学生与父母、教师的关系。另外,可以通过开展主题班会、家长会的方式,加强家长、教师与学生之间的相互理解。

以上是从咨询案例反映的角度分别对小学生不良亲子关系、师生关系和同学关系进行的初步分析,对小学阶段的教育以及今后的实证研究会有一定的借鉴作用。

注释:

�豍朱桃英,张桂兰.中小学生的心理行为问题.中小学心理健康教育.20xx.9,44-46.

�豎宫立波.谈谈中小学生的人际关系问题.青年与未来,1994.2,19-21.

关于人际关系沟通培训心得体会和感想四

1.来询者基本情况及主诉

某某,男,17岁,高二学生,家中有一姐姐,身高4250px左右,体态正常,无重大躯体疾病历史,父、母亲大专毕业,在机关工作,收入稳定,父母家族均无精神疾病历史。

个人史:足月顺产,家庭经济条件一般,与爷爷奶奶同住,家里他这一辈就他一个男孩,自己有一个姐姐,全家人自他出生就对他疼爱有加,但父亲对他的要求较严,希望他将来可以出人头地。自幼就性格腼腆,少说话,对于家中的陌生客人经常躲而不见。

念书期间,在幼儿园、小学期间,伙伴就较少,不太会与人交往。但因为上学时自己聪明且非常的勤奋用功,成绩从小学到初中都是很好的,虽然与别人的交往较少,但有家里姐姐、父母、爷爷奶奶的理解和关爱,对各方面的发展,自己认为很顺利。但自从考入高中、寄宿在学校,离开姐姐、父母、爷爷奶奶后,离开了自己熟悉的家庭环境,离开了能够包容自己的爷爷奶奶、父母、姐姐,就开始感到很多的事情非常不顺利,很让自己苦恼,让自己不知所措。

两个月前,一次偶然的机会他用余光看了一下前桌的女同学,发现此女同学偏着半个身子靠着桌子写字,正巧女同学摸了一下自己的耳朵,他当时认为这影响了他,因为女同学从他的眼光里看出“问题”才偏着半个身子写字,同时摸耳朵是在警告他。从此,只要在余光范围有人,特别是异性,他就很紧张,注意力无法集中,学习没有效果,而且很慌乱。起初只是在余光范围怕见到异性,后来发展到与同性、与老师交往不敢使用目光,怕人们看出他的目光有问题。从此,他基本上不与同学来往,很少参加集体活动,与同学之间感情也越来越淡漠,感觉在学校里没有人可以了解自己,信任自己,帮助自己,孤独感和自卑感时时刻刻笼罩着自己,情绪很不稳定,时而抑郁,时而焦虑,痛苦至极。由于情绪很不稳定使得学习精力很难集中,效果非常差,成绩也急剧的下降。现在已经休学在家,与家人交往基本正常,言语较少,目光闪烁。

老师和同学都说他性格太内向,与人相处不太会表达自己的情感,近来与人交往都不敢抬头,老低着头,很紧张,好象在躲避什么。集体活动也不积极参加,基本上没有一个可以互相倾诉的朋友和伙伴。

2.分析和诊断

心理测评结果:scl-90测验结果:恐怖、人际关系、焦虑、抑郁指数超过正常范围。

综合分析所获得的临床资料,对求助者问题持续的时间、强度和典型心理与行为异常表现的性质和严重程度进行分析、判断,根据心理测验结果和躯体疾病历史、精神病家族历史以及典型心理与行为异常的表现排除了精神病、神经病。

求助者的心理与行为异常表现高于心理问题的范畴。

问题主要表现为以下几个方面:

①学校适应不良

②人际交往障碍

③自我评价过低

3.治疗与建议

1.主要咨询方法与使用原理:行为疗法、认知领悟疗法、支持心理疗法

来访者的心理问题主要表现在其人际交往障碍和学校环境适应不良上,人际关系问题是处在青春期中学生中最常见的心理问题,是导致各种神经症状的主要因素。人际交往障碍影响了学生的正常学习和生活,是造成求助者一系列问题的主要原因。家庭教育和自身素质方面,根据对临床资料的收集,该求助者智力水平正常、情绪不稳定、性格内向,长期宠溺的家庭生活使他较难适应独立的学校,自理生活能力很差,形成了求助者不良的人格特征。由于处在青春期这个特殊的生理、心理发育时期,身心变化巨大,一方面十分渴望获得友谊和建立良好的人际关系;另一方面又有很强的自我意识与独立性,加之又是第一次离开家庭,缺乏社会生活经验和自理能力,而求助者的整体的心理健康水平低,自我调整能力差,以致形成不正确的认识、观念,所以难以适应新的人际交往和学校环境较为复杂的关系,导致人际交往障碍。

关于人际关系沟通培训心得体会和感想五

【摘 要】宿舍是大学生在学校的家。在这个特殊的家中,如何更好的处理与宿舍成员之间的关系,对于大学生来说很重要。提高自身修养,尊重人理解人;学习和掌握良好的人际沟通技巧,加强室友之间的沟通;多参加一些集体活动增加宿舍的凝聚力。做好以上三点,一个互相信任、互相关心、互相帮助的和谐寝室人际关系就会逐步建立起来。

【关键词】大学生;宿舍;人际关系

家是一个温暖的港湾。在大学,宿舍则是大学生的一个新家,这个家是莘莘学子在外求学的基地,在浩瀚知识海洋寻求真知的栖息地,是同学们在学习中遇到困难时提供信心和力量、情绪低落时提供诉说的场所。然而同一宿舍共同生活在狭小空间的舍友,一旦习惯或观念产生冲突,矛盾也就不可避免。然而,怎样才能处理好与宿舍成员的关系,为将来步入社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我觉得从学生的角度去考虑,归结起来要从以下三点做起。

首先,加强自身修养,做到尊重人,理解人。修养指的是一个人的理论、知识、艺术、思想等方面的一定水平,是文化、智慧、善良和知识所表现出来的一种美德。一个人的自身修养对于加深与周边人的沟通交流,建立良好的人际关系,有着举足轻重的作用。

提高自身修养,应当注意遵守以下几个方面的基本准则:

一、遵守宿舍公约

宿舍公约是为了维护宿舍生活正常秩序而共同遵守的行为规范。遵守宿舍公约是每个大学生应当具备的品质,也是一种礼貌修养,在宿舍生活中,每个人都应当模范自觉地遵守宿舍公约。宿舍公约包括统一作息时间、爱护宿舍公共财物、不准乱扔垃圾、节约用水用电、团结互助等。有些大学生在宿舍大喊大叫、通宵打电脑游戏,乱扔垃圾不注意宿舍卫生等这些不文明行为就是不遵守宿舍公约,破坏了宿舍风气,理应受到批评。不遵守公约就是不尊重他人,同样也是不尊重自己,就是没有修养的表现。

二、尊重同宿舍其他成员

孟子曾说过:“爱人者,人恒爱之:敬人者,人恒敬之。”尊重他人,体现在尊重宿舍成员的意见,尊重宿舍成员的劳动,尊重宿舍成员的正当权利,尊重宿舍成员的人格。尊重他人,也应当体现在尊重宿舍成员的爱好和习惯,不取笑和侮辱宿舍成员,不把自己的爱好和习惯强加于宿舍成员,不以自己的好恶来评价宿舍成员。真诚地去尊重他人,收获的不仅是他人的尊重,还有双方美好,愉悦的心情,以及建立在愉悦心情之上的良好的宿舍人际关系。

三、理解、宽容

宿舍成员来自祖国四面八方,家庭背景不同、性格不同、生活习惯不同的人住在一起,需要宿舍成员在处理宿舍之间的关系时多一些理解,多一些宽容。

理解是人际沟通的桥梁,也是一种修养。理解他人在同宿舍内表现为能够设身处地的为宿舍成员着想,善解人意,体谅对方。善于观察宿舍成员的心理变化,主动去理解他,关心他,对方还没想到的事你事先为他想到了,并且帮他做到了,这样就很容易做到与他沟通。理解他人还包括容忍他人的缺点错误,有理、有利、有节地处理问题。理解是建立所有观念和思想的基础,只有理解了你所面对的人和事,你才能够谈得上宽容。

宽容就是要豁达大度,宽宏大量,有很强的容纳意识和自控能力。海尔普斯曾经说过:宽容是人类文明的唯一考核。[1]宿舍关系也要靠宽容去护理,“水至清则无鱼,人至察则无徒。”如果以宽容的态度对待宿舍中出现的小冲突,每个宿舍成员都会养成坦然面对现实,懂得包容一切的习惯,宿舍人际关系就会更加融洽,大学生活也会更加美好、和谐!

其次,学习和掌握良好的人际沟通技巧。沟通是人与人之间,人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。王甫勤20xx年对上海市某重点高校大学生寝室人际关系的调查发现,跟室友沟通时间越长对寝室人际关系的满意度越高。[2]心理发展尚不成熟的大学生在遇到宿舍人际关系问题时容易冲动、走极端。如果彼此间应能把握沟通的技巧,互相理解,互相宽容,慢慢磨合,就会最大程度的缩小各种差异带来的矛盾。想要做到这些,需要从以下几个方面努力:

1.待人处事行为和谐。人际交往的目的在于设法使交往双方能够融洽相处。对于生活在同一屋檐下的大学生来说,相互之间交往相当频繁,一定要努力做到热情而不轻浮,自信而不狂妄,谦逊而不自卑,谨慎而不拘束,对事而不对人等,只有这样,彼此之间才能合得来,才能创造一个温暖如家的宿舍氛围。

2.适当的自我表露。就是勇于承认“真实的自我”,并将它展示在同宿舍同学的面前,包括老老实实的承认自己的一些缺点。心理学研究表明,一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。当然自我表露一定要注意表露的对象、时间、场合及内容的适当性。

3.善于倾听。特别是当同宿舍同学迫切有话要说的时候,作为听众必须专注而满怀兴趣地听,并予以表情、手势、点头等方面适当的反馈。这样做,不但可以使对方觉得你在意他、尊重他,而且还会使同学觉得你很赞赏他。

4.调整角色行为。在宿舍,大学生的角色主要是宿舍成员,彼此之间是平等的。角色行为的调整包括在角色中实现角色期望、承担角色义务、与其他角色互动等,因此应注意的问题是将角色的责、权、利统一起来,尽可能的尽好义务,例如在宿舍要遵守宿舍公约,按时休息,打水和喝水行为要相匹配,不能光喝不打。同时,要尊重宿舍其他成员的角色,不可侵犯别人角色。[3]

5.学会适当的赞扬别人。林肯曾经说过:“人人都喜欢受人称赞。”赞扬是对人的直接肯定和积极评价,是对人的最大尊重,往往可以赢得对方的好感。大胆的说出室友的优点,有利于消除你与舍友间人际关系的僵局,使寝室人际关系变更和谐融洽。但一定要注意,赞扬人一定要有根有据,恰如其分。

6.多沟通多交流。宿舍间有些误解,应主动沟通,只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任,从而建立良好的舍际关系。

再次,积极建设宿舍文化活动,增强寝室的凝聚力。有良好文化氛围的宿舍环境是产生良好宿舍人际关系的重要外界条件之一。[4]以宿舍为单位开展各类丰富多彩、积极向上的宿舍文化活动,既能丰富充实大学生的生活,又能增强宿舍成员的向心力和凝聚力,增强相互之间的感情和团结协作意识。同宿舍学生在集体合作的过程中,会获得关于尊重、理解、合作的情感体验,体会人际交流的意义,认同其他成员的价值,在潜移默化中对宿舍人际关系产生润滑的效果,完成对健全人格的培育,增强宿舍成员间的凝聚力和对宿舍的归属感,构建良好的宿舍人际关系。

建立良好的宿舍人际关系是每个大学生健全人生的必修课。只有不断丰富各方面的知识,提高自己的道德修养,掌握良好的沟通技巧,积极参加集体活动,养成健康的个性心理品质,才能建立一个互相信任、互相关心、互相帮助的和谐寝室人际关系。也只有这样一个有着良好和谐氛围、使每个身在其中的宿舍成员感到亲切、轻松、愉快的宿舍才能够称得上是远离父母的大学生的家。

参考文献:

[1]李水山.中国乡村发现网

[2]王甫勤.小群体互动与大学生寝室人际关系[j].大庆:大庆师范学院学报,20xx(5):158.

[3]王淑兰等.大学生心理健康教程[m].西安:世界图书出版社20xx(8):103.

[4]毛小玲等.大学生宿舍人际关系的特点[j].北京:中国心理卫生杂志,20xx(15):473-475.

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