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电信线路迁移协议书怎么写 电信线路迁移申请书(八篇)

时间:2020-05-13 02:33:59

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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

关于电信线路迁移协议书怎么写一

以建设更高水平的“平安校园”为目标,坚持“防范为主,以宣促防”的工作原则,深入推进预防电信网络新型违法犯罪工作,提高师生提高防范意识,降低电信网络诈骗案件发生率,保护师生财产安全,营造和谐安定的育人环境。

高度重视防范电信网络诈骗工作,采取有针对性地措施,持之以恒深入开展预防电信网络诈骗宣传教育工作,通过开展全方位、多形式的防范电信网络诈骗活动,进一步筑牢学校防范电信网络诈骗的坚固屏障。具体任务目标:

1.全校师生防范电信网络诈骗宣传知晓率100%。

2.全体学生下载并安装“国家反诈中心”app,做到“三个100%”,即:100%下载安装、100%实名注册、100%开启预警。

3.电信网络诈骗案件发案较20xx年显著下降。

4.争创“无诈班级”“无诈学院”,全校实现“无诈校园”。

(一)加大宣传力度

充分利用学校微信公众号、抖音号和学院、班级微信群、qq群等新媒体平台,以及横幅、展板、显示屏、主题班会、知识竞赛等形式,开展全方位、多维度的宣传教育,适时进行“无诈班级”“无诈学院”创建评选,明确重点,以宣促防,促进广大师生在思想认识达到以下三方面提升:一是充分认识开展防范电信网络诈骗专项活动的重要性和必要性,将预防电信网络诈骗作为一项重要工作持续抓紧抓实;二是充分认识电信网络诈骗案件呈现出的新趋势、新特点、新手段,深刻揭露各类电信网络诈骗伎俩,提高广大学生防骗、识骗、拒骗意识;三是充分认识参与电信网络诈骗的严重危害和法律后果,自觉抵制网络不良信息,管好“两卡”“三号”,远离违法犯罪。

(责任单位:党委宣传部、党委保卫部、党委学生工作部、党委研究生工作部、校团委)

(二)组织专项摸排

立即开展相关线索摸排,建立工作台账,对发现的线索和问题学生实施“一人一策”跟踪管理教育。对存在参与电信网络诈骗苗头的,要深入细致做好思想工作,及时进行规劝,切实做到早发现、早提醒、早避免;对已实施电信网络诈骗构成违法犯罪的,要迅速摸清情况并向属地公安机关移交核查处置;对已遭受网络诈骗的,要加强心理疏导,做好精准帮扶,并协助学生向公安机关报案,力争将损失降至最低。

(责任单位:党委保卫部、党委学生工作部、党委研究生工作部)

(三)做好“国家反诈中心app”宣传推广

要教育引导学生充分认识到“国家反诈中心app”在信息预警、快速举报、警示教育等方面的有效性和实用性,提醒没有安装的学生尽快安装并开启预警功能,安装后不要卸载,从而有效避免各种网络诈骗的发生,减少不必要的财产损失。

(责任单位:党委学生工作部、党委研究生工作部、党委保卫部)

(四)加强信息安全管理

要加强指导做好各类信息系统的安全保密管理,防止因个人信息外流导致安全隐患。不得向教育部门以外的机构或个人提供学生及家长的个人信息,禁止第三方机构进行学生及家长个人信息采集。

(责任单位:信息技术中心)

(一)提高认识,落实责任

各单位要切实加强组织领导,充分认识电信网络诈骗的严重性和危害性,严密部署,落实责任,一抓到底,把开展防范电信网络诈骗活动作为当前校园治安整治、净化治安环境的重点工作来抓,结合自身实际,突出创新性、灵活性,确保宣传教育工作取得实效。

(二)统筹兼顾,全面覆盖

各单位既要加强学生群体的教育,也要注重对教职员工的宣传;既要加强普法教育和相关政策法规的宣传力度,又要加强对防范电信网络诈骗案件特点手段和识别应对方法的宣传;既要防范师生上当受骗,维护其合法权益,又要防止其从事参与非法买卖电话卡、银行卡等违法犯罪活动,彻底斩断电信网络诈罪链。

(三)加强协作,形成合力

要着眼于维护师生切身利益、维护学校安全稳定,始终把防范电信网络诈骗工作作为系统工程、全局工程,加强分工协作,推动任务落实,共同将专项工作推向深入。

关于电信线路迁移协议书怎么写二

随着社会的发展和信息技术的不断进步,各种新型电信诈骗的犯罪形式层出不穷,高校成为电信诈骗的犯罪的主要侵害群体。为进一步加强我校教师和学生防范电信欺诈意识和能力,抑制电信欺诈事件在我校发势头,由市公安局刑事支队和内保支队召开工作协调会决定,与我校合作开展电信诈骗宣传活动,为确保活动取得实效,制定本案。

本次活动由刑事支队反电诈中心领导,我校保卫所具体负责,由学生所、学校团委、二级学院共同组织。此次活动办公室设在学校保卫处。

反欺诈宣传从20xx年10月下旬到11月下旬,为期一个月。

开展多种形式的防范电信诈骗进入校园宣传活动。

(一)我校保卫所负责建立反欺诈宣传联系人,负责与公安机关、年级指导人、各学院班长日常联系。贴防欺诈宣传海报和钱盾软件宣传海报,复盖学校图书馆、食堂、公寓、教育大楼等人员密集的场所。

(二)通过联系人建立防止电信网络欺诈宣传的微信群(包括指导员、各班长),市防电欺诈中心向群推进防电欺诈宣传知识和典型案例,各指导员和班长在本班微信群推进宣传。活动结束后,作为学校的反欺诈网络平台,该微信群永久保留,群内人员根据各学院的情况立即更换。

(3)积极推进手机安装欺诈防止软件钱盾、计算机安装计算机版钱盾(钱盾:阿里巴巴开发的独占手机终端、pc终端、pad终端,专业解决用户资金安全、信息泄露防止技术平台)的形式有效降低风险,及时恢复损失。市反欺诈中心通过微信群立即推出最新的防欺诈知识,也容易接受学生的通报。

(四)校园委员会通过校园广播、宣传栏、校园网展开防止欺诈知识的宣传,形成常态化机制。市反电诈中队民警进校园举办防欺诈知识讲座。以校园常见案件类型提醒学生防止欺诈,加强学生防范意识和防范能力。

(一)高度重视,精心组织,周密安排,通过这次活动让很多师生理解,掌握防止电信网络欺诈犯罪行为的基本形式,以免上当,降低事件。

(二)活动期间,学生所、各二级学院利用各种媒体、平台,创新宣传方法,有效推进欺诈宣传活动。

(三)为了保证微信群发挥作用,指导员、班长进入小组后,将个人信息修改为所属学院、年级、真实姓名。任何人不得擅自退出小组,擅自拉入无关人员,不得在小组中发送与反电信诈骗无关的内容。

(四)各二级学院本月27日前将本学院指导员、各班长信息(姓名、性别、电话号码、微信号)整理提交给保安所,敦促相关人员立即扫描代码进入小组。辅导员、各班长发生人员变动时,各二级学院应立即确定新人员,向学校保卫所书面报告,更换负责人。

(五)指导员、班长向本班微信群推送反欺诈知识,向市反欺诈中心反馈学生动态,同时协助学校保卫所工作人员了解各班微信群的宣传情况。

(六)各指导员、班长的微信绑定卡,确保成功进入小组。

(七)各二级学院负责集中宣传活动的信息收集、总结、按时向学生提交。

(八)活动期间,各部门应积极配合刑事支队、内保支队和辖区派出所访问。

关于电信线路迁移协议书怎么写三

尊敬的各位:

上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!

毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:

第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩

第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!

第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请给予我这次机会,谢谢!

关于电信线路迁移协议书怎么写四

电信员工述职报告范文

马上就要到年底了,年终的述职报告能对于一年的工作进行一次大梳理,也能让领导更了解您的工作状况!下面是小编收集的电信个人述职报告,欢迎大家浏览!

范文一

岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善,在比去年总体维护业务单价下滑的情况下,通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结:

电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源,所以中心对此一直是重管理、严要求,不允许有丝毫的差错,并配合主业编制了《终端服务规范手册》,规范了各项终端维护工作,并加强完善了各项考核制度。

通过努力,我中心全年完成市本级电缆维护业务收入万元装拆移机收入万元宽带维护业务收入万元完成开化、常山事业部数据宽带维护收入万元接入点机房发电收入万元总计完成业务收入万元

自年我中心就一直承担着衢州市移动公司男片的⒊网光缆的维护业务,维护工作也一直被移动公司所肯定,年移动公司将原先未予以代维的光缆线路也交由我中心维护管理,维护线路由原有公里增加至公里,同时移动公司根

据省公司要求也加强了对代维单位的要求及考核力度,我中心针对此次管理考核办法的制定同时对年维护工作进行了总结,制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例,并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。

通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力,维护工作取得了一定的成绩,其中完成主要工作有:向施工地派驻三盯人员人次,排除障碍隐患点处,整理线路公里,清洗人孔管道公里,修理管道处,更换人手孔盖板块;备用纤测试总芯数芯;更换(新立)电杆根;进行移动抢修次,其中因松鼠咬断纤次,被车刮断次,被枪击断纤次,森林火灾次,因外力施工断纤次,自然断纤次,全年抢修超时次;巡线员徒步巡回天;特殊巡回天;线路维护质量检查天;护线宣传平均每人天,对沿线个村庄张贴了宣传标语,与沿线名村支书及村长的建立了联系,同时为了保障巡线员的安全工作,中心为其配备了各项安全生产工具及劳动保

护器具,并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性,鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果,自年至今移动维护年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。

以上工作移动公司都给以了充分的肯定,截至月我中心共完成维护业务收入万元。

设备安装对于我中心来说是白手起家,从无到有,在经历了配合学习阶段、加强熟练阶段,到目前为止我中心设备安装项目部已熟练掌握了各接入机房设备的安装工艺,全年预计完成综合工日余工,预计业务收入达到万元左右。

期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作,截至目前为止,业务收入为万元左右。

全年光缆熔接施工芯左右,由于未进行单独核算,所以业务收入无法预

计。

当然,在取得成绩的同时,我们也看到了自身存在的许多问题,其中管理上还是存在漏洞,线务员的思想教育及业务素质还有欠缺,与用户的沟通能力不够等问题,在新一年的工作中将进一步改善。

通信技术中心年工作计划

为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要,公司撤销了原网络维护分公司,继而成立了通信技术中心,目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力,提高各项维护工作的质量与水平,增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下:

年以来经过大家的共同努力,维护业务收入取得了可喜的成绩,并实现了利润的持续增长,在接下来的工作中,

我将继续转好服务质量管理,控制成本,全面完成业务收入预算指标。

⒈光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作,加强维护队伍素质建设,进一步完善计件考核办法,加大巡线员考核力度,按照签订的代维协议和移动公司的考核标准,严格做好每一项工作,让移动公司满意,让市公司放心。

⒉光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训,定期组织技能大比武,不断提高熔接人员的业务技能水平,同时要严格做好每次的割接、抢修工作,坚持做到抢修、割接不超时,积极打造优秀的品牌形象。

⒊设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作,严格按照主业对设备安装工程的质量、工期的要求,保质保量的完成设备安装工作,取得业务上的突破。

⒋智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是

大势所趋,而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此,接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源,大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训,迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍,拓展该类业务。

版权所有

工作责权不明确,分工不清晰,往往是造成员工的工作积极性下降,工作效率不高的主要原因,为此,通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况,进一步细分岗位职责,规范施工流程,使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限,各司其职,避免工作盲目性,清楚什么岗位做什么事以及该做什么,不该做什么,以此明确员工的工作目标,强化员工的责任和流程意识,完成各种资源的合理配备,进一步提高工作效率。

监督、检查和考核制度。

继续强化监督、检查管理,建立健全监督、检查和考核体制,切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向,充分结合每个岗位的实际工作,狠抓责任,落实到人,进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。

进一步提高对每月服务质量数据分析的能力,从数据中找问题,对发现的问题作出及时响应,针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量,发掘优秀线务员和淘汰不合格线务员,促进人员的良性循环。

通信技术中心将继续落实安全生产、安全保卫各项基础工作,树立以人为本,安全第一的方针,健全监督、检查、考核体系,加强安全知识教育,提高全员安全防范意识,进行不定期的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患,确保企业安全稳定运行。

年即将结束,通信技术中心下步工作任务任重而道远,在市公司的领导和支持下,以市公司的总体战略和发展方向为指导,认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神,与时俱进,摆正位置、扎实工作,继续做好对主业的服务支撑工作,并在已取得成绩的基础上,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。

范文二

10000号是一个大家庭,为了更好的工作,新生力量不断地充入进来。

我作为一名老师傅,帮助新同志尽快地熟悉工作是我义不容辞的责任。由于这里是一个非凡的战场,有许多员工是直接面向社会招聘进来的,对于电信的一些业务知识相对来说比较生熟。针对这一点,我经常向她们介绍电信业务知识,并主动把自已平时处理问题时碰到的一些典型案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时,我总是把自己多年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。

10000号是企业与客户进行沟通的渠道。如何把握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中,也是我们服务工作中的要害一环。于是我积极参加各种业务培训班自觉地学习相关服务技巧以及各项业务处理流程,来不断提高自己的业务处理水平,并将其有效地运用到日常的工作中去。在七月份的一天,我正在值中班,一位公话超市的机主徐先生来电反映:用户张先生在

他的公话超市3584284上拨打江西黄女生的手机**,通话完毕后计费器上显示话费六十多元,但用户说拨打的是长途手机,不可能有这么高费用。可计费器上显示的号码是00**,按国际长途收费,为此两个争执不休。听到这件事情后,我马上试拨了用户提供的手机号码,对于证实自己确实是江西的手机,与此同时又通知网络监控中心,得知该电话不具有国际直拨权限,于是就马上回复徐先生:已核实该手机确是江西手机,属计费器的原因导致计费错误,请按公话超市国内长途资费标准收取费用。但公话机主却说:不行,你们要马上派人过来,六十多元钱,不查清楚不能让张先生走之类的。透过用户的话气,我感觉到他的生气,于是即刻通知商户部负责公话的蔡师傅速去查看。不到十分钟,蔡师傅回电称,当他赶到现场时,机主已经叫了一群社会上的混混在那里,假如张先生再不交费就要动手砍人,双方僵持不下,蔡师傅和机主解释,机主并

不理会。得知事情的严重性,我马上与机主取得联系,并告知蔡师傅是负责公话超市的,此来是专门解决该事情的,而且该电话没有开通国际长权,是不可能拨通国际电话的,最后在我方的保证下:由我方作担保按国内长途收费,到月底为他打清单,假如这个电话是按国际长途收费的话由我方协调退费。徐先生这才同意按国内长途收取,至此该事情得到圆满解决。事后,我在心里着实捏了一把汗,假如我在哪个环节上慢了一拍,将会导致一场流血事件的发生,这无论对于企业还是用户都将是一个不小的损失。

bpr流程重组后,10000号平台也由原来对客户单一的服务转型为营销服务。这对于我来说就提出了更高的要求,只有通过不断的学习才能适应新形式的要求。服务无小事,营销无大小,在平时的工作中,我抓住每一机会主动向用户推介我们的新业务,新产品。在今年二月份东城区沿316国道一段在搞

开发建设,拆迁户比较多,而且为响应市政府的建设,这一段的线路改造也较多,因此多种原因导致用户电话不通,而该地段又是铁通与我们中国电信竞争激励的地段。因此不少临街的商业客户,他们都非常需要一个无时差的服务,时间就是金钱,他们连一天都耽误不起,因此他们对电话的修障、移机等时限提出种种要求。虽然我们的装移机时限是28天,修障时限规定的是48小时,但就这种损失的原因是无庸置疑就加在了中国电信的头上。其实,摘掉这项帽子的办法很简单,作个呼叫转移即可为移动客户提供无时差服务,本身就是中国电信在竞争激励的环境中提高服务水平、完善服务体制的要求。我们如能在用户办理移机手续时,向用户宣传呼叫转移功能,并问用户是否需要提供该项服务,是否需要把要移的电话转移到其指定的电话、手机或小灵通上,这样既提高了我们的服务水平,又方便了客户,还增加了企业的经济收入(转移呼叫产生的

二次通话费)。而对于障碍早告户来说,为其做了转移呼叫,即方便服用户,减少了用户的损失,又缓解了企业与用户之间的矛盾。

10000号是企业对外的服务窗口。在这里,我们对外代表着随州电信,对内代表着电信客户。为了伴演好这样一个双重角色,我只有一方面认真学习电信公司的各项文件、方针政策,以及最新的宣传活动,将电信的各项服务标准落到实处;另一方面把平时接到用户的意见、建议中反映的热点问题及时向相关部门、相关领导反映,并做好全程跟踪回访,在工作中不断地充实自己,完善自己,才能真正做到急用户之所急,想用户之所想,将用户至上、专心服务的服务理念演泽得淋漓至尽。

关于电信线路迁移协议书怎么写五

为有效防范电信网络诈骗,保护青少年合法权益,促进青少年健康成长,教育厅决定近日在全省各级各类学校开展为期半年的防范电信网络诈骗专项行动。专项行动以“预防电信诈骗,共建无诈校园”为主题,向全省大中小学生普及和宣传“防诈骗”安全知识,提升大中小学生的“防诈骗”安全意识,有效防范电信网络诈骗案件发生。

专项行动要求全省各市(州)教育行政部门、各级各类学校要以“四个全面”为载体,广泛开展宣传教育活动,切实增强师生安全意识,坚决铲除各类电信网络诈骗滋生土壤。

一是全面开展“发一封信”活动。明确各学校要以班级为单位,以《四川公安致全省学生的一封信》为蓝本,向每一位大中小学生发一封信,班主任老师要督促学生认真阅读并作出承诺,不参与出租、出借、出售自己的银行卡、手机卡、微信、qq、支付宝等账号行为。

二是全面开展“上一堂课”活动。明确在活动期间,各学校至少上一堂或讲一次“防范电信网络诈骗”专题教育课,以公开课、知识讲座等方式,丰富教学资源,并运用情景剧、案例等来提高“反诈”教学的针对性和有效性。

三是全面开展“做一作业”活动。明确各中小学校要布置一次“反诈”教育暑期作业,以写出自己的看法和自己的心得体会等方式进行。并通过家庭作业,以“小手牵大手”的方式,将“反诈”相关知识向家长和身边人宣传,使家长和身边人也受到教育,以避免掉进骗子编织的陷阱。

四是全面开展“推一公众号”活动。明确各学校以班级为单位推送“熊猫反诈”微信公众号,要求学生和家长关注,同时启用公众号里的“熊猫卫士”功能,当学生和嫌疑人通话时,警方第一时间发送预警短信。倡导由班主任或年级老师牵头建立“熊猫卫士”保护圈,当保护圈内有学生和嫌疑人通话时,除当事学生接到预警短信外,班主任或年级老师能同时接到短信预警。

专项行动要求全省各市(州)教育行政部门、各级各类学校要牢固树立以人民为中心的发展理念,全面贯彻立德树人初心使命,清醒认识近段时间以来,网络贷、套路贷、电信网络诈骗等新型违法犯罪呈多发高发态势,严格落实“四个确保”工作要求。

一是确保专项行动组织有力。充分认识开展防范电信网络诈骗专项行动的重要意义,加强对“反诈”教育的组织领导,落实保障措施,推动活动顺利开展。

二是确保专项行动富有成效。要求各级教育行政部门和学校认真组织专项活动,班主任老师要向每位学生推荐“熊猫反诈”微信公众号,建立每天、周末和节假日“反诈”安全提醒制度,让学生了解更多防诈知识。各高等学校、中等职业学校要定期或不定期请公安民警、“反诈”专家到学校进行专题讲座,以案说法。在新生入学时,将“反诈”相关知识以答题的方式进行“入学安全教育”。

三是确保专项行动责任压实。要求各级教育行政部门督促指导各级各类学校积极开展专项行动,增强“反诈”教育的针对性和实效性。按照“谁主管、谁负责”的原则,将常态化开展防范电信网络诈骗教育责任落实到每一个责任人。建立倒查机制,凡发生学生参与或协助电信网络诈骗的,将倒查是否对该生进行“反诈”宣传教育,对失职失责的学校领导和相关人员将追究责任。同时把各地各高等学校组织参加“反诈”活动的情况作为20xx年对市(州)教育行政部门安全工作目标考核和对高等学校考核的重要参考内容。

四是确保专项行动氛围炽烈。要求各地各校要充分利用学校网站、led显示屏、宣传栏、专题展板、黑板报,校园广播、电视等新闻媒介和情景剧、快板、演讲比赛等活动,营造防范诈骗校园良好氛围。积极发挥公益广告栏、电视公益广告等途径,面向家长和社会开展宣传,共同营造防范诈骗良好社会氛围。

关于电信线路迁移协议书怎么写六

到电信工作已有半年的时间了,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。

ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。

在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:

与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。

虽然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。

比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。

在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。

在营业厅的工作已经结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里,请各位领导予以指正。

关于电信线路迁移协议书怎么写七

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先感谢公司领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。下面我将自己的工作情况向大家做一汇报,以便让大家对我有一个更加全面的了解。在近几年的工作中,我通过转变思维观念,创新工作方法,使各项工作都有了较好的开展。

第一,保持基本链、坚持发展转型业务在企业转型的近几年中,我抢抓机遇、坚定步伐、认真贯彻省州、公司工作思路,注重工作的计划性和前瞻性,发扬团队精神,不断增强企业的凝聚力、战斗力,在任务目标较重的工作中经受锻炼,增长才干,不断提高自身的理论素养和管理水平。

第二,加快设施建设,为市场拓展提供支撑我曾得到省、州公司的支持,先后为、三个不通电话的乡镇开通接入网;完成了4个致富星基站建设,使致富星电话的覆盖率达90%以上。圆满完成了20xx年的“6.12”洪灾通信恢复工程和20xx年的凝冻灾害及5.26特大洪灾造成通信损毁恢复工程。

第三,加强企业管理、提升服务质量围绕“用户至上、用心服务”的服务理念,并在“服务规范和服务标准”的学习、客户走访、学习培训等方面下了大工夫。还制定了内部服务质量督察员制度,x年来分公司未发生一起越级投诉事件和媒体曝光事件。我在20xx年度满意服务竞赛活动中被省公司评为“优秀服务管理者”。

第四,以身作则,做到廉洁自律近几年,我身体力行“四大纪律八项要求”,坚持正确的政治方向,树立正确的政治观点,紧密联系实际,创造性地开展和做好各项工作。坚持集体领导下的分工负责制,全面落实了集团公司及省、州公司纪检监察工作会议的精神,深化反腐倡廉三项工作,加大从源头预防和治理腐败,真正从思想上提高抗腐蚀的能力。

总之,我通过不断的努力学习、大胆探索,在各项工作中取得了一定的成绩。这将有待于我在今后的工作中身体力行,率先垂范,加强学习,严格遵守公司党组的规定,努力提升自己的综合能力,不辜负州公司党组和全体员工的期望。

尊敬的各位领导、评委,好的成绩只能代表过去的辉煌,以后的天地还需要自己去开拓。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,具体做好以下工作:

第一,摆正位置,做好经理的助手和参谋。

当好副总经理,最重要的是认清角色、摆正位置,今后我将积极为经理分忧,为公司服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。在工作中我将团结同事,多作调查研究,及时准确地掌握全公司各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向公司领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,向领导提出合理化建议和设想。

第二,严于律己、团结协作,构建健康和谐集体。

我们知道,一个健康和谐,蓬勃向上的集体,是做好各项工作的基础和保障,也是公司管理所要达到的目标之一。因此,我首先要严格要求自己,率先垂范,带头遵守公司的各项规章制度;同时,要真诚讲团结,和大家勤交流,多沟通,积极协助经理、及其他成员抓好公司的业务、销售、客户拓展,构建健康和谐集体,提高核心竞争力。

第三,做好本职内的管理工作。

工作中要以人为本,实行人性化管理。我既要强调规章制度对员工的硬约束,又要注重人性化管理的软约束,尤其要换位思考,设身处地地为员工着想,关心员工的生活,采用多种方式,和员工广交朋友,象经营家庭一样经营我们的团队,使大家充分感受到集体的温暖,在充满爱的氛围中舒心工作,提高员工对公司的归属感。同时,协助经理组织加强对下级单位的管理力度,抓“实”渠道管理,确保分公司工作有序开展。

第四,做好信息收集,有计划的开展工作。

当今社会是信息社会,谁掌握的信息多就能处于不败之地。我将把客户收入工作抓起来,把我区的客户全部列出来,建立一整套包括背景情况、家庭人员、个人爱好等的客户信息库,每个月都将收入进行分析比较,同时对所有客户进行拜访,用户意见进行整理。

第五,创新思维模式,努力开拓市场。

我将借助科学的市场营销手段,聚合公司的各种经济资源,把电信通讯的区域小市场拓展为大市场。我要在市场调查和分析的基础之上,策划出契合区域的产品和套餐服务,唤起消费者的购买愿望,把潜在的客户转化为现实的客户。同时,我要“早准备、快启动”,有计划、有步骤地开展集团业务和新业务营销工作,全力完成各项指标。

第六,加强培训、抓好服务,促进竞争优势的形成。

企业发展的关键在服务,服务的关键在于人,服务与员工素质的好坏直接关系到企业的生死存亡。为此,我将定期进行产品知识培训以及营销技巧的培训,每月制定计划,每周做周报,在员工中树立全新的服务理念,全面提升营业厅业务服务管理水平,巩固和提高公司的市场竞争力。

各位领导,各位评委,以上是我的一些想法,也可以说是我的施政纲领。但我知道,没有经过实践的理论永远不能被认为是正确的。因此,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。如果我有幸竞聘成功,我会把大家的支持化为工作前进的动力,让领导放心,让职工满意为工作目标,自强不息,积极进取。

我的演讲结束,谢谢大家!

关于电信线路迁移协议书怎么写八

老师们、同学们:

早上好!

今天我为大家演讲的题目是《预防电信诈骗》,电信诈骗是指以非法占有为目的,利用手机短信、电话、网络电话、互联网、信函报纸等传播媒介,通过银行,柜台、atm机、电话银行、网络银行或其他支付手段,以非接触的方式完成非法占有他人财物的犯罪行为。预防电信诈骗,同学们应谨记以下几点:

一、记住“五不一打”

不怕:公检法打电话不怕

不信:不要轻信来路不明的电话和短信。

不点:不明短信链接不要点

不贪:不贪小便宜。

不转账:不核实清楚不转账

一打:遇到电信诈骗及时拨打110报警。

二、牢记十个凡是

1、凡是公检法要求汇款的;

2、凡是叫你汇款到“安全账户”的;

3、凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的;

4、凡是通知“家属”出事先要汇款的;

5、凡是在电话中索要个人和银行卡信息的;

6、凡是叫你开通网银接受检查的;

7、凡是叫你登陆网站查看通缉令的;

8、凡是自称领导(老板)要求汇款的;

9、凡是陌生网站(链接)要登记银行卡信息的。

10、凡是陌生电话心存疑虑的。

同学们一旦发现电信诈骗违法犯罪行为,应当迅速保存涉案证据,并及时报案。

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