（4月16日，娄底召开全市信访工作电视电话会议）
（娄底市委副书记华学健出席会议并讲话）
娄底新闻网讯（记者 肖育涛）4月16日，娄底召开全市信访工作电视电话会议，回顾总结信访工作，安排部署信访工作。市委副书记华学健出席并讲话。
市委常委、政法委书记陈旌作工作报告，市人大常委会党组副书记肖有胜宣读有关通报，副市长、市公安局局长王成良主持会议。
华学健指出，要提高政治站位，深化思想认识，不断增强做好信访工作的责任担当，真正把为群众排忧解难的过程转化为改善民生的过程，把化解矛盾的过程转化为凝聚民心的过程，确保群众信访诉求件件有着落、事事有回音。要准确研判信访形势，坚持问题导向，精准发力，主动防范，争取做到早发现、早防范、早处置，切实防止“黑天鹅”“灰犀牛”事件发生。要坚持以人民为中心，强化源头治理，畅通信访渠道，创新工作办法，加强督导问责，打通联系服务群众的“最后一公里”。
华学健强调，要明确工作目标，坚持底线思维，形成联勤处置工作机制，切实做好疫情防控期间的信访工作。关口前移，重心下移，加强矛盾风险排查化解力度，通过走村入户、访贫问苦，不留死角和盲区，及时解决群众生产生活中遇到的实际困难。要加强组织领导，强化保障，夯实信访工作基础。把信访工作融入改革发展稳定大局之中，全面落实信访工作责任制。充分发挥联席会议平台作用，认真履行主体责任，积极主动推进问题化解，确保工作实效。强化信访工作保障，健全工作机构、配强工作力量、配足工作经费。建立健全信访干部教育培训、考核奖惩机制，不断激发信访干部干事创业的积极性和主动性。
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