通 知
为落实国家卫健委《进一步改善医疗服务行动计划(—)》，不断提高患者就医满意度，减少排队等候时间，北京大学第三医院全面推广电子就医卡流程应用。
患者可通过微信服务号和线上医疗服务APP，持身份证在线快速完成实名认证，轻松在家快捷办理电子就医卡，来院就诊可在分诊、医生站、缴费、医技、取药、自助机、报告打印等门诊就医环节直接扫描电子就医卡，无需到院办理实体就医卡，同时还支持国家推行的电子健康卡扫码进行门诊全流程就诊。
电子就医卡
使用帮助手册
北京大学第三医院
目前患者可以通过线上和线下多种途径进行电子就医卡办理，如持有二代身份证，可直接通过微信、APP方式在线人脸识别身份认证完成线上注册建档，实现快速办理电子就医卡，减少等待时间。
1.“北医三院服务号”微信办理
您可通过扫描左侧二维码关注微信服务号。
已实名认证患者可在“互动”菜单→“我的信息”里查看已获取电子就医卡信息。
新患者可通过“互动”→“我的信息”→“添加电子就医卡”在线填写注册信息，验证通过后可成功办理电子就医卡。
同时微信服务号提供在线预约挂号服务，在家提前注册电子就医卡、预约挂号，已缴费患者来院后直接分诊就医，未缴费患者请来院缴费取号，节省看病时间。
左图：“互动”菜单→“我的信息”
中图：电子就医卡信息
右图：注册办理电子就医卡
←已缴费患者来院后直接分诊就医
2.“线上医疗服务”APP办理
您还可以通过扫描左侧二维码，或在手机应用商店内搜索“线上医疗服务”下载APP。
已实名认证患者可在“我的”→“就诊人管理”查看已获取电子就医卡信息。
新患者可在“我的”→“就诊人管理”→“添加就诊人”在线填写注册信息，验证通过后可成功办理电子就医卡。
线上APP同时支持在线咨询和在线挂号，足不出户与专家进行一对一咨询问诊，解决外地患者就医跑路等难题。
左图：“我的”菜单
中图：就诊人管理
右图：注册办理电子就医卡
3.多功能一体自助机自动注册
新患者来院使用自助一体机挂号时，根据系统提示填入相应信息完成自动注册。为保证挂号安全，患者在自助机挂号时需持实体有效身份证件（如二代身份证、医保卡等）进行身份验证。其它功能均可使用电子就医卡。
左图：自助机主界面
右图：用户注册信息采集界面
←患者可使用电子就医卡在自助机办理业务
4.人工窗口办理
对于少数持有特殊证件（如出生证明、护照、港澳台通行证等）的新患者需在人工窗口进行实名确认后办理信息注册。
5.手机全流程就医新模式
办理电子就医卡后，已挂号患者在就诊当天只需携带手机，通过扫描电子就医卡就可实现手机全流程就医，包括分诊、就诊、缴费、预约登记、自助报到、报告打印等。同时自费患者还可以使用微信端移动支付，直接在微信服务号“诊疗”→“我的账单”中查看待缴费用，使用手机完成缴费，无需储值，更加方便快捷。
目前还支持自费结算患者在我院微信服务号，“互动”→“电子票据”查看并获取挂号电子票据，如有需要还可发送至邮箱下载打印，也可以在我院自助一体机“打印业务”→“打印电子票据”中打印已生成挂号电子票据，后续将逐步开放缴费电子票据的获取及打印功能。
↑已缴费来院后直接分诊就医
↑持手机在诊室就诊
↑持手机预约登记
↑持手机自助到检
↑持手机报到取药
电子就医办理流程
温馨提示
1.目前同时支持电子就医卡和已办过实体卡两种方式。
2.由于医保卡不支持脱卡结算，因此医保患者结算环节必须使用医保卡。
来源 | 信息管理与大数据中心
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