今年以来,我院为提高管理品质,创新优质服务,以护理为主,借助优质资源帮扶,在全院开展品管圈活动,共组圈17个,选定主题17个,146人参与。按照计划,顺利完成品管圈活动,并于7月12日,在我院举办了第一届护理品管圈大赛,评出一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名。
8月20日,我院推选出最佳圈组—救生圈参加了山西省医院协会主办的第五届山西省医院品管圈丽珠杯大赛,并荣获二级医院专场二等奖。
您了解品管圈吗?
品管圈(QCC)是由相同、相近或有互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,围绕某一个工作主题,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动秩序,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的的问题,是一种自下而上的比较灵活的管理活动。
品管圈实施的意义和目的
1.提升管理品质 2.提升服务质量
3.增强服务意识 4.降低医疗成本
5.增强团队合作 6.确保患者安全
我院将以此次活动为动力,继续激发护理团队工作热情,积极推广品管圈活动,为县域群众提供更加安全、舒适、满意的医疗服务。
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