的发展,邓远芸代理的马可波罗品牌已经从最初的78个平方米发展到现在的700多平方米,面积扩大了将近10倍,除了马可波罗自身的品牌优势外,还得益于邓远芸独特的处事方法,她一直秉持“先做人,后做事”的准则,得到了客户的信赖,把陌生客户发展为好友,拥有了大量的回头客和转介绍,同时也扩大了品牌的影响力,将夫妻店经营到现在十几人的团队。
马可波罗瓷砖南川经销商邓远芸女士
而她前进的步伐依旧没有停歇,签约南川月星家居,将是邓远芸带领马可波罗发展的又一个新起点。
师傅引进门修行靠个人
“家人养育了我,也是他们把我带入瓷砖行业。”邓远芸如是说,刚入瓷砖行业,完全就是个小白,是家人从瓷砖的品牌、类别以及如何与客户交流等悉数交给她,让她学到了很多瓷砖的专业知识。
俗话说:师傅引进门,修行靠个人。这句话在邓远芸身上体现的淋漓尽致。
刚入行瓷砖行业时,邓远芸经营的是一些杂牌子,那是什么契机让她转入代理马可波罗这个大品牌的呢?
“对不起,我还是要买马可波罗品牌的瓷砖。”前,邓远芸的朋友需要装修新房子,来到她家的瓷砖店看后,并没有因为朋友关系而购买她的瓷砖,并直言道。
邓远芸说,当初的马可波罗正在发展中,但它经久耐用、耐磨性、防滑性、防污能力强等特性已逐渐显现。
朋友的话让她醍醐灌顶,要想发展,必须从大品牌做起,很快,邓远芸便走上了“探索”马可波罗的道路,最终在8月8日成为马可波罗瓷砖在南川的经销商。
优质人性化的服务,让马克波罗瓷砖更深入人心
邓远芸是幸运的,而她的幸运不仅仅是上天的眷顾,更多的是她自己的努力付出和强烈的品牌意识。
为了回馈马可波罗客户的支持与信赖,在八月份,邓远芸将会针对品牌做一个感恩老客户16周年回访行动,将借助各个平台,寻找老客户,定期为老客户家的瓷砖做一次免费、全面的清洁护理,让老客户享受到优质贴心的服务。
与此同时,邓远芸的团队在分工上也越来越明确,导购、设计、售后采取点对点、一对一的服务,她们建立了客户服务群,客户有任何问题或疑问,均可在群里找到专业的工作人员解决。
同时,在瓷砖的安装售后过程中,也会有专业人员现场指导,遇到问题只需要一个电话,就能全部解决客户的需求。“我们已经坚持了7年的售后服务。”邓远芸说。
提升品牌档次 入驻月星家居成为首选
南川月星家居商场是月星集团在重庆打造的又一力作,规模达10万平方米,集家居卖场、家电卖场、婚庆、亲子娱乐、户外旅游等多业态资源,将提升南川家居卖场的文化品格、购物环境和体验服务,延伸南川消费者的消费行为,满足消费者的不同需求,为他们提供真正一站式体验的泛家居生活平台。
“南川月星家居能够规范南川市场秩序、进一步提升马可波罗品牌档次。”邓远芸说,这是她选择签约南川月星家居的主要原因。邓远芸还表示,月星家居在南川的落户,将很大程度上提升南川家居品牌市场的档次。
目前,南川正在打造的高品质住宅项目“雍锦澜庭”正在建设中,该项目由洋房、高层、小高层三大业态组成。月星家居生活MALL紧邻“雍锦澜庭”项目,签约月星家居将获得精准客户群体,对家居建材装饰等需求巨大。
邓远芸相信,签约南川月星家居,是个正确的选择,它将带领南川家居市场走向正规化、专业化、品牌化,也是马可波罗在南川市场上迈向更高步伐的新起点。
未来,东部新城将汇聚巨大的消费市场,是家居建材行业不可多得的发展机遇,月星家居发展潜力无限。
南川月星家居生活MALL
10月盛大启幕,敬请期待!
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南川月星家居生活MALL
地处重庆南川东部新城申佳·财富时光B区
首创“泛家居”娱乐休闲综合体
规模达10万平方米
将集家居卖场、家电卖场、婚庆
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旨在打造以家居建材为主体
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