对我们大多数人而言，可能都存在这样一种情况：在和朋友、比较亲近的人聊天时，可以侃侃而谈、风趣幽默，而当面对一些自己比较在意的人、相对没有那么熟悉的人、或者是自己的长辈、领导时，就感觉自己仿佛不会说话了，面对对方说的话，自己不知道怎么去回应，无法展开新的话题。事后，自己会嫌弃自己像个傻子一样，平时的风趣幽默、活泼开朗都荡然无存。
那为什么会存在这样的情况呢？
从心理学的角度来说，紧张是一种与生俱来的情绪，是一种很正常的心理现象，产生的主要原因是恐惧，此外，还有如下原因，也会导致人有紧张的情绪：
1、渴望取悦对方
在谈话过程中，希望能取悦到自己谈话的对象，而害怕自己取悦行为的失败，从而产生紧张的情绪。
2、情况脱离自己的掌控、预想
在一些情况下，我们可能预想是自己可以解决、完成目标，但当发现自己无法按照预想完成，或者是情况脱离自己的掌控时，就会产生紧张情绪。心理学家认为，这种紧张的产生是源于对自己缺乏了解，对能力预估超出了真实的范围，无形中给自己带来了压力，从而产生紧张情绪。
3、感觉到危险时
会导致人产生紧张情绪的原因还有很多。但如果是和领导在聊天时容易紧张，可能会有如下原因：
（1）基于重视而产生紧张情绪
在和领导谈话时，我们心里会默认为这是一次很重要的谈话，而这种重要感会制造出紧张感。
除了重要感会让我们比较紧张，交谈过程中，领导的反应也会加重我们的紧张情绪。领导非正向的反应，会让我们觉得自己做得不够好，或者是做错了，从而陷入自我怀疑的情绪中，会埋怨自己。
（2）恐惧
因为对方是自己的领导，职级比自己高，能决定自己的晋升、加薪及发展机会。或者是领导本身的脾气不太好。导致自己在和其交谈时，害怕自己说错话。恐惧情绪会带来紧张感。
那和领导交谈时，容易比较紧张，应该怎么办？
1、重视自己沟通的目标，而非情绪
在和领导沟通的过程中，我们之所以会紧张，是因为过于在意领导的反应、对自己的评价……
我们在和领导沟通时，总是不断担心：自己是不是说错话了？领导是不是不高兴？应该怎么回答会比较得体？……类似的问题，会让我们被紧张、恐惧等情绪影响，而忘记自己沟通要达到的目标。
因此，要缓解紧张的情绪，就需要以沟通目标为重点，不沉溺于自己的情绪之中，重视沟通的关键而非自己的情绪。如果是工作中的沟通，那就在沟通过程中，牢记自己要请示的问题、要汇报的重心……如果是平时和领导闲聊，那就调整自己的心态，不要过于在意自己说的话是不是不合时宜？领导会不会不开心？而只是把领导当成一个普通的聊天对象，减少自己心理的顾忌、重视。
2、提前准备
紧张的另一个原因是因为面对自己陌生的情景。
因此，要消除和领导交谈时比较紧张的情绪，可以提前准备：
如果是工作上正式的沟通，那就在沟通前先梳理自己的思路、预先模拟一遍。梳理的过程，可以采用树状图，思考领导会问哪些问题，自己针对提问应该怎么去问答。
而如果是平时的交谈，可以平时多关注领导，了解领导的兴趣爱好，这样，在聊天时，自己可以展开话题，能和领导有更多的共同语言。
3、正视自己的情绪
要暗示自己，在面对领导时，紧张是一种很正常的情绪。
很多时候，并不仅仅是紧张的情绪，而是伴随着的，我们觉得自己表现不好，而陷入懊恼、自我怀疑的情绪，这种情绪会加重自己的紧张。
因此，为了避免一些懊恼、悔恨的情绪加重自己的紧张感，在沟通过程中，要正视自己的情绪，允许自己犯错误、说错话，也允许自己表现没有那么让人满意。
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