为进一步规范医疗行为、保障医疗安全、提升服务水平,5月26日,潍坊市中医院召开医师大会。院级领导同志、各临床医技科室非值班医师,约500人参会。
会上,市综合执法支队监督三科副科长刘益宁以《依法执业与医疗风险防控》为题,围绕医疗机构依法执业的主干线,将医疗执业的每一环节结合《民法典》、《医疗质量核心制度》等要求进行风险防控分析,进一步增强了大家的法治意识,提升了法治素养。
北京积水潭医院急诊科主任医师、北京大学医学部教授、硕士研究生导师赵斌以《常见纠纷的预防和叙事医学》为题,在课程前半程,围绕常见纠纷,从医方、患方、社会因素三个角度,深刻剖析了医患关系的现状,深入浅出地解读了医患沟通的意义、方法、技巧和沟通时的注意事项。在课程后半程,重点围绕叙事医学相关概念、叙事医学包含的三个能力和如何培养叙事能力等方面进行生动解读。
医疗部、医保管理办公室主要负责同志分别围绕《医疗质量风险防范要点》、《合规使用医保基金,坚守基金安全底线》等方面进行重点培训。
原党委委员、副院长李国楼教授结合乳腺甲状腺外科实际,围绕院前、院内、院外一揽子学科建设模式进行了经验分享。纪委书记马小霞从加强行风建设、强化投诉管理、提升服务水平等方面进行强调。党委委员、副院长牛庆亮重点讲解了在病历书写、诊疗过程、药物应用和告知等方面应注意的事项。
党委书记、院长王冰作总结讲话。他强调,医生是医院改革发展的主体,是医院的宝贵财富。医生是备受尊敬的职业,有职业尊严、职业快乐,还要有职业安全。他指出,医院是护佑人民群众生命安全和身体健康的主战场,良好的医患关系需要双向奔赴。一是要建立互相信任的医患关系。二是要落实医疗核心制度,积极做好医患沟通。全体医师要用好“语言、药物、手术刀”三大法宝,远离“傲慢、冷漠、贪婪”三大敌人。三是好医生要具备4条标准:科学的头脑、精湛的医术、人文的爱心和中医的自信,力求为患者提供中医特色突出、西医跟踪得上、中西医结合最好的医疗服务。
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