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分时段预约就诊 减少患者等候时间

时间:2024-07-15 08:35:24

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随着北京市疫情防控工作取得阶段性成果,我院的复工复产工作持续推进,门诊患者逐渐增多,日均门诊量已达到2000人次以上。为了继续落实疫情防控要求,避免交叉感染,同时也力争减少患者的等候时间,方便患者就医,我院采取了一系列措施。其中“分时段预约”就是其中之一。

什么是“分时段预约”?

我院自今年的2月16日开始,按照要求已经实行了非急诊全面预约。也就是说,所有的门诊患者都需要通过预约途径进行挂号。预约的途径有:诊后预约、怀柔通APP、院内电话、114电话及平台等方式。

诊后预约和怀柔通APP预约都能够实现“分时段预约”,即按照每半小时一个时间段,预约您下一次的就诊时间。预约成功后可以显示您下一次就诊的“准确时间”(精准到半小时)。您可以根据预约时间,提前半小时到院即可。如您的预约时间是上午10:30--11:00,您只需要10:00到院,按照流程缴费取号、预检分诊、诊室就诊。

哪些途径可以“分时段预约”?

目前开通的分时段预约途径有:1.诊后预约;2.怀柔通APP预约。

“分时段预约”有什么好处?

1.对于患者而言,分时段预约最大的好处是可以减少等候时间。因为预约后您的就诊时间是相对精准的,只要您按照预约时间,提前半小时到院,都能够顺利完成诊疗。

2.在疫情防控期间,分时段预约诊疗,还可以减少医院内的人员聚集,防止交叉感染。

来源:门诊办张文会

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