【工作动态】西区国内客服 客运部联合开展无脚本应急救援拉动集结演练

西区国内客服、客运部联合开展

无脚本应急救援拉动集结演练

为落实集团公司“抓作风、强三基、守底线”安全整顿活动精神，进一步提升一线员工应对突发事件的快速反应和应急处置能力，8月5日，地服公司西区国内客服、客运部联合开展了无脚本应急救援紧急集结演练。

本次演练以航空器空中遇险为背景，事先不设置演练脚本，不提前通知参演人员，重点检测了部门信息通报、紧急出动、现场处置等环节。上午10:04，西区客服、客运调度室分别通过对讲机下达应急救援集结指令，要求各队室到达一号集结点集结待命。在接到指令的第一时间，两个部门值班经理和队室当日值班人员，按照实战要求，迅速行动，实兵、实装赶赴221机位乘车点集合。10:06，进出港服务室人员首先到达乘车点，随后特服、客运人员于10:07相继赶到乘车点。全员集结完毕总耗时3分钟。集结完毕后，演练评价员对拉动集结情况进行了现场考核，同时宣布演练结束。

演练结束后，部门负责人召集参演人员对此次演练进行分析总结，指出演练过程情景真实、信息通畅、各队室出动快速，达到了预期效果，同时针对暴露出的问题，要及时整改，强调各队室之间要加强配合、相互提醒、灵活处置，另外要持续开展应急预案培训和实战演练，达到“练为战”的目的，增强救援队伍应急反应速度，确保队伍“召之能来、来之能战、战之能胜”。

作者：唐轶 刘意编辑：吴垚初审：唐飞审核：侯伟

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