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提升店铺10倍业绩的有效方法--服装商品管理必备

时间:2021-03-31 20:11:40

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个人提升

服务提升,服务主要体现在细节服务、常规服务和售后服务上。要想提升服务就必须重视服务质量,用心对待顾客,用我们的热情去感染顾客。

会员提升

1、重视会员发展,维护老会员。维护好一个老会员就相当于开发10个新会员。设置VIP专员。2、每次节假日或者新品上市,要与会员有短信或者电话沟通,电话沟通时要做好微笑服务。3、记住会员名字,至少是姓氏。热情对待每位会员,抓住时机做附加推销。

培训提升

除了参加公司组织的各项培训外,店员,店长应该通过培训,来强化自己的专业技巧。

陈列提升

1、陈列要在公司标准的大框架下,方便销售,方便附加推销。2、应该每周变一次陈列,定一个陈列调整日,例如周一。3、每次陈列要进行沟通总结,制定出合理的陈列方案,比如:把想推销的库存多的货品放到最显著的位置,打出特价。4、若为多店,则子店的外部陈列要尽量统一,目的是为了加深顾客的印象,塑造统一的形象。

考察提升

1、若为多店,定期让各子店店长参加店铺巡检,并且进行评优,形成各店之间的良性竞争。2、每季新品上市时,到周边其他品牌进行市场考察,了解本品牌和竞争品牌的优劣势及产品情况。

激励提升

给员工信心:针对不同时期,设置各类奖项。1、满勤奖(可以买些小礼物做为奖励);2、月奖(季奖、年奖),每月评销售之星,并拍照放大到KT板上;3、淡季推出附加推销奖;4、老货推销奖给员工压力:连续三个月销售倒数的要辞退。会议提升

坚持每天开早班会目的:明确当日目标,调节店员心情1、做早操;2、店员轮流开会,并且出一个节目;3、鼓励表现好的员工并且进行昨天成功销售的案例分享;4、明确当日和当月甚至个人的销售目标;5、进行流行资讯的传递。坚持每天开晚班会

目的:从会议中学习,明确第二天的任务1、当天销售不理想的原因分析;2、了解现有库存;3、对销售数据和销售品类进行分析,找出第二天的主推款坚持半月例会

目的:合理的进行库存分析和储备1、进行上市新品分析,预测畅销品并适当买断,保证畅销品的供应;2、对生产较慢的货品及时追单补货;3、若为多店,则要协调好子店之间的货品分配及新老货的比例;4、对前十名畅、滞销货品进行分析,并做好相关记录,以备了解当地市场喜好,方便今后订货配货。业绩

销售业绩的提升靠的不只是品牌知名度的提升,不只是产品,更靠的是我们的努力,我们团队的奋斗。店面的业绩是从每个销售人员的手中体现出来的,请重视自己,重视店面这个小团队。直接要求成交法

导购员发现顾客的购买欲望很强烈时,可以直截了当地向顾客提出成交要求。假设成交法

聪明的导购员总是假设顾客肯定会买,然后向顾客询问一些如何包装、付款、保修及保管产品等方面的问题,或是着手开标来结束销售。选择成交法

导购员向顾客提出两个或两个以上的购买方案让顾客选择。不管顾客做出何种选择,都意味着销售成功。推荐法

导购员仔细观察顾客喜好的商品,如顾客多次触摸、特别注意或多次提到,就向顾客大力推荐这种商品。导购可以侯选的商品中排除不符合顾客爱好的商品,间接促使顾客下决心。也可以用某种动作对犹豫不决的顾客做工作,让其下定决心,如“您再看一下,请多试试”(把产品递过去)。或者用感人的语言使顾客下定购买决心,如“您女儿看见这衣服一定会很高兴的”。也可以告诉顾客存货不多,或是即将取消优惠条件作为“威胁”。

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