公务员面试:结构化面试的题型及解题思
公务员的面试形式,目前较为普遍的是结构化面试;结构化面试就是按照事先制定好的面试提纲上的问题问考生,考生就行作答。结构化面试对于考生而言,其优点莫过于是是公平。体现在于:同一职位的考生的面试题目是相同的;考官是严格按照测评表来进行打分的;考生的最后成绩是各位考官去掉最高分,去掉最低分后求平均分算出来的。
在结构化面试中,题型一般是这五类:自我认识与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类和综合分析类。
1:自我认知与职位匹配类
这种题是要求考生在面试中能够对自己做出清晰的认识,让考官对考生了解更加全面。
一般有三种题目:
①直接提问:类似的问题如“请说下你的优缺点”“你为什么要报考公务员”等等;这种问题的回答,大家要注意回答要与公务员职位的要求相匹配。重点挖掘自己的优点,强调自己的优点、特点是这一职位所需要的。
②:间接提问:类似的问题如“请问你最喜欢的著作是什么”等。回答的时候同直接提问差不多,你的回答要匹配该岗位的需求。
③:压力型提问:类似的问题如“你的专业可能和我们的要求有一些距离,你认为呢?”等等,这主要是通过给考生施压来考察考生的的应变能力。回答的时候不要心慌,一边承认自己离理想状态还存在差距,一边要尽量说服考官自身对这一职位的优势。
2:人际沟通类
这种题型,考察的是处理人际关系的能力,回答的大方向就是多在自身找原因,不甩锅给别人。一般考察这五种关系:
①与上级的关系:要服从领导,尊重领导的权威
②与同事的关系:热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾。
③与亲人的关系;尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一
④与朋友的关系:要注意原则性是第一位的,对于交友要谨慎。
⑤与服务对象的关系:要注意要热情有耐心,全心全意为群众服务
3:组织管理类
这种题型,考察的是考生个人组织管理能力,答题思路可以按照以下三个方向进行:
①要有始有终:按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序,按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。
②核心是对人员的安排:安排活动时,要确定活动的形式和流程,还需要将各种活动要素考虑进去,另外,对人的安排是第一重要的事。
③将自身放在活动中考虑:此类题型较多,考生回答的问题点可能各有偏重,大家在回答这种问题时,需要将自身放置在给定的场景中进行具体分析。
4:应急应变类
这类题较为灵活,考察的是考生的应变能力和处理实际问题的能力;主要是给定设定情景下的突发情况和棘手问题,需要考生进行解决。从这三个方面进行解决:
①快速思考:自身先不能慌乱,内心要稳定,一边快速分析情况,一边思考当前对策,提出恰当的措施。
②将自己置身于该情境中:考生要站在设定题目中解决问题者的身份上进行答题,不要从考生的身份上答题。
③扩宽思维,多提对策:一个事情往往不止一个解决办法,扩宽自己的思路,从多个方面,多个角度进行解决问题
5:综合分析类
这列题目难度是最大的,很多时候考察的是考生对社会现象的看法,考察考生的综合能力。解决此类问题从这三个方面入手:
①知识点定位:判断题目中所反映问题的性质以及与之相关的知识点。性质的定位,无非是积极类的、消极类的还是辩证类的。知识点的定位无非是问题是属于政治、经济、文化、还是民生等等。
②具体分析问题:对问题所产生的原因、影响、对策等进行思维发散性的分析。另外答题的时候注意逻辑顺序要清晰,不然会很杂乱,导致面试分数不高。
以上就是公务员考试中,结构化面试的题型和解题思路,希望对大家有所帮助,祝大家考试顺利。
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